Tôi có máy tính xách tay Lenovo Ideapd Y510 với windows 7 và bàn phím của nó đột nhiên ngừng hoạt động bình thường. Một vài phím của nó đang hoạt động và các phím khác thì không như vậy. Như bạn có thể thấy trong hình ảnh, bàn phím có một phím chức năng ở góc dưới bên trái và tất cả các bạn đều biết khi nhấn phím ftion, các chức năng phụ của các phím sẽ được kích hoạt. Bàn phím hoạt động giống như tôi đã nhấn phím FN, ý tôi là khi tôi nhấn phím mũi tên trái sau đó thay vì di chuyển con trỏ sang trái âm lượng bắt đầu giảm vì phím mũi tên trái cũng hoạt động để giảm âm lượng khi nhấn phím FN rồi nhấn phím mũi tên trái. Khi tôi nhấn phím U sau đó gõ phím U, nó gõ 4 vì phím U hoạt động như phím số 4 khi nhấn phím FN.
Điều tôi muốn nói ở đây là bàn phím hoạt động giống như tôi đã nhấn phím FN. Tất cả các khóa đang thực hiện các nhiệm vụ thứ hai của chúng không phải là chính, các khóa không có tùy chọn phụ đang hoạt động tốt.
Đây có phải là một vấn đề bình thường có thể được khắc phục tại nhà hay tôi nên đưa nó đến trung tâm dịch vụ máy tính xách tay?