Có thể ping tốt nhưng không duyệt

10

Tôi đã có một máy tính xách tay có kết nối internet được xác minh. Tôi có thể ping www.google.co.uk và nhận được phản hồi không có vấn đề gì. Tuy nhiên, IE, Chrome, Firefox, MSN messenger không thể kết nối với internet.

Tôi đã thử bản sửa lỗi WINSOCK nhưng không có kết quả.

Có ý kiến gì không?

Biên tập:

Kết nối internet được xác minh là hoạt động trên một máy tính khác, không có vấn đề gì khi duyệt hoặc telnet. Tôi đã thử kết nối cả hai máy tính hoạt động và 'không hoạt động' với nhau bằng cáp mạng với PC hoạt động chia sẻ kết nối internet của nó. Chỉ PC hoạt động mới có thể duyệt, với cùng một triệu chứng trên 'không hoạt động'. Cả hai có thể ping nhau, mặc dù tôi chưa chuyển tập tin. Kết nối là modem USB 3G.

— m.edmondson
nguồn

Có phải nó đang làm việc trên các loại kết nối khác? Mạng WLAN hoặc LAN

— schöppi

LAN dường như hoạt động tốt (tôi kết nối trực tiếp các máy tính) tuy nhiên tôi lại dựa vào PING giữa hai thứ, tôi đã không chuyển bất kỳ tệp nào.

— m.edmondson

Được rồi, vì vậy kết nối internet là modem USB 3G mà bạn bổ sung cho hai máy tính. Một cái hoạt động, còn cái kia thì không?

— benc

@benc - Chính xác. Cả hai đều chạy từ cùng một nơi và cả hai đều báo cáo kết nối 3.5G đầy đủ vì vậy tôi nghĩ rằng có thể loại trừ

— m.edmondson

Bạn có thể thử loại bỏ USB 3G không, chỉ kết nối chúng với bộ định tuyến? Và không sử dụng một máy tính làm bộ định tuyến và kết nối máy tính khác với nó. Và thậm chí không cần thiết cả hai cùng một lúc kết nối với bộ định tuyến. Nhưng chỉ mỗi máy tính kết nối với một bộ định tuyến. Chỉ một, sau đó, chỉ khác.

— barlop

7

ping không phải là một bài kiểm tra đáng tin cậy về kết nối mạng. (Tôi sẽ cung cấp cho bạn các thông tin chi tiết).

Nếu bạn muốn một cái gì đó hoạt động, bạn cần kiểm tra kết nối thực tế của ứng dụng.

Hãy thử: telnet www.google.co.uk 80

$ telnet www.google.co.uk 80
Trying 74.125.19.104...
Connected to www.l.google.com.
Escape character is '^]'.

Nếu nó không nói "Đã kết nối", bạn không thể tạo kết nối TCP với máy chủ web.

— benc
nguồn

4

"Tôi sẽ cung cấp cho bạn các chi tiết đẫm máu". Bạn có một liên kết đến thông tin về điều đó?

— barlop

Ngoài ra, liên quan đến lệnh bạn đưa ra. Trong trường hợp của tôi, tôi có thể kết nối mặc dù nó không nói kết nối, nó chỉ cho một màn hình trống. Người ta có thể gõ GET <ENTER> sau đó người ta sẽ thấy HTML của trang. Nó không nói "kết nối" mặc dù trong win xp nào.

— barlop

Cảm ơn chỉ cần thử điều này và nó KHÔNG kết nối. Bất kỳ ý tưởng khác tại sao?

— m.edmondson

2

ping sử dụng các gói ICMP. Trong thế giới hiện đại, chúng thường được định tuyến khác với lưu lượng TCP hoặc UDP "bình thường", đó là những gì ứng dụng thực tế của bạn chạy trên đó. Vì vậy, nếu TCP không hoạt động, không có web. PING là không liên quan.

— benc

Cảm ơn vì đã giúp tôi hiểu PING, tôi đã thử telnet trên một máy tính khác có cùng kết nối và nó hoạt động với khả năng trả lại nguồn của google. Bất cứ ý tưởng tại sao nó sẽ không hoạt động trên máy tính xách tay này?

— m.edmondson

1

Giải thích rất có thể là cài đặt proxy của bạn sai.

