Internet hoạt động trong khoảng 10 phút sau khi khởi động lại modem / bộ định tuyến, sau đó chỉ ping hoạt động

Gần đây tôi đã có một kế hoạch internet mới với ISP của mình và nó gần như hoàn toàn không hoạt động; trình duyệt chỉ hoạt động trong mười phút đầu tiên của bộ định tuyến được bật và sau đó tôi chỉ có thể truy cập các trang web bằng cách ping chúng. Đôi khi, một số trang web dường như ngẫu nhiên cũng sẽ có thể truy cập qua trình duyệt sau khi phần còn lại của chúng không còn nữa (bao gồm Google, Backpack.tf và Youtube). Điều này xảy ra nhất quán trên tất cả các thiết bị được kết nối với mạng; có dây hoặc wifi.

Nhà cung cấp dịch vụ của tôi cũng có thể xác nhận đây không phải là do mất điện, dây cáp bị hỏng hoặc modem / bộ định tuyến bị lỗi (nó đã được thay thế hai lần).

Tôi cũng đã thử thiết lập lại Netsh winock, ipconfig / flushdns và vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút / phần mềm chống virus.

Ipconfig hiển thị các kết quả này:

Cảm ơn trước.

Có một vài khả năng. Hai khả năng nhất là sự cố cấu hình sai của ISP (có thể là bảo vệ DoS) và / hoặc sự cố IP / định tuyến.

Tôi sẽ thử cách ly với một máy tính duy nhất về phía bạn và xem vấn đề có xảy ra không. Nếu có, hãy thử một máy tính khác. Ý tưởng ở đây là để xem bạn có máy tính bị nhiễm gửi lưu lượng truy cập khiến bảo vệ DoS khởi động hay không.

Có 2 thuộc tính của YouTube và Google có thể hữu ích trong việc chẩn đoán sự cố (không biết gì về Backpack.tf) - Cả Google và YouTube đều sử dụng QUIC nếu có - sử dụng UDP thay vì hầu hết các giao thức TCP khác hoạt động, và Google có một hệ thống CDN rộng lớn, điều đó có nghĩa là lưu lượng truy cập của Google và YouTube thường được định tuyến khác nhau.

Nhấp chuột phải vào biểu tượng internet của khay hệ thống và chọn Khắc phục sự cố.

Nếu điều đó không hoạt động, hãy thử cài đặt thủ công một máy chủ DNS khác:

Nhấn phím Windows, nhập trung tâm chia sẻ mạng, nhấp vào Liên kết trong "Xem mạng hoạt động của bạn", nhấp vào nút thuộc tính, nhấp đúp vào "Giao thức Internet Phiên bản 4", nhấp vào nút radio cho "Sử dụng Máy chủ DNS sau", nhập 8 vào mỗi hộp, vì vậy, nó được đặt thành 8.8.8.8, là DNS của Google, nhấp OK cho đến khi hết hộp thoại. Xem nếu internet hoạt động. Nếu bộ định tuyến hoặc DNS isp có thể bị lỗi. Nếu nó không hoạt động thì hãy thử một bộ định tuyến khác.