Trình duyệt Internet có vẻ bị vô hiệu hóa sau khi xóa Trojans

1

Tôi xin lỗi nếu đây là nơi sai. Tôi đã tìm kiếm một giải pháp cho vấn đề này và có vẻ như đây là một trang web cung cấp rất nhiều lời khuyên kỹ thuật tuyệt vời.

Sáng nay tôi nhận thấy rằng hệ thống của tôi chậm hơn rất nhiều so với bình thường, vì vậy tôi đã chạy quét virus của Iobit và loại bỏ 3 trojan. Sau khi xóa trojan, tôi thấy rằng tôi không còn có thể tải bất kỳ trang nào trong Firefox, Chrome hoặc IE; Thật là kỳ lạ, vì tôi có thể kết nối Internet tốt. Tôi đã có thể truy cập các chương trình khác như Steam và ứng dụng khách SVN của mình phụ thuộc vào kết nối Internet. Trong các trình duyệt của tôi, tôi chỉ đơn giản là không thể tải bất kỳ trang nào, thậm chí không có bất kỳ tập lệnh nào tôi đang thử nghiệm trên localhost của mình.

Tôi đã kiểm tra các tùy chọn kết nối mạng trong mỗi trình duyệt và xác minh rằng nó không kết nối thông qua proxy. Tôi đang sử dụng Windows 7 và cũng đã xác minh rằng trong cài đặt kết nối của tôi, chỉ có tùy chọn 'tự động phát hiện' được chọn.

Ồ vâng, tôi cũng đã chạy thêm hai chương trình chống vi-rút là Malwarebytes và Avast và cả hai đều xác nhận rằng hệ thống của tôi hiện không có vi-rút.

Tôi thực sự không biết phải làm gì bây giờ.

— KCotreau
nguồn

Bạn mắc lỗi gì?

— soandos

1

Nếu phần mềm độc hại là rootkit, chạy quét bằng AV hoặc công cụ khác sau khi khởi động có thể không giúp ích. Bạn có thể tháo ổ đĩa và kết nối nó với một hệ thống được biết đến sạch sẽ và với các công cụ AV tốt. Kết nối trực tiếp hoặc trong một USB bên ngoài (hoặc tương tự) sẽ tốt. Ngoài ra còn có một số công cụ đĩa khởi động sẽ hoạt động

Cũng nhìn vào khôi phục hệ thống. Nhiều chương trình phần mềm độc hại "ẩn" trong khôi phục hệ thống và cài đặt lại khi khởi động lại sau khi bạn nghĩ rằng mình đã sạch. Tắt khôi phục hệ thống trước khi chạy các công cụ khác nhau của bạn.

— Dave M
nguồn

Tắt System Restore là con dao hai lưỡi và đôi khi điều đó là cần thiết, tôi sẽ chỉ tắt System Restore như một lựa chọn cuối cùng. Càng ít virus ẩn ở đó, hơn là gây thiệt hại mà chỉ có thể (đối với hầu hết mọi người) được hoàn tác bằng System Restore.

— KCotreau

Bạn có một số thống kê về điều đó? Nhiều nhà cung cấp AV liệt kê tắt khôi phục hệ thống là bước đầu tiên trong việc gỡ bỏ. Tôi đã thấy nhiều trường hợp này và thiếu bước đó khiến người dùng thêm đau buồn.

— Dave M

Tôi không có số liệu thống kê, chỉ là bằng chứng giai thoại. Tôi loại bỏ vi-rút thành công mọi lúc và tôi KHÔNG CẦN phải tắt Khôi phục hệ thống. Tôi sẽ xem xét nó sau khi loại bỏ thành công để loại bỏ bất kỳ bóng tối có khả năng xấu. Ngược lại, nếu bạn đọc diễn đàn này hàng ngày, bạn sẽ đọc về những người đã dọn sạch virus, nhưng điều này hoặc nó không còn hoạt động nữa. Thông thường những vấn đề đó có thể gây khó khăn rất lớn cho bất kỳ ai kỹ thuật vô cùng. Khôi phục hệ thống có thể là cách duy nhất để họ khôi phục thành công. Tôi cũng sẽ nói rằng nếu bạn đã thực sự loại bỏ các tập tin virus, ...

— KCotreau

ngay cả khi bạn khôi phục sổ đăng ký bằng System Restore và thực tế nó vẫn chứa các mục virus, nó thực sự có thể giới thiệu lại các khóa đăng ký để tải virus, nhưng thực tế là nếu bạn đã xóa virus có thể thực thi được, bạn có thể ĐƯỢC. Một lần quét hoặc dọn dẹp registry sau đó bằng CCleaner có thể xử lý việc đó. Tất cả đều bắt nguồn từ điều này: Trong máy tính, chúng tôi khắc phục sự cố bằng cách thực hiện những việc dễ dàng trước tiên (không thực sự áp dụng với vi-rút), nhưng sau đó chúng tôi đi với những gì có thể xảy ra nhất. Kinh nghiệm của tôi chỉ nói rằng bạn có nhiều khả năng cần Khôi phục Hệ thống để sửa chữa mọi thứ hơn là ...