Có thể tất cả các trình duyệt của bạn được thiết lập để sử dụng proxy web mà bạn không thể truy cập từ nơi bạn đã cắm máy tính xách tay của mình. Có lẽ tất cả đều sử dụng cài đặt hệ thống Windows (còn gọi là cài đặt Internet Explorer).
Có thể mạng mà bạn đã kết nối bây giờ chặn trình duyệt web trực tiếp và yêu cầu bạn phải thông qua proxy. Nếu cài đặt proxy hệ thống chưa được thay đổi để trỏ đến proxy được yêu cầu (đó là tính năng tùy chọn của DHCP, thì nó có thể có hoặc không có trên mạng cụ thể của bạn), bạn sẽ cần hỏi quản trị viên mạng để sử dụng cài đặt nào . (Hoặc đoán - nếu có một máy được gọi proxytrên mạng của bạn, bạn có thể dùng thử với cổng 3128 hoặc 8080.)

— Gilles 'SO- ngừng là ác'
nguồn

Theo như tôi có thể nói là không có proxy nào được cấu hình và liên kết trực tiếp của nó với internet

— m.edmondson

@ m.edmondson: Nếu bạn không có cấu hình proxy, có lẽ bạn cần một (dấu đầu dòng thứ hai).

— Gilles 'SO- ngừng trở nên xấu xa'

Tôi không nghĩ đó là vấn đề. Kết nối internet là modem 3G, tôi có thể kết nối với các máy tính khác và nó hoạt động tốt. Không có proxy được cấu hình trên máy tính làm việc - tất cả được đặt để tự động phát hiện.

— m.edmondson

1

Có 3 lệnh tương tự bạn có thể thử, và có vẻ như bạn đã thử một lệnh rồi.

thiết lập lại winh

thiết lập lại mạng

thiết lập lại mạng int int

Hãy thử các trình duyệt sau đó, mặc dù có thể sẽ cần khởi động lại sau đó.

có thể không hoạt động, nhưng đáng thử.

— barlop
nguồn

Cảm ơn bạn đã giúp đỡ. Chỉ cần thử tất cả và khởi động lại không có kết quả. Còn ý tưởng nào khác không?

— m.edmondson

Liệu máy tính khác về công tác router (nếu nó là một router) nếu như vậy thì router có nhiều khả năng ok .. nếu tất cả mọi người đang thực sự bối rối, sau đó thử cài đặt win xp sửa chữa? Michaelstevenstech.com/XPrepairinstall.htm

— barlop

Phải, không có bộ định tuyến nào liên quan, modem USB 3G được kết nối trực tiếp với máy tính. Được xác minh là hoạt động trên một máy tính khác và ngay cả khi kết nối cả hai với nhau qua cáp mạng, chỉ có máy tính 'hoạt động' hoạt động (chia sẻ kết nối internet của nó với 'bị hỏng')

— m.edmondson

không biết nếu điều này sẽ giúp, nhưng đáng thử. support.microsoft.com/kb/936211/vi-us "Cách khắc phục sự cố kết nối mạng trong Internet Explorer" "Công cụ dịch vụ khắc phục sự cố tự động của Microsoft"

— barlop

Thật ra, có lẽ tốt hơn không nên thử điều đó. Tôi mới thử nó và bây giờ trình duyệt internet đang gặp sự cố khi tự động tải xuống các tệp, nó nói rằng các addon bị vô hiệu hóa và tôi không chắc bây giờ làm thế nào để tải nó xuống để tải xuống một chương trình tôi muốn! Vì vậy, có thể tốt hơn để quên rằng nó có thể không có giá trị rắc rối, với một cơ hội rất nhỏ để sửa chữa nó. đây là lần đầu tiên tôi sử dụng nó Vì vậy, tôi không thể nói rằng tôi đã trải nghiệm sự hữu ích của nó.

— barlop

1

Bạn đã thử kết nối trực tiếp với địa chỉ IP của máy chưa?

ví dụ: http://74.125.19.104 cho google.co.uk. Có thể là sự cố DNS không hiển thị trong PING.

— Giải cứu
nguồn

Bạn có nghĩa là telnet hoặc thông qua trình duyệt? Tôi đã thử trực tiếp gõ IP trong trình duyệt nhưng không có kết quả. Tôi đã thử telnet đến www.google.co.uk nhưng không phải IP nên tôi sẽ thử.

