Tại sao Outlook của tôi được gửi email, biến mất trong thư mục Gửi tin nhắn?


0

Tôi đang sử dụng Outlook 2007 với IMAP. Tôi đã định cấu hình thư đã gửi để được đặt trong thư mục "Đã gửi" dựa trên máy chủ của tài khoản IMAP của mình. Khi tôi gửi email, email sẽ xuất hiện nhanh trong thư mục Tin nhắn đã gửi và sau đó biến mất. Chúng có thể xuất hiện chỉ trong vài giây cho đến một giờ hoặc lâu hơn. Bằng cách "biến mất" Tôi có nghĩa là các tin nhắn không còn trong danh sách và thực hiện tìm kiếm trên tất cả các thư mục (Tôi đã tạo Thư mục Tìm kiếm để tìm kiếm tất cả các tin nhắn), tin nhắn hoàn toàn không xuất hiện. Tôi đã có một số quy tắc nhưng tôi đã vô hiệu hóa tất cả và vấn đề vẫn xảy ra. Ngoài ra, tôi đã tắt AutoArchiving và đảm bảo rằng không có bộ lọc nào trong thư mục Đã gửi.


Bạn đã kiểm tra tài liệu lưu trữ? Bạn có thể đặt Outlook thành Lưu trữ theo lịch trình nhanh điên rồ.
Unundednut

@MrStatic - Tôi đã làm. Tệp lưu trữ của tôi không mở nên tôi đã mở và duyệt nó, cũng như tạo một thư mục tìm kiếm trong đó mà không có kết quả.
Matt

Có giao diện web cho kết nối imap của bạn mà bạn có thể kiểm tra không? Có thể thiết lập quy tắc bởi các máy chủ imap đã bắt đầu gây ra hành vi này?

@francisswest - Có. Tôi cũng đã kiểm tra điều đó - Tôi đã tìm kiếm tất cả các thư mục và tôi không thấy các email. Bạn có ý nghĩa gì khi thiết lập quy tắc của máy chủ imap?
Matt

Outlook có cài đặt "giữ trả lời bằng thư gốc" nếu thư gốc của bạn nằm trong thư mục con (không phải Hộp thư đến). Hơn nữa, đây có thể là máy chủ IMAP của bạn đang chơi các thủ thuật và hoàn toàn không phải là sự cố của Outlook ...
haimg

Câu trả lời:


1

Chào

Tôi không có đủ điểm internet kỳ diệu để thêm nhận xét này nhưng tôi cũng gặp vấn đề tương tự. ngay cả sau khi kiểm tra tất cả các công cụ xử lý sự cố được đề cập ở đây và các nơi khác.

Giải pháp của tôi là xóa các mục sau:
OutlPrnt
Outcmd.dat
Outlook.srs
Outlook.xml
(hồ sơ thư của tôi được gọi là triển vọng)
và tôi đã để lại tệp Outlook.NK2 sau đó khởi động lại và nó đã hoạt động.

Sao lưu các tệp này trước khi xóa chỉ trong trường hợp nó phá vỡ mọi thứ.


1

NỀN TẢNG: Tôi đã trải nghiệm chỉ trong vài ngày qua, một số email "đã gửi" nhất định không tìm thấy ở đâu ... ít nhất, không phải trong các thư mục Outlook thông thường. Tôi tìm thấy chúng trong thư mục gửi icloud của tôi. Không biết tại sao chúng xuất hiện ở đó và tôi không sử dụng chức năng email name@icloud.com, nhưng bây giờ tôi biết họ đang ở đâu và sẽ giải quyết vấn đề từ đó (có thể xóa tài khoản email iClould.

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.