Dell XPS đóng băng ngẫu nhiên - Các cổng chuột, bàn phím và USB bị mất nguồn cho đến khi khởi động lại

1

Tôi có máy tính để bàn Dell XPS 4435MT. Nó đóng băng ngẫu nhiên - và nó xảy ra ngay sau khi khởi động, chủ yếu là dưới 10 phút.

Khi nó đóng băng, chuột và bàn phím không còn sức nữa. Các cổng USB ở mặt trước và mặt sau không có nguồn cho đến khi khởi động lại. Khi khởi động lại, nó sẽ hoạt động bình thường cho đến khi tắt bình thường.

Đó thực sự là một tình huống hit-and-miss sau khi khởi động. Có vẻ như Điều 54401 trên trang web hỗ trợ của Dell đã đề cập đến vấn đề này. Chipset của tôi khác với gia đình Intel ICH10.

— cát
nguồn

1

Tất cả các Chipset đều có tính năng an toàn đó để cắt nguồn cho (các) cổng usb khi có tình trạng rút tiền hiện tại, thông thường nó chỉ tắt (các) cổng hoặc trung tâm có dòng quá dòng chứ không phải tất cả chúng.

Khi chúng ngừng hoạt động, bạn có rút phích cắm cho chúng và chuyển sang các cổng usb khác trước khi bạn tắt máy không?

Những thiết bị usb nào khác được kết nối khi nó làm điều này? Ngắt kết nối chúng cho mục đích thử nghiệm, một quá trình loại bỏ như được đề xuất trong bài viết của Dell.

Sử dụng bàn phím và chuột khác, xem hành vi dừng lại.

Tôi cũng sẽ kiểm tra bo mạch chủ xem có bị phồng hay rò rỉ tụ điện không

— Moab
nguồn

Bạn cũng có thể thử thêm một trung tâm bên ngoài được hỗ trợ vào hệ thống. Nếu có một thiết bị chỉ muốn quá nhiều năng lượng, thì trung tâm bên ngoài có thể cung cấp nhiều hơn MOBO và nếu có thứ gì đó kéo xuống cổng, bạn có thể rút phích cắm và cắm lại trung tâm để đưa mọi thứ trở lại trực tuyến.

— Michael Kohne

0

Tôi đã đăng câu hỏi - không chắc nó hoạt động như thế nào nhưng giải pháp là thay thế cả ổ cứng và bo mạch chủ. Hoạt động tốt bây giờ - sửa chữa đắt tiền nhưng giải pháp duy nhất. My Modele thực sự là một Dell XPS 435t - không phải là 435mt - Cảm ơn sự giúp đỡ của bạn

— cát
nguồn