— m.edmondson

Nó hoạt động trong cả telnet và trình duyệt của bạn, nhưng nếu nó không kết nối thì đó không phải là vấn đề DNS.

— Resorath

Để đảm bảo, bạn đã kiểm tra các thuộc tính Kết nối khu vực địa phương của mình để đảm bảo Giao thức Internet (TCP / IP) đã được cài đặt và kích hoạt phải không? và các Thuộc tính "Giao thức Internet" đang sử dụng "Tự động lấy Địa chỉ IP" phải không? Tôi đoán đó là bước khắc phục sự cố rõ ràng tôi sẽ thực hiện trước nhưng tôi chưa thấy nó được đăng ở đây.

— Resorath

Phải, cảm ơn vì đã thử, TCP / IP được bật và được đặt thành tự động nhận địa chỉ

— m.edmondson

1

Xem bài viết này của Microsoft:
Cách xác định và phục hồi từ tham nhũng Winsock2 trong Windows Server 2003, trong Windows XP và trong Windows Vista

Nó mô tả cách xác định xem khóa Winsock2 có bị hỏng hay không, sử dụng công cụ Netdiag được tìm thấy trong CD Windows XP hoặc sử dụng một phương pháp khác với chương trình Msinfo32.

Nó cũng chứa nút Fix It, cũng như hướng dẫn cách phục hồi thủ công từ tham nhũng Winsock2.

Nếu bạn đã thử mọi cách có thể để đặt lại TCP / IP và nó không hoạt động trên một máy này và bạn có trình điều khiển mới nhất cho card mạng, thì có thể có vấn đề về phần mềm.

Trước tiên tôi khuyên bạn nên xác minh các tệp hệ thống như được mô tả ở đây:
Cách sửa chữa các tệp hệ thống Windows 7 bằng Trình kiểm tra tệp hệ thống
Cách sử dụng công cụ Scannow SFC trong Windows XP

Nếu sự cố vẫn còn, sau đó khởi động vào chế độ An toàn và thử lại.

Nếu sự cố biến mất, thì một số sản phẩm được cài đặt sẽ chặn truy cập Internet. Có lẽ là một tường lửa hoặc một số bộ chống vi-rút.

Nếu sự cố vẫn còn ở chế độ An toàn, thì bản thân Windows đã bị hỏng và cần sửa chữa.

— harrymc
nguồn

Tôi đã thử các bước thủ công ở đây, có lẽ bản sửa lỗi tự động có thể đáng để thử

— m.edmondson

Tôi đã thêm một số thứ.

— harrymc

Đã thử chế độ an toàn tuy nhiên nó sẽ không chạy phát hiện khóa USB, tôi đã khởi động chế độ an toàn với mạng, tôi có cần bật hỗ trợ USB hay không?

— m.edmondson

Tôi không biết không dây đến từ USB. Thật không may, chỉ các kết nối mạng (LAN) được hỗ trợ trong Chế độ an toàn với Mạng. Vì vậy, một người cần phải làm điều đó bằng các bước. Bước đầu tiên là vô hiệu hóa tất cả các sản phẩm bảo mật như tường lửa và chống vi-rút, khởi động lại và kiểm tra "Mozilla Firefox (Chế độ an toàn)" để không có tiện ích bổ sung.

— harrymc

1

Tôi sẽ phải đi với một vấn đề LSP hosed ... phổ biến với phần mềm độc hại được gỡ bỏ không đúng cách hoặc cài đặt phần mềm bảo mật hosed. Tôi đã có một phiên bản của McAffee đã phá hủy hoàn toàn mạng trên PC. Tôi tìm đến các vấn đề LSP vì ping và dns hoạt động. Nếu anh ấy ping x.com và nhận được phản hồi từ xxxx thì dns sẽ hoạt động. Vấn đề có lẽ là kiểm tra gói bên trong một nhà cung cấp dịch vụ lớp. Hãy thử xem những gì LSPfix cho bạn thấy, tôi nghĩ rằng Spybot và d có chức năng này ngay bây giờ cũng ... Hijackthis cũng có thể.

— RobotHumans
nguồn

Tuyệt vời, bạn có liên kết nào để tôi thử không?

