Tôi đã có Ubuntu 9.10 trên máy tính để bàn Dell Vostro 420, hơn một năm tuổi, mà tôi sử dụng cho công việc vanilla đơn giản (email, web, thiết bị đầu cuối, trình soạn thảo văn bản). Thỉnh thoảng, vào những thời điểm hoàn toàn ngẫu nhiên, nó hoàn toàn đóng băng đối với tôi. Cứng. Chuột và bàn phím ngừng hoạt động, con trỏ dừng nhấp nháy, đồng hồ ngừng di chuyển. Tất cả những gì tôi có thể làm là giữ nút nguồn ở mặt trước của hộp để tắt nó đi.
Đôi khi nó xảy ra sau vài tháng thời gian hoạt động liên tục; đôi khi nó xảy ra vài phút sau khi khởi động lại, trong khi tất cả những gì tôi đã làm là mở một thiết bị đầu cuối để xem các tệp nhật ký hoặc có thể firefox để thực hiện tìm kiếm google. Mỗi lần, không có gì ở / var / log / message tại thời điểm xảy ra sự cố. Điều này làm cho nó có vẻ như là một vấn đề phần cứng, và thực sự một vài tháng trước tôi đã mở hộp và vẫy mọi thứ và vấn đề đã biến mất trong một thời gian. Nhưng bây giờ nó đã trở lại. Tôi đi vào và kiểm tra mọi thứ, lấy ra từng thẻ RAM và nối lại. Không may mắn. Tôi đã chạy tất cả các chẩn đoán hệ thống (phiên bản dài) và mọi thứ trôi qua với màu sắc bay. Một cái gì đó bị rối tung trong hộp này, nhưng không có bất kỳ nhật ký hữu ích hoặc thử nghiệm thất bại, làm thế nào tôi có thể tìm thấy nó trên thế giới? Và tất nhiên, Dell '
Những bước bạn sẽ làm tiếp theo để theo dõi vấn đề này?