Câu trả lời:
Có tệp đính kèm nào cho các email mà người khác nhận được không? Nếu có, loại tập tin đính kèm? Nếu có ziphoặc thậm chí exerất có thể là có, đó là vi-rút. Quét toàn bộ hộp của bạn, nếu điều đó không khắc phục được hoặc thư được gửi trực tiếp từ máy chủ thư chứ không phải hộp của bạn, hãy thông báo cho nhà cung cấp e-mail của bạn về sự nhiễm bẩn có thể xảy ra.
Nếu không có tệp đính kèm, thì hãy xóa hộp thư đến của bạn, đó không phải là vi-rút. Đó là bạn không dọn dẹp hộp thư đến của bạn.
Những người gửi email cho tôi nhận được tin nhắn lại nói rằng hộp thư đến của tôi đã đầy.
Mỗi người dùng trên một máy chủ được chỉ định một dung lượng đĩa nhất định. Của bạn là đầy đủ. Xóa các mục không mong muốn và sau đó đổ rác, hoặc gọi cho nhà cung cấp của bạn và yêu cầu họ tăng hạn ngạch của bạn.
Tôi thực sự nhận được email.
Bạn có thể nhận được một số, nhưng không phải tất cả, thư đến của bạn.
Giả sử ai đó gửi cho bạn một tin nhắn email 42k và tài khoản của bạn có đủ chỗ để viết tin nhắn vào đĩa: máy chủ sẽ xác nhận đã nhận được tin nhắn và người gửi sẽ không nhận được thư bị trả lại. Ba phút sau, khi có một tin nhắn khác đến nhưng không còn chỗ để viết nó, máy chủ sẽ trả về lỗi cho biết hộp thư đến của bạn đã đầy. Sau đó, bạn kiểm tra thư của bạn và tạo thêm một chút không gian. Rửa sạch và lặp lại.