Người dùng không thể in (nhận lỗi startDocPrinter)

Một người dùng cụ thể trên mạng không thể in tới một máy in mạng cụ thể. Người dùng nhận được thông báo lỗi "Cuộc gọi startDocPrinter không được phát hành".

• người dùng có thể in sang máy in mạng khác từ cùng một máy.

• Người dùng gặp sự cố có thể đăng nhập vào bất kỳ PC nào khác trên mạng và in ra máy in mạng mà không gặp sự cố

• bất kỳ người dùng nào khác cũng có thể đăng nhập vào cùng một PC và in ra cùng một máy in mạng mà không gặp vấn đề gì

Vì vậy, đã nói rằng ở trên, vấn đề dường như là người dùng cụ thể này trên máy cụ thể này, chỉ in cho máy in mạng cụ thể đó

Tôi đã gỡ cài đặt máy in mạng và cài đặt lại trên PC cụ thể được đề cập

Mọi sự trợ giúp sẽ rất được trân trọng!

Một tuổi Bài viết của Microsoft mô tả các triệu chứng tương tự:

Mã lỗi này có nghĩa là một cuộc gọi StartDocPrinter không được phát ra. Bạn nhận được mã lỗi này khi bộ đệm in không thể gửi dữ liệu đến cổng. Công việc in được đánh dấu là "in lỗi". Trong trường hợp này, bộ đệm in liên tục cố gắng gửi dữ liệu cho đến khi bạn hủy công việc.

Vì vậy, điều này có nghĩa là máy in không có sẵn, nhưng bạn không nhận được thông báo lỗi tại sao StartDocPrinter bị chặn, nhưng chỉ thông báo rằng Nó không chạy.

Vì điều này chỉ xảy ra với một người dùng, tôi đoán rằng một số sản phẩm mà anh ta cài đặt là gây ra vấn đề.

Tôi đề nghị kiểm tra thư mục Khởi động của người dùng, để xem quy trình nào bắt đầu khi anh ấy đăng nhập Cũng tìm các tin nhắn trong Trình xem sự kiện.

Miễn phí Tự động chạy cũng có thể hữu ích