Windows 7 bị treo trên màn hình đen một lúc sau khi đăng nhập


11

Tôi đã quan sát sau đây.

  • Tôi nhận được màn hình chào mừng.
  • Tôi nhấp vào người dùng của mình và nhận được màn hình "đăng nhập".
  • Sau tất cả những gì tôi nhận được là một màn hình đen với con trỏ chuột.
  • Tôi thậm chí không thể khởi động Trình quản lý tác vụ . Không Ctrl+ Alt+ Delhoặc Ctrl+ Shift+ Esc.

Nó giữ nguyên như thế trong khoảng 10 phút, sau đó máy tính để bàn cuối cùng bắt đầu tải. Theo đèn LED ổ đĩa cứng trong trường hợp của tôi, Windows thậm chí không cố gắng truy cập ổ đĩa cứng trong suốt thời gian đó. Nó chỉ treo không làm gì cả.

Những gì tôi đã thử:

  • Gỡ cài đặt trình điều khiển video và loại bỏ thức ăn thừa bằng Driver Sweeper
  • Vô hiệu hóa tất cả các chương trình khởi động và các dịch vụ không phải của Microsoft
  • Đã tải "cấu hình tốt được biết đến cuối cùng"
  • Chạy "cáo buộc sửa màn hình đen" bị cáo buộc chống lại sự phán xét tốt nhất của tôi (tôi thực sự không thích chạy các tệp EXE ngẫu nhiên mà không biết họ làm gì cả)

Không có cái nào hoạt động.

Tôi có thể khởi động vào chế độ an toàn bình thường.

Thông số kỹ thuật của tôi:

  • i7 920
  • Gigabyte X58-UD3R
  • Gigabyte HD5870 1 GB
  • Silverline 12 GB Mushkin 1333 MHz
  • Windows 7 Ultimate 64 bit

Tôi cũng có một vấn đề khác mà tôi nghi ngờ có liên quan.

Sau khi tôi bật máy tính lên và chạy, mọi thứ hoạt động hoàn hảo, nhưng khi nó hoạt động được một lúc thì nó bắt đầu hoạt động kỳ lạ khi thay đổi chế độ hiển thị.
Khi tôi khởi động một trò chơi hoặc bất cứ điều gì thay đổi độ phân giải màn hình, máy tính sẽ đóng băng khoảng một phút mỗi lần cho đến khi tôi khởi động lại.

Tôi nghĩ rằng điều này có lẽ liên quan đến vấn đề màn hình đen.

Tôi chỉ nghĩ rằng tôi sẽ kiểm tra xem có ai gặp vấn đề tương tự không. Hãy cho tôi biết nếu tôi nên đăng thêm bất kỳ chi tiết nào về hệ thống của mình để giúp chẩn đoán điều này.


Dường như có một sự lỏng lẻo của những thứ có thể gây ra vấn đề tương tự. Tôi khuyên bạn không nên đánh dấu bất kỳ câu nào trong số này là câu trả lời cuối cùng, để khiến mọi người đọc tất cả. Tất cả những câu trả lời này có thông tin hữu ích.
Searush

Câu trả lời:


20

Màn hình đen khi đăng nhập thường là do một dịch vụ bắt đầu vào lúc đăng nhập hết thời gian chờ đợi điều gì đó xảy ra.

Tôi đã xảy ra điều này khi tôi kích hoạt (nhưng không cấu hình) máy khách NFS trong Windows 7. Ngay sau khi tôi xóa tùy chọn NFS, nó đột nhiên bắt đầu đăng nhập nhanh.


1
Bạn đúng. Tôi đã thử thực hiện khởi động sạch, vô hiệu hóa tất cả các dịch vụ, sau đó kích hoạt chúng một vài lần. Ngay khi tôi bắt đầu dịch vụ "Máy trạm", nó bắt đầu treo lại. Hóa ra đó là vì tôi có một số ổ đĩa mạng được ánh xạ tới máy chủ tệp của tôi, nhưng hiện tại tôi không kết nối được với nó (công tắc bị hỏng). Vì vậy, tôi đoán các cửa sổ đã rất cố gắng để kết nối với các thư mục được chia sẻ với thời gian chờ cực kỳ dài. Tôi đã ngắt kết nối các ổ đĩa mạng và tất cả đều ổn. Tôi sẽ phải xem xét các vấn đề về chế độ hiển thị, hy vọng nó sẽ được khắc phục khi tôi cài đặt lại trình điều khiển đồ họa.
steini

4
Điều này nên được đánh dấu là chính xác.
Joe Taylor

1
Điều này đã sửa lỗi Windows của tôi ngay lập tức. Tôi đã xem xét một số gợi ý khác nhưng không có kết quả. Hóa ra là hai ánh xạ mạng tôi có. Điều này nên được đánh dấu là được chấp nhận
Marcos Placona

Trong trường hợp của tôi, dịch vụ bị treo là dịch vụ Themes, có thể là Aero (nó nằm trên một chiếc netbook cũ có RAM hạn chế), một khi đã chuyển sang thủ công thì tất cả đều hoạt động trở lại. Cảm ơn
A. Rama

8

Bạn có ổ đĩa mạng không ?? Loại bỏ chúng!

