Phải làm gì khi Windows 7 bị treo trong quá trình cài đặt các bản cập nhật?


10

Thông báo sau đã được hiển thị trên màn hình trong gần một giờ qua:

nhập mô tả hình ảnh ở đây

Tôi đoán có gì đó không ổn và nó bị kẹt trong một vòng lặp vô hạn hoặc nó đang chờ đợi một sự kiện không xảy ra.

Dù sao, tại thời điểm nào tôi nên cho rằng bản cập nhật thất bại? Tôi nên thực hiện các bước nào - xem xét trạng thái văn bản ".. không tắt hoặc rút phích cắm máy của bạn .."? Đây có phải là vì thiết lập lại cứng sẽ gây ra vấn đề với tính nhất quán của hệ thống tập tin?

Máy này (như bạn có thể thấy trong ảnh chụp màn hình) đang chạy Windows 7 Starter, nếu điều đó có ích.

Câu trả lời:


8

Phải làm gì khi Windows 7 bị treo trong quá trình cài đặt các bản cập nhật?

1. Giải quyết vấn đề dừng

Rõ ràng bạn nên cố gắng quyết định xem máy có thực sự bị đóng băng không. Các chỉ số chính bạn có thể tìm kiếm là hoạt động ổ cứng. Nếu đèn LED ổ cứng của bạn nhấp nháy, có lẽ máy vẫn đang làm gì đó. Nếu bạn không có đèn LED, hãy đặt tai vào máy và lắng nghe hoạt động của đĩa. Tương tự, nếu bạn thấy nháy mắt nặng nề trên thẻ mạng của mình, có thể bạn đang tải xuống một số phần mềm gián điệp được chứng nhận MS ngon (vv). Nếu máy thực sự xuất hiện để làm công cụ, sau đó rời khỏi nó. Nếu nhiều giờ (> 5) trôi qua mà không có thay đổi trên màn hình, nó có thể bị treo.

2. Đưa ra quyết định

Khi bạn đã quyết định máy của mình thực sự bị đóng băng, bạn có hai lựa chọn cơ bản:

  1. Giả vờ nó không bị đóng băng, cho đến khi tăng sức mạnh giải phóng bạn
  2. Khởi động lại (nhấn nút đặt lại hoặc giữ nút nguồn trong nhiều giây)

Thật đơn giản .. Nếu nó bị đóng băng, tất cả những gì bạn thực sự có thể làm là khởi động lại và hy vọng rằng hệ thống tệp của bạn có hình dạng đủ tốt để nó xử lý mọi thứ. Khác, bạn hãy đi tìm hiểu về việc khôi phục dữ liệu của bạn và cài đặt lại hệ điều hành của bạn.


Không có gì được tải xuống và đèn hoạt động HD nhấp nháy thường xuyên nhưng nó không bận rộn như thường được cập nhật.
Nathan Osman

1
Hy vọng rằng bạn không có ổ SSD :)
Marco Ceppi

Vâng George, tôi không nghĩ có nhiều việc phải làm. Bạn có thể chờ đợi hoặc không. Bạn có thể có một hệ thống tập tin được ghi nhật ký, vì vậy nó có thể ổn. Khi bạn khởi động lại, hãy bảo nó thực hiện scandisk (sẽ yêu cầu khởi động lại khác). THEN, chạy lại Windows Update .. Có lẽ ai đó có mẹo tốt hơn, tôi hy vọng như vậy, tôi chỉ nghi ngờ có một thứ để cho, thật đáng buồn.
James T Snell

Tôi có một ổ SSD trên pci-e ... Không có đèn led, không có âm thanh, argh!
Lửa-Rồng-DoL

2

Tốt nhất là không rút phích cắm của máy tính hoặc nhấn nút đặt lại, rất có thể bạn có thể làm hỏng đĩa. Điều tốt nhất để làm là nhấn nút nguồn trên máy tính, nó sẽ tắt máy tính hoặc ngủ đông tùy thuộc vào cài đặt nguồn điện. Sau đó, bạn có thể khởi động lại và xem nếu nó khởi động bình thường hoặc chế độ an toàn có thể được chọn khi khởi động.


1

Lần trước tôi đã làm điều đó (một tuần trước) Tôi đã khởi động lại một cách khó khăn, khi nó khởi động lại, Windows System Restore sẽ tự động tắt trong khi khởi động và khôi phục hệ thống, sau đó tôi đã cập nhật lại windows, lần này tôi đã cài đặt bản cập nhật vào lúc một thời gian.

Windows 7 Pro 64 bit.

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.