Lỗi hệ thống nghiêm trọng Kernel Power Power và sự cố

Gần đây, máy Windows 7 x64 của tôi đã bị sập ngẫu nhiên. Gần đây đã cài đặt một thẻ nhớ, tôi cho rằng đó là như vậy, nhưng sau khi giải quyết vấn đề đó (Xem câu hỏi của tôi từ trước) và chạy nhiều bài kiểm tra trên bộ nhớ mà không có bất kỳ thất bại nào, tôi đã quan tâm đến vấn đề đó.

Tuy nhiên, PC vẫn gặp sự cố ngẫu nhiên. Sau sự cố bất cứ khi nào tôi nhìn vào Trình xem sự kiện, tôi thấy lỗi tương tự từ Kernel-Power với ID sự kiện là 41. Ngoài ra, với mỗi sự cố, có một lỗi volmgr của ID sự kiện 46 và Cảnh báo Wininit với ID sự kiện là 11. Điều này sự cố xảy ra ngẫu nhiên và tôi không thể tìm ra nguyên nhân là gì.

Dưới đây là các lỗi và thời gian cụ thể mà Windows báo cáo:

• EVID quan trọng 41 9/4/2010 9:42:07 PM

• EVID quan trọng 41 9/3/2010 6:10:37 AM

• Lỗi EVID 46 9/4/2010 9:42:06 PM & 9:42:12 PM ; 3:56:28 PM & 3:56:37 PM; 11:32:00 AM & 11:32:15 AM;

• Lỗi EVID 46 9/3/2010 3:29:06 PM & 3:29:12 PM; 6:10:37 sáng & 6:10:46 sáng

• Lỗi EVID 6008 9/4/2010 9:42:15 PM

• Lỗi EVID 6008 9/3/2010 6:10:58 AM

• Cảnh báo EVID 11 9/4/2010 9:42:24 PM ; 3:59:46 chiều; 11:32:25

• Cảnh báo EVID 11 9/3/2010 3:29:24 PM; 6:10:58 sáng

PC gặp sự cố bất cứ khi nào tôi đi. Tôi đã kiểm tra cài đặt nguồn điện của mình và mặc dù tôi không chắc chính xác mình đang tìm kiếm gì nhưng tôi cảm thấy mọi thứ đều ổn. Ngủ đông và ngủ được. Màn hình bị tắt sau 15 phút không hoạt động và cài đặt nguồn được đặt thành Hiệu suất cao.

Cũng đã có sự cố trong khi sử dụng máy, ví dụ:

• Đã mở tệp Word
• Pandora đã chạy (chỉ chuyển sang quảng cáo khi nó tắt)
• Tôi đang quét một tài liệu
• Có siêu người dùng lên :)

Mặc dù các ứng dụng này không đòi hỏi khắt khe về hệ thống, nhưng nó bị đóng băng trong giây lát và sau đó tắt toàn bộ hệ thống với khởi động lại ngay sau đó.

Nhìn vào báo cáo lỗi đưa ra các vấn đề chính xác tương tự được giải thích ở trên, với phần bổ sung:

• Lỗi ứng dụng (EID 1000) liên quan đến ứng dụng của dlcxjswx.exe (Tuy nhiên tôi nghĩ rằng đó có thể là phần mềm quét của tôi, nó liên tục gặp lỗi mỗi khi tôi quét)

Sau khi cập nhật tất cả các trình điều khiển của tôi, tôi phải khởi động lại PC. Trong quá trình khởi động lại sau khi cập nhật trình điều khiển Realtek, hệ thống đã gặp sự cố một lần nữa. Tôi không chắc liệu Realtek có phải là thủ phạm hay không nhưng nghĩ nó có thể quan trọng. Ngoài ra, điều này thôi thúc tôi đào sâu hơn nữa vào trình xem sự kiện. Trong lỗi volmgr EVID 46, tab chi tiết hiển thị "\ Device \ HarddiskVolume2", đây là ổ cứng hệ điều hành của tôi. Điều này có nghĩa là ổ đĩa là vấn đề (với nó là SSD / Ổ cứng lai)?

