Windows 7 HP Color Laserjet 1600 trên mạng gia đình không in

0

Tôi đã có Windows 7 và các máy in được chia sẻ trong nhóm nhà của tôi mà tôi có thể thấy trong Windows Explorer. Tôi cũng đã cài đặt trình điều khiển HP mới nhất. Nhưng bất cứ khi nào tôi cố gắng in ra Laserjet được nối mạng trên máy tính từ xa, tài liệu sẽ bị treo trong hàng đợi máy in.

Tôi có thể làm gì?

— Kevin
nguồn

1

Bạn có thể in một trang thử nghiệm từ một trong hai máy không?

— Hydaral

Tôi có thể làm hỏng trang thử nghiệm từ máy của mình nhưng nó không in. Tôi có thể lưu và in từ máy từ xa lưu trữ máy in, có thể nhìn thấy trong nhóm nhà của tôi và trong danh sách máy in của tôi trong Hộp thoại In.

— Kevin

1

Theo hỗ trợ điện thoại của HP, HP không cung cấp trình điều khiển cho máy in này tương thích với Win 7 64-bit và sẽ không làm như vậy. Tôi được cho biết rằng lựa chọn duy nhất của tôi là thay đổi máy in hoặc thay đổi máy tính. Nhân tiện, trình điều khiển được xác định trên trang web HP là trình điều khiển Vista và sẽ không tiếp tục với trình hướng dẫn ngoài EULA.

— Gary
nguồn

0

Diễn đàn Microsoft đã gửi cho tôi câu trả lời; đó là hai giờ nữa từ cuộc sống của tôi mà tôi không thể quay lại. Cảm ơn, HP!

Từ http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/w7itprohardware/thread/3c2466d3-d137-40dd-823d-23cd :

Nếu đây là trình điều khiển Zenographics mà HP đã viết cho nhiều loại thiết bị này (tên tệp là Z .....), bạn sẽ cần bỏ chọn Bật hai chiều trên tab cổng để tắt trình theo dõi ngôn ngữ Zenographics. Nó yêu cầu quyền truy cập vào một trong các tệp yêu cầu mà người dùng từ xa không có quyền truy cập.

— Kevin
nguồn