Máy tính xách tay HP cho biết nó được kết nối với mạng nhưng sau đó nói rằng nó không thể tìm thấy bộ định tuyến hoặc modem. Đây là một hệ thống không dây. Đưa máy tính xách tay đến nhà bạn bè và nó kết nối với hệ thống không dây của anh ta mà không gặp vấn đề gì. Máy tính xách tay HP của con trai tôi không có vấn đề gì với hệ thống gia đình. Nó hoạt động rất tốt nhưng vợ tôi thì không. Hệ thống không dây này đến từ AT & T. Máy tính xách tay bị ảnh hưởng có Vista. Khi tôi nhấn phím net, nó báo rằng explorer không thể hiển thị trang này, khi tôi nhấn chẩn đoán thì nó báo rằng modem hoặc bộ định tuyến của tôi không khả dụng. Tôi đã cố gắng thiết lập lại mọi thứ nhiều lần nhưng không có kết quả. Trên biểu tượng màn hình máy tính cho thấy tôi đang kết nối mạng.