Trong CPU Intel Core i5 2.80 GHz của tôi, máy bo mạch chủ Intel dòng DH55HC được cài đặt với máy Windows 7 64 bit , khi tôi nhấp chuột phải vào máy tính của mình và thấy các thuộc tính hệ thống tôi thấy rằng "Bộ nhớ đã cài đặt (RAM): 4 GB (có thể sử dụng 1,93)" Tôi có các mô-đun RAM 3 x 2 GB DDR 3.
Tôi đã xác minh, * Hai mô-đun RAM đang hoạt động * Hai khe RAM trong bo mạch chủ đang hoạt động
Nguyên nhân của việc này có thể là gì để xem tiếp theo, ví dụ: cài đặt nào trong BIOS, v.v.
Câu trả lời:
Tài liệu hỗ trợ MS này giải thích rằng ...
Trên máy tính đang chạy Windows 7, bộ nhớ có thể sử dụng (RAM) có thể nhỏ hơn bộ nhớ đã cài đặt.
Đây là hành vi dự kiến trên các máy tính đang chạy Windows 7. Việc giảm bộ nhớ hệ thống khả dụng tùy thuộc vào cấu hình của các mục sau:
- Các thiết bị được cài đặt trong máy tính và bộ nhớ được dành riêng cho các thiết bị đó
- Khả năng xử lý bộ nhớ của bo mạch chủ
- Phiên bản và cài đặt BIOS hệ thống
- Phiên bản Windows 7 được cài đặt (Ví dụ: Windows 7 Starter Edition chỉ hỗ trợ 2 GB bộ nhớ đã cài đặt.)
- Cài đặt hệ thống khác
Ví dụ: nếu bạn có thẻ video có bộ nhớ trong 256 MB, bộ nhớ đó phải được ánh xạ trong 4 GB không gian địa chỉ đầu tiên. Nếu 4 GB bộ nhớ hệ thống đã được cài đặt, một phần của không gian địa chỉ đó phải được dành riêng cho ánh xạ bộ nhớ đồ họa. Ánh xạ bộ nhớ đồ họa ghi đè lên một phần của bộ nhớ hệ thống. Những điều kiện này làm giảm tổng dung lượng bộ nhớ hệ thống có sẵn cho hệ điều hành.
Để biết thêm thông tin về cách xác định cách sử dụng bộ nhớ trên máy tính của bạn, hãy xem chủ đề " Phân bổ bộ nhớ vật lý trong Windows 7 " trong phần "Thông tin thêm".
Những điều cần thử
Kiểm tra cài đặt cấu hình hệ thống
Vấn đề này có thể xảy ra vì tùy chọn Bộ nhớ tối đa được chọn không chính xác. Để khắc phục điều này, hãy làm theo các bước sau:
- Bấm Bắt đầu, nhập msconfig vào hộp Tìm kiếm chương trình và tệp, rồi bấm msconfig trong danh sách Chương trình.
- Trong cửa sổ Cấu hình hệ thống, bấm Tùy chọn nâng cao trên tab Khởi động.
- Bấm để xóa hộp kiểm Bộ nhớ tối đa, rồi bấm OK.
- Khởi động lại máy tính.
Cập nhật BIOS hệ thống
Kiểm tra cài đặt BIOS
Bật tính năng ánh xạ lại bộ nhớ
Kiểm tra cài đặt BIOS để xem tính năng ánh xạ lại bộ nhớ có được bật hay không. Ánh xạ lại bộ nhớ cho phép Windows truy cập vào nhiều bộ nhớ hơn. Bạn có thể kích hoạt tính năng ánh xạ lại bộ nhớ trong BIOS bằng cách khởi động để thiết lập hệ thống. Xem Hướng dẫn sử dụng cho máy tính của bạn để biết hướng dẫn về cách khởi động để thiết lập hệ thống trên máy tính của bạn. Tên cho tính năng ánh xạ lại bộ nhớ có thể khác nhau đối với các nhà cung cấp phần cứng khác nhau. Điều này có thể được liệt kê như ánh xạ lại bộ nhớ, mở rộng bộ nhớ hoặc một cái gì đó tương tự. Xin lưu ý rằng máy tính của bạn có thể không hỗ trợ tính năng ánh xạ lại bộ nhớ.Thay đổi kích thước khẩu độ video AGP trong cài đặt BIOS
Kiểm tra cài đặt BIOS để xem bạn đã phân bổ bao nhiêu bộ nhớ cho khẩu độ video AGP. Đây là bộ nhớ mà hệ thống đang chia sẻ với card màn hình được sử dụng để ánh xạ kết cấu và kết xuất. Bộ nhớ này sẽ không được sử dụng bởi hệ thống, vì nó bị khóa bởi thẻ video. Bạn có thể điều chỉnh kích thước khẩu độ video AGP trong BIOS. Cài đặt tiêu chuẩn là "32MB," "64MB", "128MB" và "Tự động". Sau khi bạn thay đổi cài đặt này trong BIOS, hãy khởi động lại máy tính của bạn, rồi kiểm tra bộ nhớ có thể sử dụng. Bạn có thể kiểm tra từng cài đặt để xem cái nào mang lại kết quả tốt nhất.Kiểm tra các sự cố có thể xảy ra với RAM vật lý
Sự cố có thể xảy ra do có vấn đề với RAM vật lý được cài đặt.
Kiểm tra xem bạn có các mô-đun bộ nhớ xấu hay không
Để kiểm tra xem bạn có đang gặp phải sự cố này hay không, tắt máy tính, rút phích cắm của máy tính và sau đó trao đổi thứ tự của bộ nhớ.Đảm bảo rằng cách sắp xếp bộ nhớ là chính xác
Tham khảo Hướng dẫn sử dụng của máy tính để xác định thứ tự các mô-đun bộ nhớ sẽ được chèn vào các khe cắm bộ nhớ. Hệ thống có thể yêu cầu bạn sử dụng các vị trí cụ thể khi bạn không sử dụng tất cả các vị trí có sẵn. Ví dụ, máy tính có bốn khe cắm có sẵn. Nhưng bạn có thể phải sử dụng khe 1 và khe 3 nếu bạn chỉ muốn sử dụng hai mô-đun bộ nhớ.Kiểm tra xem thẻ dự phòng bộ nhớ có được sử dụng hay không
Nếu bạn sử dụng thẻ dự phòng bộ nhớ để giữ nhiều mô-đun bộ nhớ trên máy tính, hệ thống có thể yêu cầu cấu hình cụ thể cho kịch bản này. Do đó, bộ nhớ có thể sử dụng có thể ít hơn mong đợi.
Ba cổ vũ cho việc sao chép toàn bộ tài liệu Hỗ trợ MS!
Một số nguyên nhân / đề xuất có thể:
Bạn có chắc chắn đó là một máy x64? Tôi đã có cùng một vấn đề và tìm thấy câu trả lời ở đây: http://msdn.microsoft.com/en-us/l Library / windows / desktop / aa366778
Windows 7 Starter có giới hạn 2GB cho các máy x86 và không có trong x64.
nếu không thì hãy kiểm tra câu trả lời từ trang này, có vẻ như bạn phải sử dụng vị trí 1 và 3: http://www.tomshardware.com/forum/267407-30- có thể sử dụng