Đây là thông tin hệ thống của tôi:

• Trường hợp: HAF 932
• Bo mạch chủ: EVGA P55 LE
• Chipset: P55
• Bộ xử lý: Intel i5-750
• Bộ nhớ: 2x2 GB 1067; 2x1GB 1333 Tất cả các mô-đun là OCZ
• Thẻ video: Nvidia GeForce 9500 GT
• Cung cấp năng lượng: 750 Watts
• Ổ cứng: Seagate khoảnh khắc xt 320 gb (HĐH); Seagate 750 GB; Cửa biển 1 TB; WD xanh 640 GB

Đã giải quyết

Sau khi mở vỏ PC và kiểm tra "sâu" mọi thứ trên PC, tôi thấy một cái gì đó lọt vào mắt tôi. Tôi nhìn xa hơn và thấy rằng cả kết nối USB và Tường lửa với bo mạch chủ đều không được kết nối đúng cách. Nó thực sự được kết nối một bộ ghim ở bên phải của những gì nó nên và lộn ngược. Tôi biết sai lầm ngu ngốc, nhưng tôi đã tìm ra nó. Tôi cũng cập nhật trình điều khiển trên tất cả mọi thứ và cũng có một PSU thay thế. Cho đến nay, không có thêm tai nạn.

Vì vậy, với mọi người, hãy nhân đôi và kiểm tra tất cả các kết nối của bạn trước khi bạn cho rằng đó là sự cố phần mềm: P

Kể từ đọc ý kiến, có vẻ như bạn không phải là chắc chắn 100% về BSOD / đâm, điều đầu tiên tôi muốn giới thiệu bạn làm là disable automatic restarts on system failure(nằm trong System Properties> Advanced Settings> Startup and Recovery).

Ngoài ra, hoặc một giải pháp tốt hơn là sử dụng Nirsoft Bluescreen View để có thể hiển thị cho bạn tất cả các màu xanh lam mà máy của bạn đã phải chịu trong quá khứ - miễn là nó có thể được ghi vào đĩa.

Đối với một giải pháp thực tế, tôi thực sự không thể đưa ra lời khuyên chi tiết nào tốt hơn câu trả lời của JBirch vì đó là một bài viết tốt về ý nghĩa của các lỗi thực sự, nhưng tôi đã thấy các lỗi tương tự và nếu một khách hàng gặp tôi với những lỗi này, tôi cá nhân:

1. Ngắt kết nối bất kỳ nhà sản xuất giá rẻ / không xác định PCI, PCI Express, USB hoặc các addon khác. Tôi đã thấy nhiều sự cố ở chế độ chờ gây ra thông qua các webcam giá rẻ của Trung Quốc - nhưng nó có thể là bất kỳ addon nào.

2. Kiểm tra mọi cập nhật BIOS.

3. Kiểm tra cài đặt BIOS, đặc biệt là cấu hình nguồn. Tôi đã gặp sự cố với một số bo mạch chủ dựa trên P55 và việc giảm mức hỗ trợ ACPI đã khắc phục một số vấn đề (với điều kiện đó chỉ là một công việc xung quanh, nhưng nó yêu cầu cập nhật BIOS và không có quyền truy cập mã nguồn, nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.)

4. Có thể nhìn vào BIOS và đảm bảo rằng bạn không sử dụng tùy chọn RAID ưa thích - Tôi đã thấy trong các sự cố ngẫu nhiên trước đây do sử dụng RAID bo mạch chủ tiêu dùng nơi trình điều khiển đơn giản là viết kém. Thật không may, điều này có thể yêu cầu cài đặt lại nhưng bạn có thể thoát khỏi mà không cần thực hiện Sysprep /generalise( Nếu bạn muốn biết thêm thông tin, hãy đọc tại đây )

5. Tôi sẽ đổ ổ cứng của bạn. Tôi đã từ chối bán bất kỳ ổ cứng lai nào gần đây. Tôi đã bán khoảng 30 khi chúng được phát hành lần đầu tiên và trong vòng 4 tháng, tôi đã phải thay thế khoảng 25 trong số chúng do sự cố ngẫu nhiên. Một công ty ổ đĩa cứng mà tôi hợp tác gửi cho tôi các mẫu để cám dỗ tôi bán, nhưng hiện tại tôi đã thực hiện thử nghiệm 72 giờ trong bất kỳ cấu hình mới nào và các ổ đĩa lai dường như không bao giờ vượt qua hoặc chúng có vấn đề gì đó.

