Tôi có một Dell Studio XPS mới chạy hệ điều hành Windows 7 64 bit. Tôi đang tham dự các lớp học trực tuyến yêu cầu IE 8 và Java phiên bản 6 build 20. Máy tính đi kèm với IE 8 32 bit và Java 6 build 21 đã được cài đặt. Tôi đã cố gắng gỡ cài đặt Java bằng cách sử dụng các chương trình thêm và xóa nhưng sau khoảng 45 phút "Chuẩn bị xóa ứng dụng", tôi đã gặp lỗi khi tham chiếu tệp dll bị thiếu và việc gỡ cài đặt không thành công. Tôi đã sử dụng chương trình của bên thứ ba để xóa Java và tải xuống Java 6 build 20.
Vấn đề của tôi là khi tôi cố gắng cài đặt, tôi nhận được hộp nói với tôi "Cài đặt chương trình ... việc này có thể mất vài phút" tuy nhiên sau 30 đến 45 phút không có gì xảy ra và không có dấu hiệu nào cho thấy mọi thứ đang diễn ra Sau đó, đột nhiên thanh chương trình đã đầy và chương trình được cài đặt. Khi tôi cố chạy nó, tuy nhiên nó không hoạt động. Ai đó giúp em với! Tôi không thể truy cập vào lớp học của mình mà không có điều này!
Cảm ơn