CẬP NHẬT: GIẢI QUYẾT - xem câu trả lời của tôi dưới đây
Thường xuyên, trong khi tôi điều hướng qua các thư mục trong cửa sổ Windows Explorer (Explorer.exe, đừng nhầm lẫn với Internet Explorer), đột nhiên tôi nghe thấy đĩa cứng của mình bắt đầu bị đập và hệ thống của tôi không phản hồi. Khi tôi quản lý để mở Trình quản lý tác vụ (Control-Alt-Delete -> Khởi động Trình quản lý tác vụ), tôi có thể thấy Explorer.exe đang sử dụng số lượng RAM tăng nhanh, từ 1,5 GB lên 2 GB trở lên. Nếu tôi xem các số RAM trong vài giây, Explorer.exe sẽ tăng lên khoảng 4GB và sau đó nó tắt và bắt đầu lại. Trong khi đó, đĩa cứng của tôi bị hỏng và tôi không thể làm gì với máy tính của mình. Tôi đã quản lý để trở lại bình thường bằng cách chấm dứt quá trình Explorer.exe và sau đó sử dụng lệnh Run ... của Trình quản lý tác vụ để khởi động lại Explorer.exe. Các tập này giữ cho hệ thống của tôi không sử dụng được trong khoảng từ 3 đến 5 phút.
Tôi đã nói rằng đây là một vấn đề bộ nhớ ảo. Cài đặt bộ nhớ ảo của tôi vẫn ổn - chúng được đặt thành tự động. Tôi có khoảng 10% dung lượng trống trên tất cả các đĩa cứng của mình.
Tôi đã thử nghiệm các tệp hệ thống với sfc / scannow và thấy không có vấn đề gì.
Tôi đã kiểm tra RAM bằng Windows Memory Chẩn đoán và không tìm thấy vấn đề gì.
Tôi đã nhận thấy vấn đề xảy ra cụ thể khi duyệt qua các thư mục trong thư viện Tài liệu. Nó xảy ra gần như mỗi khi tôi điều hướng qua các thư mục thường xuyên sử dụng, đặc biệt là nếu tôi di chuyển nhanh qua các thư mục. Nó thường xảy ra khi tôi đang cố mở các tệp Word.
Hệ thống sẽ "quái đản", thường trong khoảng 2 hoặc 3 phút. Khi tôi có thể thấy mức sử dụng RAM trong hệ thống, nó sẽ tăng khoảng 98% hoặc thậm chí cao hơn.
Một sự phức tạp có thể xảy ra là tôi đã di chuyển các vị trí Thư viện Tài liệu sang một đĩa khác (F :), không phải cùng một đĩa mà Windows được cài đặt trên (C :), nhưng điều này không phải là vấn đề.
Có ý kiến gì không?
CHI TIẾT MỚI 9/10/11:
Tôi hiện đang gặp vấn đề này trên hai máy tính Windows 7 x64 khác nhau. Chính xác thì cùng một vấn đề xảy ra trên cả hai, với explorer.exe đã ngấu nghiến tất cả RAM có sẵn và làm chậm hệ thống để thu thập dữ liệu. Tôi tin rằng các thủ tục sau đây sẽ kích hoạt vấn đề.
1) Điều hướng đến một thư mục được đồng bộ hóa với Windows Live Mesh 2011 có chứa ít nhất hai tệp tài liệu Word.
2) Nhấp (không nhấp đúp) vào một trong các tệp tài liệu Word. Sau đó bấm vào một tệp tài liệu Word khác. Lặp lại nhiều lần
3) Thực hiện thao tác tập tin. (Xóa, sao chép hoặc mở một trong các tệp Word.)
4) Hệ thống dường như sẽ chậm lại hoặc "đóng băng" tạm thời. Nếu bạn nhìn vào Trình quản lý tác vụ, sẽ có tới 99% hoặc thậm chí 100% RAM sẽ được sử dụng. Quá trình explorer.exe sẽ sử dụng lượng RAM tăng nhanh.
Tôi tin chắc hơn bao giờ hết rằng Windows Live Mesh 2011 là thủ phạm ở đây. Tôi sẽ gỡ cài đặt chương trình này và kiểm tra lại cả hai hệ thống, sau đó cập nhật câu hỏi này với nhiều thông tin hơn. Nếu bạn có bất kỳ hiểu biết thêm, xin vui lòng giúp đỡ. Cảm ơn bạn.
Dựa trên những gợi ý tuyệt vời từ Superuser, tôi đã thực hiện rất nhiều cách khắc phục sự cố. Hiện tại, tôi đã giảm nhẹ vấn đề, nhưng tôi vẫn chưa loại bỏ được. Sau khi xóa bộ nhớ cache hình thu nhỏ của Windows, tốc độ tăng đột biến RAM và ổ cứng mà tôi mô tả ở trên vẫn xảy ra, nhưng thời gian của cuộc tấn công chỉ khoảng 5 hoặc 10 giây (thay vì 3 hoặc 5 phút). Một bước khác có ích là chọn "Khởi chạy các cửa sổ thư mục trong một quy trình riêng biệt" trong Tùy chọn thư mục của Explorer, trên tab Xem. Điều này đã cô lập cửa sổ gặp khó khăn, do đó khi tôi cần chấm dứt explorer.exe, thanh tác vụ và máy tính để bàn của tôi thường không bị ảnh hưởng.