   Đây là nghiên cứu của riêng tôi và tôi đã tìm thấy vấn đề với bất kỳ loại SSD lai nào. Tôi tin rằng các trình điều khiển được viết kém và trong khi phân tích bộ nhớ trong nhiều năm trước với Bộ nhớ Intel Turbo, tôi thấy vấn đề là thời gian / bộ đệm kém. Các mục được ghi vào đèn flash và chúng được đọc từ ổ đĩa trước khi đèn flash có cơ hội lưu - Nó có thời gian chờ thấp và việc đọc bị thất bại. Trong khi mở tài liệu hoặc các tệp không quan trọng có thể ổn, nếu đó là tệp Windows quan trọng, nó có thể làm sập hệ thống.

6. Ý tưởng bình thường cuối cùng sẽ được ép xung - nếu bạn đang thực hiện việc này, hãy tắt tất cả - Core I5 ​​đủ nhanh! Đây có thể là nguyên nhân.

7. Nếu tất cả các cách trên đều thất bại, suy nghĩ tiếp theo của tôi là bạn chỉ cần có một bo mạch chủ bị lỗi. Điều này là hiếm, nhưng nó xảy ra, và khi nó xảy ra, bạn có thể có những vấn đề dường như vô tận ngẫu nhiên. Quá trình hành động duy nhất là RMA hội đồng quản trị và nhận một cái mới.

Tôi hy vọng điều này sẽ giúp bạn và xin vui lòng cho tôi biết làm thế nào bạn nhận được trên.

(Giảm - Tôi đọc ở đâu đó trên về một tham chiếu đến trình điều khiển Realtek - Đối với một số người, đặc biệt là NIC, những người mà đi kèm với Windows Vista và Windows 7 là BAD , họ gây ra BSOD, nhưng chỉ khi đạt đến sử dụng 70% + - Tất cả các trình điều khiển trên trang web của họ có vẻ tốt hơn và tôi đã không gặp vấn đề gì kể từ đó)

Một tìm kiếm nhanh về Kernel-Power Event ID 41 đưa ra điều này (mà tôi tưởng tượng là thông điệp bạn đưa ra trong Windows):

The last sleep transition was unsuccessful. This error could be caused if the system stopped responding failed or lost power during the sleep transition.

Sự cố này có xảy ra khi bạn không sử dụng máy tính không? Bạn có thể xem qua chế độ ngủ và nguồn điện cho chúng tôi không? Tôi nghĩ rằng đây là một triệu chứng của vấn đề tiềm ẩn.

Thông tin duy nhất tôi nhận được về EvID 46 này trên volmgr là

Crash dump initialization failed!

điều đó có thể có nghĩa là đó không phải là nguyên nhân gây ra sự cố, nhưng phát sinh do lỗi xếp tầng.

Một tìm kiếm của Ev 11 trên wininit đang cho tôi

Custom dynamic link libraries are being loaded for every application. The system administrator should review the list of libraries to ensure they are related to trusted applications

Mà tôi có thể thấy có khả năng gây ra sự cố, thông qua các tập tin được tạo thủ công độc hại hoặc một cái gì đó khác. Bạn có bất kỳ dấu thời gian nào về những lỗi này không, vì vậy chúng ta có thể thấy những gì xảy ra đầu tiên?

Vì vậy, tôi đang làm bài tập về nhà (dĩ nhiên) và PC tắt ngẫu nhiên ...

Việc chuyển đổi giấc ngủ cuối cùng đã không thành công. Lỗi này có thể được gây ra nếu hệ thống ngừng phản hồi không thành công hoặc mất điện trong quá trình chuyển đổi giấc ngủ.

Nếu tôi hiểu điều này một cách chính xác, máy tính của bạn đột nhiên khởi động lại trong khi nó đang ở chế độ ngủ ...
Các sự kiện khác được liệt kê chỉ là tác dụng phụ của việc khởi động lại đột ngột được phát hiện ở lần khởi động tiếp theo.

Bạn nên cố gắng ngắt kết nối mọi thiết bị bên ngoài và làm việc với thiết lập phần cứng tối thiểu ...

Nếu nó vẫn xảy ra, có thể nguồn điện của bạn bị hỏng hoặc không thể xử lý phần cứng của bạn.

Tôi gặp vấn đề này khi máy tính sẽ tắt máy mà không có lý do khi tôi khởi động lại và đi vào trình xem sự kiện, nó nói rằng nó chạy vấn đề kernel-power 41. Tôi thấy rằng bằng cách cập nhật BIOS của tôi lên phiên bản mới nhất, vấn đề này đã dừng lại. Vì vậy, hãy thử cập nhật BIOS của bạn lên phiên bản mới nhất.