Tại sao Trình duyệt của tôi không thể giải quyết máy chủ, nhưng ping và nslookup có thể?

Tôi có một chút bối rối bởi vấn đề này. Máy của tôi có thể ping google.com và www.google.com thành công. Tôi nhận được ips chính xác như 74.125. .

Khi tôi cố gắng truy cập google trong Firefox hoặc IE hoặc Chrome, tôi nhận được một trang lỗi dns điển hình. Vì một số lý do, Safari vẫn hoạt động.

Suy đoán đầu tiên của tôi là một vấn đề lưu trữ, nhưng sau khi xóa tất cả các bộ đệm của trình duyệt, tôi vẫn thấy vấn đề. Dự đoán thứ hai là phần mềm độc hại đã cấu hình lại các cài đặt proxy của tôi, nhưng cũng không có may mắn. Mọi thứ được đặt thành "Không có proxy". Tôi đã tải xuống wireshark và trình duyệt đang truy vấn máy chủ dns của tôi.

Các trang web khác giải quyết tốt trong tất cả các trình duyệt. Mọi thứ dường như đang hoạt động như mong đợi nhưng ... Về cơ bản, tôi đã hết ý tưởng về cái này.

Đáp lại các bình luận:

• IP trực tiếp trong trình duyệt hoạt động, rõ ràng. Đây là sự cố DNS, không phải là sự cố kết nối.
• Xóa bộ đệm DNS trong windows không khắc phục được sự cố. Kiểm tra nội bộ chrome cho thấy www.google.com không thể được giải quyết.
• Tập tin lưu trữ của tôi là sạch sẽ (không có mục).
• Khởi động lại không khắc phục vấn đề.

Trả lời câu hỏi của riêng tôi:

Có một virus rootkit đang cố chuyển hướng google.com. Tôi đã có thể tải xuống một công cụ loại bỏ rootkit tìm thấy và loại bỏ mối đe dọa.

Đối với những người khác không có vi-rút: Trình duyệt của bạn chứa bộ đệm DNS của chính nó. Hãy thử giải quyết URL trong Firefox hoặc Edge. Nếu bạn nhận được kết quả khác trong Chrome, hãy xóa bộ đệm DNS của Chrome. Bắt đầu ở đây:

chrome: // net-internals / # dns.

Bạn sẽ phải sao chép / dán văn bản liên kết vào onmibox của Chrome. Để được trợ giúp thêm, hãy làm theo hướng dẫn ở đây .

Xóa bộ nhớ cache của Chrome không gây ra tác dụng phụ.