— m.edmondson

Có vẻ như HJT (chiếm quyền điều khiển này) có thể hiển thị nếu bạn có LSP .. LSPfix sẽ khắc phục bất kỳ hoặc một số vấn đề LSP nào! Đây là một liên kết mô tả việc nhìn thấy các LSP với HJT. Không phải tất cả các LSP đều độc hại hoặc bị hỏng. bleepingcomputer.com/forums/topic3272.html Tôi chưa sử dụng lspfix trước đây. Nên thú vị.

— barlop

Máy có thể truy cập trực tuyến bằng kết nối Ethernet / Wifi ngoài modem 3G không? Nếu không thể thì đó có thể là vấn đề LSP. Nếu nó có thể là một vấn đề với cấu hình của modem 3G

— Muối nhẹ

cexx.org/lspfix.htm là nơi để có được lspfix ... cẩn thận trong việc loại bỏ LSP vì họ là không phải tất cả độc hại và bạn có thể gây hại nhiều hơn là có lợi ... bạn có thể muốn bài ra đây để xem xét

— RobotHumans

lưu ý: ping IS là bài kiểm tra chính xác về kết nối lớp ứng dụng từ đầu đến cuối. ICMP được định tuyến tương tự như tcp và udp. Tuy nhiên, nó KHÔNG xác định các ACL khác nhau trên tường lửa hoặc lọc nội dung. Điều này có thể dẫn đến phủ định sai (tôi không thể ping nhưng tôi có thể duyệt), nhưng không dương tính giả (tôi có thể ping, nhưng tôi không thể duyệt). Nó cô lập nó cho một vấn đề máy chủ không phải là một vấn đề mạng. Xin lỗi vì phản hồi rực rỡ đối với ICMP không phải là một công cụ để sử dụng, nhưng tôi không đồng ý mạnh mẽ

— RobotHumans

0

cửa sổ đôi khi có thể là khó khăn. Bạn đã đi đến cài đặt trình duyệt Internet Explorer của mình và đảm bảo rằng tất cả các cài đặt Bảo mật và Quyền riêng tư đều ở mức mặc định? Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng các cài đặt kết nối được thiết lập để đi qua một số loại proxy (trừ khi bạn cần cấu hình theo cách đó) ...

Rất nhiều lần, điều này sẽ giải quyết rất nhiều vấn đề.

Chúc may mắn

— g19fanatic
nguồn

Công cụ-> tùy chọn internet-> Nâng cao-> đặt lại là một cách tiện dụng để khắc phục các loại điều này.

— Brian

0

kiểm tra cài đặt bộ điều hợp băng thông rộng di động của bạn có thể bị vô hiệu hóa. hoặc nếu một trong các bộ điều hợp của bạn bị vô hiệu hóa chỉ cần kích hoạt nó ngay cả khi bạn không sử dụng nó. Đây là một vấn đề phổ biến trên các máy Vista.

— elton
nguồn

0

Tôi gặp vấn đề này khi PC của tôi bị hỏng trong khi fiddler đang chạy. Mở fiddler và sau đó đóng lại một lần nữa cố định nó.

(Đây sẽ không phải là câu trả lời cho vấn đề của mọi người, nhưng nếu bạn sử dụng fiddler thì có khả năng đây là nguyên nhân.)

— teedyay
nguồn

Bạn không cần phải đăng cùng một câu trả lời 3 lần. Xin đừng.

— nhí

Xin lỗi - tôi đã đăng ba lần cho cùng một câu hỏi này? Giáo sư! Tôi định đăng nó như một câu trả lời cho một vài câu hỏi khác nhau: chúng đều là những câu tôi đã xem trong khi tìm kiếm câu trả lời. Tôi cho rằng thật hợp lý khi đưa giải pháp của mình cho từng người trong số họ khi tôi tìm ra nguyên nhân của vấn đề của mình, để giúp những người đi du lịch sau này trên cùng một hành trình.

— teedyay

Không, bạn đã đăng nó trên các câu hỏi riêng biệt, nhưng nó là dư thừa. Trong trường hợp như vậy, sẽ hữu ích hơn khi gắn cờ chúng là trùng lặp nếu câu trả lời chính xác, từng từ giống nhau thực sự áp dụng cho từng câu hỏi.

— nhai