Hai ngày trước, tôi thấy rằng các yếu tố cần thiết của MS Security đã được nhắc khởi động lại trên máy tính xách tay của vợ tôi để hoàn tất việc dọn dẹp. Tôi không biết MSSE đã chờ đợi bao lâu để khởi động lại, và giống như một thằng ngốc, tôi chỉ chú ý một nửa đến những gì nó yêu cầu, đóng tất cả các ứng dụng đang mở, nhấn nút khởi động lại màu cam lớn và để nó làm điều đó. Khi nó khởi động lại và xuất hiện màn hình lựa chọn người dùng cho Vista, tôi nhận thấy nút tắt màu đỏ ở góc dưới bên phải cho biết các bản cập nhật có thể được cài đặt nếu tôi tắt máy tính xách tay. Vì vậy, tôi nghĩ rằng tôi sẽ giải quyết mọi thứ theo cách này, nhấp vào tùy chọn ShutDown và Cài đặt Cập nhật và một lần nữa, hãy để nó làm điều đó. Cuối cùng nó đã hoàn thành cài đặt các bản cập nhật và tắt. Tôi đến sau và bắn nó lên và để nó trên màn hình lựa chọn người dùng. Vợ tôi sau đó chọn một người dùng, đã cố gắng đăng nhập và thấy rằng cô ấy không thể nhập mật khẩu. Bất kể phím nào trên bàn phím cô nhấn, nó đều không đăng ký trong Vista.
Vì vậy, tôi đã khởi động lại và thử chuyển sang chế độ Cài đặt để xem đó là sự cố Windows hay sự cố phần cứng. Tôi có thể khởi động vào Cài đặt / Chẩn đoán để tôi biết ít nhất F2 và F12 hoạt động. Khi ở trong phần mềm Cài đặt, tôi thấy Phím Mũi tên và phím Enter hoạt động, sau đó tôi đã thử đặt Quản trị PW và thấy rằng tôi có thể nhập bất kỳ ký tự nào một cách chính xác. Vì vậy, bàn phím hoạt động chính xác, chỉ không có trong Windows.
Không, tôi không biết bản cập nhật nào đang được cài đặt, nhưng có ba trong số chúng. Và không, tôi cũng không biết MSSE đã nghĩ gì về việc nó đã được làm sạch hoặc tại sao nó cần khởi động lại. Tôi đã cố gắng để làm điều này trong việc vượt qua và đã bị hos trong quá trình.
Tôi cũng đã thử kéo pin, tháo webcam USB và chuột USB (hai thiết bị ngoại vi duy nhất được gắn vào máy tính xách tay), kéo cáp nguồn, sau đó giữ nút nguồn trong 30 và sau đó 60 giây như tôi thấy sau khi một số Googling điều này có thể giúp. Không may mắn.
Có suy nghĩ gì không? Tôi không thể xem Trình quản lý thiết bị vì cả hai người dùng thiết lập trên máy đó đều có PW mà tôi không thể nhập. Một bàn phím USB không được công nhận. Vì vậy, tôi bị mắc kẹt.
Thiết bị này là một Dell Inspiron 1720.