Windows 7 gặp sự cố khi kết nối internet không dây / có dây

Tôi mới bắt đầu gặp sự cố với Win7.

PC của tôi vẫn ổn cho đến khi tôi kết nối mạng bằng các điểm truy cập không dây, có dây hoặc thậm chí là iPhone thông qua USB. Tôi sử dụng một dongle cho wifi và có thể kết nối nó với PC mà không gặp vấn đề gì và mọi thứ đều hoạt động chính xác, cho đến khi tôi kết nối với internet.

Tôi đã thử đóng các chương trình trong taskmanager vì vậy tôi để lại những thứ cần thiết nhưng có gì đó đang giết chết nó.

Tôi đã thử khởi động ở chế độ an toàn với mạng và điều này SILL hoạt động và cho phép tôi duyệt và làm việc với PC như bình thường, tuy nhiên việc khởi động lại ở chế độ bình thường cũng gây ra vấn đề tương tự.

Tôi đã thử khởi động sạch và khởi động chỉ với các yêu cầu hệ thống và không phải bất kỳ mục khởi động nào nhưng vấn đề vẫn còn.

Có cách nào để xác định những gì gây ra vấn đề?

Tôi gặp vấn đề tương tự với kết nối không dây Win7, xảy ra ngẫu nhiên khi ngắt kết nối với một mạng sau đó kết nối với một mạng khác. Biểu tượng Khay sẽ đóng băng. Sự cố dường như giảm thiểu khi tôi đóng bất kỳ ứng dụng nào sử dụng mạng, chẳng hạn như internet, ổ USB ngoài, v.v. Cũng dường như ít xảy ra khi sử dụng Trình quản lý tác vụ mở trong Tab Mạng để đảm bảo rằng không có lưu lượng truy cập mạng tại thời điểm ngắt kết nối / kết nối. Có thể là tôi đã cho phép thời gian để tràn bộ đệm thông báo không xảy ra sau đây.

Giải thích sau đây có vẻ có khả năng nhất và tôi sẽ thử đề xuất của Microsoft:

Tuy nhiên, một cách giải quyết có sẵn. Thử kết nối lại với LAN không dây sau khi Explorer tự động khởi động lại. Thử ở một nơi có ít hơn 5 điểm truy cập sẽ thành công hơn

Từ Softpedia :

Microsoft giải thích rằng, trong một số điều kiện nhất định, Windows Explorer trong lần lặp mới nhất của máy khách Windows có thể gặp sự cố khi người dùng cố gắng kết nối mạng không dây. Theo công ty Redmond, những khách hàng gặp phải vấn đề này chỉ ra rằng các sự cố xảy ra không có gì khác ngoài những nỗ lực đơn giản để kết nối mạng LAN không dây từ biểu tượng khay. Trong trường hợp này, Windows Explorer sẽ gặp sự cố, chỉ sau đó khởi động lại. Đồng thời, một thông báo lỗi được lưu trữ trong Nhật ký ứng dụng. Người dùng sẽ có thể tìm thấy tin nhắn ở cuối bài viết này hoặc trên Hỗ trợ của Microsoft.

Vấn đề này có xu hướng xảy ra khi bạn chọn Mạng LAN không dây từ 5 điểm truy cập trở lên. .

Công ty Redmond thậm chí đã ghi lại các bước cần thiết để tái tạo vấn đề. Người dùng chỉ cần nhấp vào một kết nối LAN không dây từ biểu tượng khay và nhập Khóa bảo mật trong cửa sổ hộp thoại kết nối. Nhấp đúp vào nút OK sẽ khiến Windows Explorer gặp sự cố và khởi động lại.

Microsoft chưa có bản cập nhật được thiết kế để giải quyết vấn đề. Gã khổng lồ phần mềm thậm chí không cung cấp cho người dùng cuối bị ảnh hưởng bởi trục trặc một hotfix để giúp họ thoát ra. Tuy nhiên, một cách giải quyết có sẵn. Hãy thử kết nối lại với LAN không dây sau khi Explorer tự động khởi động lại. Cố gắng ở một nơi có ít hơn 5 điểm truy cập sẽ thành công hơn, Microsoft Microsoft lưu ý.

Dưới đây là thông báo sự kiện đã đăng nhập vào Nhật ký ứng dụng khi sự cố này xảy ra, theo Microsoft:

 “Log Name: Application 
 Source: Application Error 
 Event ID: 1000 
 Task Category: (100) 
 Level: Error 
 Keyword: Classic 
 User: N/A 
 Description: 
 Faulting application name: Explorer.EXE、version: 6.1.7600.16385、time stamp: 0x4a5bc60d 
 Faulting module name: WLanConn.dll、version: 6.1.7600.16385、time stamp: 0x4a5bdb56 
 Exception code: 0xc0000005 
 Fault Offset: 0x0001396d 
 Faulting process id: 0x608 
 Faulting application start time: 0x01ca6d66f0810815 
 Faulting application path: C:\Windows\Explorer.EXE 
 Faulting module path: C:\Windows\system32\WLanConn.dll.