CPU I7 mới có Chỉ số trải nghiệm Windows rất thấp

Hai máy tính xách tay mới chứa CPU INTEL CORE I7-2920XM có điểm số Windows Experience Index là 3,8.

Máy tính xách tay này (một Dell Precision 4600 hoàn toàn mới) đáp ứng rất chậm trong các chương trình Office khác nhau.

Chẩn đoán đã được chạy và nó không phát hiện ra bất kỳ lỗi nào.

Điều gì có thể gây ra điểm WPI thấp này?

Cập nhật Tôi đã gọi cho Dell và họ nói rằng nó có thể đã được gây ra bởi các thành phần khác (ví dụ như bộ nhớ). Vì vậy, tôi đã kiểm tra bộ nhớ, nhưng nó không có lỗi và họ nói với tôi rằng đó có thể là cài đặt Windows bị lỗi hoặc quá nhiều quá trình đang chạy trong nền. Điều đó có hợp lý không?

Cập nhật II Đây là ảnh chụp màn hình của CPU-Z:

Dell đã gọi lại hôm nay và khuyên bạn nên cài đặt lại hoàn toàn Windows 7 (vừa được họ cài đặt, vì đây là một máy tính xách tay mới). Trước tiên tôi sẽ xem xét BIOS để xem liệu có bất kỳ cài đặt tiết kiệm năng lượng nào đang hoạt động kỳ lạ không.

Cập nhật III

Nhiệt độ máy tính xách tay là khoảng 60 độ. Tốc độ CPU tối đa (được thử nghiệm với http://www.wizard-soft.com/cpuspeed/doad/cpuspeed.exe ) là theo thông số kỹ thuật của Intel.

Tôi đã gặp vấn đề tương tự với một chiếc M4600 mới có i7 2820 ..... đang đạt điểm 3,7 trên bộ xử lý WEI. Intel SpeedStep bị vô hiệu hóa trong BIOS ... chạy lại đánh giá ... đã nhận được 7.4.

Kiểm tra nhiệt độ trước và khi chạy một số chương trình đòi hỏi. CPU có thể được điều chỉnh. Tôi đã thấy các máy tính xách tay không sử dụng được do cài đặt điều chỉnh quá mạnh.

Một lựa chọn khác có thể là chế độ tiết kiệm năng lượng tích cực. Đầu tiên cắm máy tính xách tay vào và đảm bảo pin đầy. Sau đó đặt nó thành hiệu suất cao nhất và thử lại, để an toàn.

Dù sao, đó là một CPU tuyệt vời, vì vậy hành vi chắc chắn không được mong đợi.

Về bản cập nhật : Không, nó hoàn toàn không hợp lý. WEI có thể bị ảnh hưởng một chút bởi các ứng dụng khác, nhưng không nhiều như vậy và trừ khi bạn nói 1 GiB RAM trở xuống, RAM không phải là vấn đề lớn. Ngoài ra, tôi không thể thấy cách cài đặt Windows có thể bị lỗi theo cách như vậy ảnh hưởng đến tốc độ của bộ xử lý. Điều duy nhất có thể có hiệu ứng như vậy ngoài BIOS và phần cứng sẽ là các ứng dụng khác nhau để kiểm soát hiệu suất. Tôi không biết Dell cung cấp những gì vì vậy tôi không thể đưa ra lời khuyên cụ thể, nhưng có thể một trong số họ đặt bộ xử lý ở trạng thái tiêu thụ điện năng thấp.

Để chắc chắn, hãy khởi động lại máy tính, đóng tất cả các ứng dụng nền sau khi máy tính khởi động và chạy lại WEI và xem có thay đổi gì không. Theo kinh nghiệm của tôi, sự thay đổi được giới hạn ở ± 0,1, nhưng nó có thể khác trong trường hợp của bạn.

Ngoài ra, để đảm bảo an toàn, việc quét vi-rút có thể giúp ích, nhưng tôi không nghĩ rằng hành vi đó có thể do nhiễm trùng.

Bạn có thể vui lòng đăng ảnh chụp màn hình tab CPU của CPU-Z không? Nó sẽ cung cấp cho chúng tôi thêm một số dữ liệu về những gì đang thực sự xảy ra với bộ xử lý.

Nhìn vào điểm số của từng thành phần trên báo cáo WPI. Tổng điểm WPI thực sự là điểm thấp nhất từ ​​bất kỳ thành phần nào (Bộ xử lý, Đồ họa, Đĩa cứng, v.v.).

Bất cứ điều gì đang cho bạn điểm thấp nhất, đó là vấn đề của bạn.

Đảm bảo bạn đang chạy nó với máy tính xách tay cắm vào nguồn AC và đóng tất cả các ứng dụng khác. Chạy nó trên pin, sẽ cho kết quả thấp hơn một cách giả tạo.

Tôi gặp vấn đề tương tự khi sử dụng bộ chuyển đổi AC khác có đầu ra 3,34A. Tôi đã chuyển sang bộ điều hợp gốc với đầu ra 4.62A và điểm CPU được chuyển từ * 2.9 sang 7.2.

Không thể tin được.

Tôi vừa mới giải quyết một vấn đề tương tự. Tôi đã có hai máy tính xách tay dell Vostro 3550 với bộ xử lý corei5. Một chiếc đang hiển thị chỉ số 6,9 cho bộ xử lý, chiếc còn lại là 3,4 và cảm thấy chậm chạp. Tôi đã thử trình điều khiển, vô hiệu hóa và kích hoạt Speedstep trong BIOS, tất cả các tùy chọn POwer mà không thay đổi.

