Bản ghi MX được lưu trong bộ nhớ cache từ Giải pháp mạng ..?

Hai email:

new_email@website.com (Trước đây là Giải pháp mạng, hiện là tài khoản Google Apps) other_email@other_website.com (Tài khoản email của Giải pháp mạng)

Tôi đã thay đổi Bản ghi MX của mình cho new_email@website.com khoảng 7 tháng trước để trỏ đến Google Apps.

Tất cả mọi thứ hoạt động bơi lội, tuy nhiên:

Nếu tôi đặt thư cho other_email@other_website.com để chuyển tiếp đến new_email@website.com , thì email sẽ được gửi đến tài khoản Giải pháp mạng cũ chứ không phải Google mới, mặc dù thực tế là tất cả các bản ghi MX chỉ nêu rõ Google Bản ghi MX.

Ngoài ra, nếu tôi chỉ đơn giản là new_email@website.com từ other_email@other_website.com thì nó sẽ đi đúng.

Điều này kết luận rằng nếu có bất kỳ địa chỉ email nào được gửi đến new_email@website.com , các bản ghi MX sẽ chuyển hướng thích hợp đến Google Apps. Trừ khi tôi đang sử dụng hệ thống chuyển tiếp trong Giải pháp mạng. Sau đó, các bản ghi MX của tài khoản sẽ bị bỏ qua và thay vào đó, nó được gửi đến các bản ghi MX mặc định của Giải pháp mạng.

Có ai biết làm thế nào để khắc phục vấn đề này?

Điều có thể xảy ra là trình xử lý thư cho other_website.com không thực sự thực hiện tra cứu MX. Tôi đã có máy chủ trước đó (HostGator và một số người khác) trước tiên thực hiện tra cứu các tên miền khác được đính kèm với tài khoản, sau đó gửi email trực tiếp đến tên miền đó mà không thực sự kiểm tra MX.

Tôi đã có thể giải quyết nó bằng cách đặt Remote Mail Exchangertrong bảng điều khiển bản ghi MX của WHM. Nếu bạn không có quyền truy cập vào WHM hoặc tương đương, hãy trao đổi với bộ phận hỗ trợ về vấn đề này. Cần có một số cách để họ gắn cờ tên miền là "không lưu trữ thư", buộc phải tra cứu MX.