Công việc in vẫn ở trong hàng đợi mà không có bất kỳ trạng thái

Tôi đã có một máy quét / máy in Brother DCP-145C được kết nối trực tiếp với máy tính Windows XP của tôi thông qua USB. Tôi không gặp vấn đề gì khi quét tài liệu giấy để tạo bản sao của chúng, nhưng khi tôi cố in một tệp từ máy tính của mình, lệnh in vẫn nằm trong hàng đợi mà không có bất kỳ trạng thái nào. Tệp không được in, bất kể tôi cố in gì.

Có thể có nhiều lý do cho việc này, tôi sẽ bắt đầu bằng cách đảm bảo máy in được cài đặt đúng cách. Gỡ cài đặt trình điều khiển, khởi động lại và cài đặt lại trình điều khiển máy in mới nhất từ ​​trang web của Brother. Nếu đây là một tệp in rất lớn, nó có thể là một vấn đề tài nguyên, đặc biệt. với XP.

Tôi khuyên bạn nên dọn dẹp đĩa - làm trống thư mục tạm thời và tái chế thùng rác - một số phần mềm xây dựng tệp in trong các thư mục này. Tiếp theo trong thuộc tính máy in, hãy tìm các tùy chọn lưu đệm và đặt thành "in trực tiếp cho máy in" thay vì làm hỏng các lệnh in.

Bạn có thể in bất cứ thứ gì với máy in đó, như tài liệu văn bản từ notepad chỉ với một từ trên đó, bạn có thể in trong phần mềm khác - ứng dụng khác ngoài những gì bạn đang cố in không? Ngoài ra còn có một chương trình can thiệp vào quá trình in có thể kiểm tra điều này bằng cách đi vào MSconfig và vô hiệu hóa tất cả các mục khởi động của bạn - ngoại trừ không dây và có thể chống vi-rút. Khởi động lại và thử in. Có gì thay đổi? Bất cứ điều gì mới cài đặt, cập nhật?

Tôi sử dụng một phương pháp gọi là "UDAS" để khắc phục sự cố Người dùng, Dữ liệu, Ứng dụng, Hệ thống. Hãy suy nghĩ về vấn đề từ mỗi trong bốn lĩnh vực này và phát triển thử nghiệm để xem liệu có điều gì gây ra vấn đề không, như

• Người dùng - thử tài khoản người dùng khác,
• Dữ liệu - thử một tệp khác,
• Ứng dụng - bạn có thể in từ một chương trình khác, nếu vậy phần mềm bị rối.

Đây là phương pháp khắc phục sự cố đơn giản nhưng rất hiệu quả. Khi bạn có được một số thực hành sử dụng nó và biết cách xây dựng các bài kiểm tra cô lập một biến, bạn có thể giải quyết bất kỳ vấn đề máy tính nào.

Ngoài ra - luôn luôn làm các giải pháp dễ nhất và có khả năng nhất đầu tiên.

Ngoài ra, cố gắng để xóa hàng đợi Spool. Bạn có thể làm điều này bằng cách xóa tất cả các tệp nằm trong Windows/System32/Spool/PRINTERS.