— KCotreau

có khả năng khôi phục virus của bạn. Điều này đặc biệt đúng nếu bạn quay lại đủ xa với Khôi phục hệ thống. Có thể có người, những người không đồng ý, nhưng đây là kinh nghiệm và ý kiến của tôi.

— KCotreau

0

Bây giờ bạn đã sạch, tôi sẽ thử khôi phục hệ thống đến một điểm mà bạn biết là sạch.

Ngoài ra, bạn có thể muốn kiểm tra tệp HOSTS của mình để đảm bảo không có gì buồn cười trong đó.

Điều này sẽ không khắc phục được, nhưng tôi sẽ bỏ chọn rằng "Tự động phát hiện cài đặt" trong khu vực proxy IE. 99,9% tất cả mọi người không cần bất kỳ ai trong số họ đã kiểm tra và điều đó chỉ làm mọi thứ chậm lại.

— KCotreau
nguồn

2

Một số rootkit và giả mạo phần mềm độc hại khác với khôi phục hệ thống. Do đó, khôi phục hệ thống có lẽ nên được thanh lọc các điểm khôi phục - không có thứ nào được biết là sạch sau khi bị nhiễm trùng.

— Stephanie

@Stephanie Điều đó là có thể, nhưng xảy ra ít thường xuyên hơn nó chỉ làm hỏng các cài đặt khó khắc phục. Đọc bình luận của tôi để bài viết của Dave M. Nhận xét của bạn "không có gì gọi là sạch sau khi bị nhiễm trùng" là sai. Hầu hết các virus tôi làm sạch thực sự sạch và biến mất khi tôi hoàn thành. Xin lỗi, nhưng tôi không đồng ý.

— KCotreau

@KCotreau Bạn có khả năng khôi phục hệ thống kém. Khôi phục hệ thống có thể khiến anh ta bị nhiễm lại nhưng với quyền truy cập trình duyệt. Đó có thể không phải là một điều xấu - vì anh ta có thể loại bỏ phần mềm độc hại mà không mất quyền truy cập trình duyệt. Khôi phục hệ thống tốt nhất chỉ có thể được dự kiến sẽ vô hiệu hóa phần mềm độc hại. Dòng này bạn đã viết thậm chí không có ý nghĩa nhiều "Bây giờ bạn đã sạch, tôi sẽ thử khôi phục hệ thống đến một điểm mà bạn biết là sạch." Khôi phục hệ thống là điều đầu tiên tôi nên thử. Cuối cùng, nó nên được tắt và bật, để xóa khôi phục hệ thống thực sự sạch sẽ.

— barlop

@KCotreau Bạn nghĩ rằng bạn biết nhiều hơn bạn. Bạn không biết máy tính đã sạch sau khi một số phần mềm độc hại xâm nhập vào nó .. cho dù bạn định dạng lại .. hoặc có lẽ chỉ cần gỡ bỏ các cửa sổ. Bạn có thể nói nó đủ sạch. Nhưng để đề xuất rằng đẩy lùi hệ thống khôi phục đến một điểm nào đó ổn, đó là SẠCH hệ thống. Không, rõ ràng là không.

— barlop

@barlop "Bạn nghĩ rằng bạn biết nhiều hơn bạn." Thật buồn cười, tôi sẽ nói như vậy về bạn. Giống như tôi đã nói trước đây: Hãy để lại câu trả lời, nhưng hãy để tôi yên.

— KCotreau

0

Hãy thử một tiện ích như thế này:

http://Techfram.org/559/repair-windows-xp-network-errors-with-winsock-tcp-repair-utility

Tôi không biết nếu điều đó cụ thể một công trình hay không. Nhưng tôi nhớ lại khoảng một năm trước, tôi đã gặp vấn đề tương tự sau khi bị nhiễm phần mềm độc hại. Tôi đã giải quyết nó bằng cách chạy một chương trình như chương trình tôi đã giới thiệu ở trên.

— Alex Chernavsky
nguồn

0

Ngoài các giải pháp khác, vẫn có thể có các mục cho nhà cung cấp dịch vụ lớp (LSP). Các LSP về cơ bản là một cách để các ứng dụng tự chèn vào ngăn xếp mạng trước các ứng dụng thông thường, để chúng có thể sửa đổi hoặc rình mò lưu lượng.

netsh winsock reset từ một dấu nhắc lệnh nâng cao (quản trị viên) có thể sửa nó nếu đây là trường hợp.

— Stephanie
nguồn