Outlook không mở được do lỗi: 'Microsoft Outlook' đã thoát mà không đóng đúng tệp dữ liệu Outlook của bạn

Sau khi tắt Outlook mạnh mẽ và cố gắng khởi động lại, lỗi sau được hiển thị:

'Microsoft Outlook' đã thoát mà không đóng tệp dữ liệu Outlook của bạn. 'Microsoft Outlook' phải được khởi động lại. Nếu thông báo lỗi này tái diễn, liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được hỗ trợ.

Outlook sau đó thoát.

Tôi đã thấy rằng điều này xảy ra với tôi vì Outlook bị lỗi vì một số lý do nhưng ứng dụng khách Lync 2010 vẫn xử lý tệp .ost. Thoát Lync hoàn toàn cho phép Outlook khởi động lại.

• Chạy Process Explorer và chọn "Tìm tay cầm hoặc DLL" từ menu Tìm.
• Tìm kiếm '.ost'. Điều này sẽ hiển thị tất cả các điều khiển mở cho tệp dữ liệu Outlook của bạn.
• Chọn đóng tất cả các thẻ điều khiển vào tệp .ost của bạn
• Bắt đầu lại Outlook
• tùy chọn - chạy C: \ Chương trình tệp (x86) \ Microsoft Office \ Office14 \ SCANPST.EXE

Tôi không thể tìm thấy bất kỳ quy trình nào có khóa trong OST của mình. Hơn nữa, việc đóng Lync cung cấp cứu trợ tạm thời vì tôi thực sự cần cả hai chương trình đang chạy. Cuối cùng tôi đã ném vào khăn và gỡ cài đặt cả office 2010 và Lync 2013. Sau đó tôi đã cài đặt lại office 365 (với Lync). Sau 2 ngày, tôi vẫn chưa thấy lỗi này nữa.