Điều này có vẻ lạ, nhưng chúng có thể gây ra vấn đề tương tự (trong 6-7 phút), khi Windows cố gắng gán các chữ cái cho các ổ đĩa mạng khi khởi động, nhưng không thành công vì chúng ngoại tuyến.

Lời giải thích của nó đã được đưa ra ở đây trong blog của Mark Russinovich (người sáng lập Sysiternals ).


2
Cũng có thể áp dụng cho máy in ngoại tuyến
Dave M

Đẹp, điều này đã khắc phục vấn đề của tôi! Tôi chỉ rút cáp LAN ra và có thể thoát ra khỏi màn hình đen. Tiếp theo là sửa ổ đĩa mạng.
John Doe

2

Tôi đã thấy điều này khi USB DVD được kết nối với hệ thống và cả khi một ổ flash USB cụ thể được kết nối. Màn hình đen với con trỏ khá lâu.

Ngắt kết nối và tất cả đều bình thường.


2

Đôi khi Windows có thể bị treo một lúc trong khi khởi động nếu gặp sự cố khi nhận địa chỉ IP động được gán từ máy chủ DHCP của bạn. Bạn có thể khởi động vào Chế độ an toàn với mạng không? Nếu bạn có cùng màn hình đen, hãy thử đặt lại modem cáp / DSL.


1

Khi tôi khởi động một trò chơi hoặc bất cứ điều gì thay đổi độ phân giải màn hình, máy tính sẽ đóng băng khoảng một phút mỗi lần cho đến khi tôi khởi động lại.

Đọc điều này tôi nghĩ nó liên quan đến đồ họa của bạn, bạn đã kiểm tra nhật ký sự kiện và cập nhật trình điều khiển chưa?

Mặc dù, nếu bạn muốn thực hiện phân tích khởi động, bạn có thể làm:

  1. Lấy SDK Windows 7 và chọn cài đặt Bộ công cụ hiệu suất Windows.

  2. Khi SDK Windows 7 đã được cài đặt, hãy chuyển đến thư mục

    C:\Program Files\Microsoft SDKs\Windows\v7.1\Redist\Windows Performance Toolkit

    và cài đặt đúng phiên bản Bộ công cụ hiệu suất Windows cho hệ thống của bạn.

  3. Thực hiện phân tích khởi động như được hiển thị trong tài liệu Microsoft này nhưng đừng để nó chuẩn bị hệ thống và đảm bảo rằng nó được cấu hình cho một lần chạy, sử dụng -?tham số để được trợ giúp. Nếu được thực hiện đúng, điều này sẽ tạo ra một .etltệp theo dõi %SYSTEMDRIVE%\Tracesmà bạn có thể tải lên để tôi có thể xem xét nó cho bạn hoặc cố gắng tự phân tích bằng cách chạy xperf %SYSTEMDRIVE%\Traces\boot*.etl.


1

Tôi sẽ đoán rằng bạn có một card đồ họa NVIDIA như GTX 460 hoặc 480? Nếu bạn làm như vậy, thì hãy thêm chính mình vào danh sách những người gặp phải vấn đề này trong hơn một năm nay (tôi cũng nằm trong danh sách đó). Kiểm tra chủ đề này để xem những gì mọi người đang cố gắng: http://forums.nvidia.com/index.php?showtopic=171920

Theo tôi biết vẫn chưa có giải pháp nào ..


0

Điều này đã giúp tôi:

Sau khi đăng nhập, ctrl+alt+dellàm việc. Tôi mở trình quản lý tác vụ và khởi động lại explorer.exe. Màn hình đen vẫn quay lại, nhưng sau khi khởi động lại máy tính, nó đã biến mất.


OP trạng thái ctrl + alt + del không làm gì cả.
Dave M

@DaveM tho nó có thể giúp cho người khác có vấn đề tương tự.
Jaanus

0

Tôi đã đọc rất nhiều về vấn đề này và đọc nhiều giải pháp được đề xuất. Điều cuối cùng làm việc cho tôi là như sau:

  1. Khởi động như bình thường và đợi cho đến khi bạn thấy con trỏ trên màn hình đen
  2. Khi bạn đã khởi động, nhấn Ctrl+ Alt+Del
  3. Trong tab Processes của Trình quản lý tác vụ , tìmexplorer.exe
  4. Nếu bạn tìm thấy một, nhấp chuột phải vào nó và chọn Kết thúc quá trình
  5. Chọn tệp → Chạy
  6. Nhập explorervà nhấn Enter- máy tính để bàn sẽ hiển thị
  7. Sau khi tải xong, khởi động lại
  8. Lần này, máy tính để bàn của bạn sẽ hiển thị mà không có màn hình đen

Tôi chia sẻ giải pháp này với Jaanus
Camille Allam

OP tuyên bố ctrl + alt + del không làm gì cả
Dave M
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.