GIẢI PHÁP CHO VẤN ĐỀ NÀY:

Trong một lần khởi động lại, tôi nhận thấy một thông báo liên quan đến nguồn điện yêu cầu tôi cắm đúng Dell. Cả hai máy tính xách tay đều sử dụng Dell đã đóng dấu PSU nhưng máy SLOW đang sử dụng bộ chuyển đổi kích thước lớn hơn với dòng điện nhiều hơn. Tôi đã thử bộ chuyển đổi từ máy tính xách tay khác và bùng nổ! đánh giá đã đi từ 3,4 đến 6,9.

Các triệu chứng khác: Màn hình tăng tốc Intel Turbo đã chạy trên cả hai nhưng ở tốc độ chậm, thanh tăng và giảm khi công suất bộ xử lý được sử dụng không bao giờ di chuyển từ dưới lên. Trên màn hình bộ xử lý cũng cho thấy nó đang chạy ở mức 0,79Mhz liên tục.

Tôi thấy vấn đề của bạn. Nhìn vào CPU-Z của bạn ở tốc độ cốt lõi của bạn. Đó là 798.3. Chúng tôi có thể làm tròn đến 800. Bộ xử lý của bạn không nhấp vào tối đa 2500 megahertz khi thử nghiệm này chạy. Đó là hạ thấp đánh giá bộ xử lý của bạn. Tuy nhiên, điều này có thể tốt vì nó tiết kiệm năng lượng. Bộ xử lý của bạn, đặc biệt là bộ xử lý di động, nên chạy ở tốc độ thấp hơn khi không thực hiện một tác vụ đòi hỏi. Bạn có thể cần phải điều chỉnh một số cài đặt quản lý nguồn hoặc BIOS để khiến bộ xử lý đó chạy ở tốc độ tối đa khi chạy WEI.

Tôi gặp vấn đề tương tự. Mở máy tính xách tay và tìm thấy các mô-đun bộ nhớ không khớp.

Thay thế bộ nhớ và điểm prof đi từ 2.1 đến 7.5.

Triệu chứng của vấn đề

Model # Dell E6430s với bộ xử lý Intel i7-3520m với RAM 8 GB chạy windows7 64 bit cuối cùng.

Hiệu suất chậm trên các tác vụ tính toán lớn: xử lý video, nhận dạng giọng nói và biểu đồ trục excel.

Chỉ số trải nghiệm cửa sổ thấp cho CPU 4.9 so với dự kiến ​​7.2 cho CPU i7-3520m (2.9 GHz)

Điện áp thấp trên chip trong màn hình CPU-Z

Quan sát vấn đề:

Đánh giá trải nghiệm cửa sổ chỉ có thể được thực hiện trong khi chạy bằng nguồn AC.

Trình quản lý tài nguyên Windows chỉ hiển thị CPU Tần số tối đa 75% trên nguồn AC

Màn hình CPU-Z cho thấy hệ số nhân CPU liên tục bị kẹt ở mức 12 khi chạy bằng nguồn AC có tốc độ CPU 1,2 Ghz.

đã tải xuống CPU-Z từ http://www.cpuid.com/softwares/cpu-z.html

Khi được rút ra khỏi nguồn AC, hệ số nhân CPU sẽ nhảy lên 34, chuyển sang tốc độ CPU 3,3 GHz. Sự cố chỉ xuất hiện khi máy chạy bằng nguồn AC.
Nó giới hạn số nhân CPU xuống còn 12 (mức tối thiểu)

Các bước để giải quyết

Trao đổi nguồn AC bên ngoài - không thay đổi

Chạy tất cả chẩn đoán Dell qua F12 khi khởi động - tất cả đã qua

Chạy tất cả chẩn đoán CPU Intel (tệp đã tải xuống) - tất cả đã qua

Thay đổi cài đặt trong bios cho bước tốc độ CPU và quản lý năng lượng - không thay đổi

Đã thay đổi tất cả các cài đặt quản lý nguồn của Windows thành mọi kết hợp - không thay đổi

BIOS nâng cấp - không thay đổi

Trình điều khiển chipset được nâng cấp - không thay đổi

Nâng cấp trình điều khiển video - không thay đổi

Dell muốn tôi tải lại windows7 - từ chối

Dell thay thế bo mạch chủ và CPU nhúng - đã sửa

Thảo luận về vấn đề cơ bản

Tôi có nguồn cung cấp Dell ban đầu và nó được công nhận là sản phẩm của Dell, vì vậy tôi có một số vấn đề về bo mạch chủ khác.

Dell có logic trên bo mạch chủ để điều khiển nguồn cho CPU tuân thủ ACPI (cấu hình nâng cao và giao diện nguồn)

Cải tiến chỉ số trải nghiệm Windows

CPU tăng 47% từ 4,9 lên 7,2

RAM tăng 9% từ 7.0 lên 7.6

Đồ họa tăng 30% từ 5.0 lên 6.5

Chơi game tăng 16% từ 5,6 lên 6,5

Cải tiến CPU CPU-Z

Cải thiện 283% cho các tác vụ rất nặng của CPU, tăng từ 1,2 đến 3,4 GHz CPU hiện đạt tần số tối đa 112% trong trình quản lý tài nguyên windows.
Trước khi sửa nó tối đa khoảng 75%.