Bàn phím Windows 10 đôi khi lặp lại các phím và đôi khi bỏ qua các phím

Đôi khi, khi tôi đang gõ, đột nhiên [A] nó bỏ qua các phím (nó đã làm ngay bây giờ!) Và tôi phải gõ lại chúng, sau đó nó hoạt động và [B] đôi khi nó lặp lại thao tác gõ phím mới nhất khoảng 20 lần.

Vấn đề bắt đầu một hoặc hai tuần trước.

Windows 10 Pro trên DELL Precision 5530, được 2 tháng tuổi.

Probllllllllllllllll <== đây là một ví dụ về vấn đề, wwwwwwwwwwwwwwwwwwh (<== khác !!!!!!!!!!!!!!!!!, thứ tiếp tục tạo ra nhiều tổ hợp phím: tức là: lll www và !!!)

VỊ TRÍ: Sự cố
xảy ra ở nhà khi máy tính xách tay trên trạm dock có dây với bàn phím và tại nơi làm việc khi máy tính xách tay trên dock thứ 2 có USB dongle cho bàn phím không dây.

DELL hỗ trợ kiểm tra trình điều khiển sau đó 2 ngày trước đã đến và thay thế bảng mẹ. Vấn đề vẫn xảy ra.

Dựa trên mô tả của bạn về vấn đề, nó chỉ xảy ra trong khi máy tính xách tay được kết nối với trạm nối của bạn. Sẽ là quá trùng hợp khi cả hai trạm nối đều có cùng một vấn đề. Yếu tố chung giữa hai loại là đầu nối docking trên chính laptop. Kiểm tra các chân kim loại trên máy tính xách tay nơi nó kết nối với trạm nối. Tìm kiếm các chân bị uốn cong, hoặc một số mảnh vỡ bị mắc kẹt trong đó. Hai vấn đề này có thể là nguyên nhân của các vấn đề không liên tục của bạn. Tùy thuộc vào máy tính xách tay của bạn, chúng có thể được ẩn dưới nắp nhựa mở khi kết nối với dock. Rõ ràng, cẩn thận loại bỏ bất kỳ mảnh vỡ từ các đầu nối. Nếu có một cái pin bị uốn cong, bạn có thểcố gắng uốn cong nó trở lại vị trí. Tuy nhiên, kể từ khi Dell thay thế bo mạch chủ, có vẻ như nó đang được bảo hành và họ có thể thay thế phần bị hỏng.