Không thể duyệt iTunes Store sau khi cập nhật iTunes


3

Tôi liên tục gặp sự cố khi kết nối với cửa hàng iTunes trên Win7 x64. Vấn đề dường như phát triển khi tôi nâng cấp lên phiên bản mới; kết nối với iTunes Store (ngoài việc, kiểm tra cập nhật ứng dụng), kết quả là thanh sẽ lấp đầy khoảng một phần ba / nửa, dừng lại ở đó và vài phút sau sẽ phát ra các hộp văn bản và HTML không được đánh dấu.

Gỡ cài đặt và cài đặt lại theo hướng dẫn của Apple (loại bỏ từng thành phần theo thứ tự) không giúp ích gì.

Chạy các kết quả chẩn đoán trong một báo cáo nói rằng nó có thể kết nối với mọi máy chủ mà nó cần, nhưng nó không được kích hoạt trong Windows Firewall. Điều này là tò mò, bởi vì có một mục ở đó cho nó. Vô hiệu hóa Windows Firewall không giải quyết vấn đề. Tôi không có tường lửa khác đang chạy. Tôi không chạy proxy và tôi có kết nối đầy đủ thông qua các chương trình khác; Tôi cũng có thể tải xuống các bản cập nhật ứng dụng thông qua iTunes và duyệt cửa hàng bình thường qua wifi trên iPhone của tôi. Nó chỉ duyệt qua cửa hàng bị hỏng.

Làm thế nào tôi có thể khắc phục vấn đề này? Lần trước điều này xảy ra, gỡ cài đặt và cài đặt lại đã sửa nó. Không có may mắn như vậy lần này.


Tôi không sử dụng iTunes, nhưng từ mô tả của bạn, có vẻ như không liên lạc được với các máy chủ lưu trữ tệp CSS kiểm soát bố cục (cũng như các nội dung khác). Có lẽ kiểm tra tệp HOSTS của bạn để biết địa chỉ có thể đã được thêm? Bạn có bật bất kỳ loại phần mềm lọc / chặn web nào không?
Ƭᴇcʜιᴇ007

Không; tập tin lưu trữ của tôi là mặc định (trống ngoại trừ hướng dẫn nhận xét) và tôi không có bất kỳ phần mềm lọc nào. Tôi cũng không đứng sau một proxy.
Merus

Câu trả lời:


2

Đã kết thúc việc tìm giải pháp: iTunes đã kết nối với một trong các máy chủ cửa hàng thông qua ổ cắm sai.

Để khắc phục điều này:

  • Mở một dòng lệnh như một Quản trị viên. Trên Win7, nhập 'cmd' vào hộp tìm kiếm trên menu bắt đầu, nhấp chuột phải vào cmd.exe và chọn 'Run as Administrator'.
  • Kiểu: netsh winsock reset và nhấn Enter
  • Khởi động lại máy tính của bạn.
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.