Nếu bạn đang sử dụng Windows, có một số công cụ để khôi phục nhạc từ iPhone của bạn, chúng sẽ được đề cập trong câu trả lời này:
Làm cách nào để chuyển nhạc từ iPhone sang máy tính?
Khi bạn đã cài đặt lại iTunes, trước khi bạn làm bất cứ điều gì khác, hãy tắt tất cả đồng bộ hóa. Sau đó sử dụng iTunes để sao lưu điện thoại.
Khi bạn biết bạn đã sao lưu điện thoại, sau đó bạn có thể thiết lập đồng bộ hóa cho danh bạ, v.v. và để iTunes đồng bộ hóa dữ liệu từ điện thoại của bạn trở lại iTunes và các ứng dụng bạn đã chọn để đồng bộ hóa dữ liệu.
Khi bạn cài đặt lại máy tính, bạn cần đảm bảo rằng iTunes không quản lý nhạc của bạn một cách tự động cho đến khi bạn sao chép nhạc vào thư viện iTunes. Nếu không, nếu bạn không cẩn thận, iTunes sẽ xóa tất cả nhạc trên điện thoại của bạn.