Xin vui lòng giúp đỡ! Tôi ở cuối wits của tôi. Tôi không phải là một chuyên gia công nghệ, nhưng tôi cảm thấy mình đủ thông minh để đọc các diễn đàn này và làm theo chỉ dẫn, nhưng tôi lạc đề ...
Vấn đề của tôi, tôi có một mạng gia đình rất đơn giản bao gồm modem DSL, bộ định tuyến và 2 máy tính (1 máy tính xách tay và một máy tính để bàn, cả hai đều chạy MS XP SP3 và cứng cáp vào bộ định tuyến). Thật bất ngờ, máy tính để bàn của tôi đã ngừng có thể chia sẻ trên mạng và rồi cuối cùng nó cũng mất quyền truy cập internet, trong khi máy tính xách tay hoàn toàn không bị ảnh hưởng. Tôi thực sự đã thử MỌI cách khắc phục mà tôi đã tìm thấy / đọc bao gồm thay đổi bộ điều hợp mạng và cập nhật trình điều khiển, tráo đổi dây cáp và thay đổi cấu hình của bộ điều hợp mạng. Tôi đã chạy qua một loạt các ping. Máy tính xách tay làm việc không nhìn thấy máy tính để bàn. Máy tính để bàn thất bại khi ping cổng mặc định và máy tính xách tay, nó chỉ thành công khi ping chính nó. TÔI' Tôi nhận thấy khi theo dõi các thiết bị đính kèm từ giao diện trình duyệt Netgear của tôi trên máy tính xách tay trong quá trình khởi động lại máy tính để bàn, nó xuất hiện nhưng cuối cùng biến mất (một vài phút sau khi chu trình khởi động lại hoàn thành). Tôi thậm chí đã nhận thấy rằng tôi có được quyền truy cập internet sau khi khởi động lại, nhưng chỉ trong khoảng 5 phút trước khi nó biến mất.
Có ai nhìn thấy loại hành vi này? Nó có thể là phần mềm / phần mềm liên quan? Tôi đang gặp rắc rối thực sự khi tin rằng đó là sự cố phần cứng vì tôi đã thay thế tất cả phần cứng mạng ở phía bên kia của bộ định tuyến liên quan đến máy tính để bàn có vấn đề và phần còn lại của phần cứng mạng có vẻ ổn (theo đánh giá của tôi) chức năng laptop hoàn hảo. Bất kỳ lời khuyên hoặc trợ giúp sẽ được đánh giá rất cao vì máy tính này trên mạng là điều cần thiết cho công việc hàng ngày của tôi. Cảm ơn, kết thúc