Tôi cảm thấy hơi bối rối khi phải hỏi điều này, nhưng tôi thiếu thời gian và một giải pháp rõ ràng lảng tránh tôi:
Tôi có một người dùng hoán đổi giữa việc sử dụng 2 máy tính để bàn. Desktop 1 có Outlook 2010 được cài đặt trên nó và Desktop 2 đã cài đặt Outlook 2003 (để hỗ trợ trình cắm bổ sung). Cả hai máy kết nối với máy chủ Exchange 2003 của chúng tôi.
Cho đến bây giờ, cô ấy đã có thể sử dụng cả hai máy một cách dường như, nhưng gần đây Desktop 2 đã phải được xây dựng lại. Khi định cấu hình Outlook 2003 cho cô ấy, nó bắt đầu tải xuống tất cả các thư của cô ấy và loại bỏ chúng khỏi máy chủ Exchange. Chúng tôi có thể chủ động thấy chúng được tải xuống Outlook 2003 và bị xóa khỏi hộp thư đến của Outlook 2010, vì vậy tôi đã nhanh chóng chuyển Outlook 2003 sang chế độ Ngoại tuyến để tránh mất thêm.
Cả hai máy đều bị tắt chế độ Bộ nhớ đệm (giống như trước khi xây dựng lại), nhưng bất kể tôi bật hay tắt nó, vấn đề tương tự cũng xảy ra.
Tôi đã xem qua tất cả các menu tôi có thể tìm thấy và không thể tìm thấy một tùy chọn liên quan đến vấn đề này. Như thể tôi đang kết nối qua POP3 với 'Để lại một bản sao trên máy chủ'.
Còn ai có ý tưởng nào không? Cảm ơn!