Sự giúp đỡ cho OneNote ở đâu?


4

Tôi đang sử dụng Microsoft OneNote 2010. Tôi thấy dải băng (Vẽ). Tôi thấy "Lasso Chọn", "Bàn tay Panning" nhiều 'cây bút' khác nhau. Tôi muốn biết làm thế nào để sử dụng chúng. Tôi di con trỏ qua chúng - nada. Tôi nhấp shift-F1 qua chúng - không có gì. Tôi nhấp vào F1, tôi nhận được bẻ khóa. Tôi nhập "Lasso Chọn" - Tôi nhận được "Kết quả tìm kiếm cho: Lasso Chọn - Không có kết quả nào được trả về cho Lasso Chọn." Công cụ riêng của họ, và không có kết quả.

Tôi đến Microsoft để phàn nàn. Được hướng dẫn thông qua các tùy chọn hỗ trợ truy vấn tôi về giấy phép của tôi và cuối cùng đề nghị kết nối tôi với một người hỗ trợ với giá 300 đô la.

$ 300? Cho "chọn Lasso"? Hoặc để cho phép tôi khiếu nại tại sao vào lần thứ 10, người ta không thể sử dụng Trợ giúp Office? Nào. Nào!

Tui bỏ lỡ điều gì vậy? Là hệ thống của tôi cấu hình sai? Không nên có một cách nhanh chóng để đạt được giải thích và mô tả cho các câu hỏi đơn giản về các nút ruy băng làm gì?


@DragonLord Tôi không phàn nàn về chi phí hỗ trợ khách hàng. Điều tôi thắc mắc là tôi cần phải đến bộ phận hỗ trợ khách hàng để có được manh mối về những gì một mục ruy băng làm. Tại sao không có F1? Tôi đang thiếu gì?
Avi

1
Thật không may, tôi đã dùng thử office.microsoft.com/en-us/onenote-help và không thể tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm.
bwDraco

Câu trả lời:


3

Tôi cảm thấy nỗi đau của bạn, vì đây không chỉ là tình tiết tăng nặng của OneNote, vì Office chia sẻ giúp đỡ.

Nếu bạn nhấn F1, nó sẽ mở Windows Trợ giúp (có thể) sẽ dẫn bạn đến trợ giúp trực tuyến của MS, với thanh tìm kiếm Bing trên đó. Nếu đó là những gì bạn có nghĩa là "Tôi bị bực bội" ...

Tôi mới chỉ có 2007 trên máy này, nhưng nó cũng gây phiền toái tương tự ..

Đây là Cửa sổ trợ giúp, với kết quả tương tự (khập khiễng):

Cửa sổ trợ giúp trực tuyến

Ở phía dưới, bạn có thể thay đổi nó từ trợ giúp Trực tuyến sang Trực tuyến (cục bộ):

Chuyển đổi trực tuyến

Chọn "Chỉ hiển thị nội dung từ máy tính này".

Sau đó, sử dụng trường Tìm kiếm ở đầu cửa sổ và bạn sẽ nhận được (một chút) kết quả tốt hơn:

Trợ giúp ngoại tuyến

Bạn cũng có thể tìm kiếm trong các trang kết quả bằng cách sử dụng Ctrl- F.

Cuối cùng, nơi duy nhất tôi thực sự TÌM một mô tả về Lasso là trong "What New for OneNote 2007", cũng nằm trong trợ giúp trực tuyến:

Lựa chọn Lasso Sử dụng chế độ chọn Lasso trong OneNote bằng bút Tablet PC của bạn để chọn nhanh chóng và chính xác các nét mực để dễ dàng định dạng hoặc chuyển đổi thành văn bản.

Vì vậy, cuối cùng, trợ giúp của Office là dưới mệnh giá những ngày này (IMO). Tôi thường tìm thấy trợ giúp ngoại tuyến ít phiền toái hơn một chút so với trực tuyến, nhưng cuối cùng thường tìm kiếm cả hai, cộng với Google. :)

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.