Windows 7 - Mất kết nối internet đột ngột, Có thể ping nhưng không duyệt được


9

Tôi đang làm việc với internet như thường lệ, Bỗng nhiên nó dừng duyệt web. Tôi có thể ping nhưng duyệt không hoạt động.

HĐH: Windows 7 Ultimate 64-bit, Loại hệ thống: PC

Kết nối Internet: PC có được kết nối thông qua máy tính xách tay. Nói cách khác, tôi đang chia sẻ máy tính xách tay của mình không dây bằng cáp ethernet với máy tính của tôi.


Bạn đã thử một dấu vết để xem nơi nó giảm kết nối?
Wulfhart

Và nó có nhiều hơn một trình duyệt bị lỗi không?
Wulfhart

@Wulfhart Câu hỏi cập nhật. Không chắc chắn những gì sai với lộ trình theo dõi.
xperator

Làm thế nào là PC chia sẻ kết nối không dây của nó? Cầu nối? ICS?
David Schwartz

Tôi sẽ đề xuất một vấn đề với máy chủ DNS của bạn và chỉ định một sự cố công khai nhưng bạn đã truy tìm tên máy chủ ... có thể tìm kiếm Đối tượng trợ giúp trình duyệt?
Đánh dấu S.

Câu trả lời:


6

Dưới đây là những gì bạn nên làm để khắc phục vấn đề này: (Cảm ơn đặc biệt đến Psycogeek )

  1. Cài đặt MalwareBytes, Cập nhật, Quét toàn bộ hệ thống.
  2. Cài đặt Microsoft Security Essential, Cập nhật và quét toàn bộ hệ thống.
  3. Nếu bạn có bất kỳ sản phẩm Norton AV nào, hãy gỡ cài đặt nó bằng cách sử dụng Norton Removal Tool. Có khả năng cao là nó có thể chặn lưu lượng truy cập web.
  4. Mở cmd và chạy sfc /scannow
  5. Cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp mạng của bạn
  6. Kích hoạt ứng dụng khách Telnet (Google nếu bạn không biết cách), mở cmd và chạy telnet www.google.com 80. Kiểm tra đầu ra và xem bạn có thể kết nối với nó hay không. Nếu không có thông báo ở đầu ra, có khả năng bạn gặp vấn đề với cáp hoặc các thành phần phần cứng.
  7. Hãy thử ping một số tên miền mà bạn chưa từng truy cập trước đây. Và ping một số địa chỉ IP trực tiếp. Nếu bạn không thể nhận được trả lời, bạn có thể gặp vấn đề với DNS. Bạn cũng có thể cung cấp địa chỉ DNS theo cách thủ công trong cài đặt bộ điều hợp. Đừng quênipconfig /flushdns
  8. Tiếp tục bật / tắt bộ điều hợp mạng, khởi động lại hệ thống và sử dụng tính năng "Chẩn đoán" của các cửa sổ trong khi thực hiện tất cả các thử nghiệm này.
  9. Cố gắng chạy netsh winsock resetnetsh interface ipv4 resetnetsh interface ipv6 resettrong cmd. Hãy chắc chắn để khởi động lại để xem hiệu ứng.
  10. Hoàn tác bất kỳ chỉnh sửa đăng ký nào bạn đã thực hiện trước đó cho các giao diện mạng của mình.
  11. Tải xuống TCP Optimizerphiên bản mới nhất, Chạy nó và chọn tốc độ và giao diện mạng của bạn. Nhấp vào Windows mặc định / Cài đặt tối ưu và áp dụng nó. Hãy chắc chắn để đánh dấu sao lưu registry. Khởi động lại và thấy thay đổi
  12. Kiểm tra cài đặt proxy trình duyệt của bạn. Hãy chắc chắn rằng bạn không sử dụng proxy toàn cầu và thử xem bạn có thể truy cập web bằng các trình duyệt khác nhau hay không. đừng dính vào một cái.
  13. Đảm bảo Netbios được bật trong cài đặt bộ điều hợp mạng của bạn.
  14. Cố gắng vô hiệu hóa bất cứ thứ gì khác ngoài Internet Protocol Version 4 (TCP/Ipv4)cài đặt bộ điều hợp của bạn để xem có thứ gì bị cấu hình sai không.
  15. Nếu bạn đang ở trên mạng DHCP, hãy kiểm tra xem có Obtain DNS Address Automaticallybị đánh dấu không.
  16. Chuyển sang chế độ an toàn với mạng để kiểm tra xem bạn có thể truy cập web ở đó không. Hoặc thử một người dùng khác. Nó có thể được gây ra bởi một người dùng cụ thể.
  17. Sử dụng CCleaner để kiểm tra tất cả các mục khởi động và vô hiệu hóa các mục không cần thiết. Một số dịch vụ hoặc chương trình có thể gây ra điều này, báo cáo cho biết một trong số đó làBonjour Service
  18. Mở Run, thực thi services.mscvà kiểm tra xem tất cả các dịch vụ liên quan đến mạng đang chạy.
  19. Mở trình duyệt và kiểm tra xem bạn có thể mở một trang web https không? Vấn đề này có thể được gây ra trên một giao thức cụ thể như http hoặc cổng 80.
  20. Nếu bạn có công tắc HUB như của tôi, hãy thử trao đổi cổng. Nó giúp trong trường hợp của tôi. Kiểm tra nếu cáp không được cắt.
  21. Điều này cũng có thể do một số loại sâu hoặc phần mềm độc hại không thể phát hiện được bởi bất kỳ sản phẩm AV nào. Vì vậy, hãy thử kiểm tra quy trình của bạn đang chạy trong trình quản lý tác vụ, phân tích từng người và cố gắng kết thúc quá trình các tệp exe đáng ngờ đó.
  22. Kiểm tra tệp HOSTS của bạn nằm trong windows/system32/drivers/etc/Có thể bạn đang trỏ tất cả các tên miền vào localhost.
  23. Kiểm tra 13 mục Bộ điều hợp mạng trong Trình quản lý thiết bị, để biết các mục Trình điều khiển / dịch vụ bị vô hiệu hóa hay không hoạt động. Những cái khác nhau là cần thiết cho các loại kết nối khác nhau.

Đó là một câu trả lời khá tuyệt vời cho câu hỏi của riêng bạn, chưa đầy một ngày sau.
ChrisA

CCleaner báo cáo rất nhiều hàng giả để bạn mua sản phẩm của họ, tôi không biết tại sao mọi người lại khuyên dùng nó như vậy.
Derek

@Deza Tôi không nói sẽ sử dụng nó để dọn dẹp registry. Tôi đã đề cập đến nó để kiểm tra các mục khởi động và có thể để dọn sạch các tệp tạm thời. Và như tôi biết chương trình là miễn phí. Phiên bản trả phí có nhiều khả năng là một ứng dụng quyên góp. Btw, trình dọn dẹp registry nào mà bạn tin là đáng tin cậy và chính xác?
xperator

Không phải CCleaner, tất cả những gì bạn đã đề cập có thể được thực hiện trên windows mà không cần bất kỳ công cụ bổ sung nào.
Derek

0

Đối với tôi, máy của tôi bằng cách này hay cách khác quyết định cần kết nối qua proxy trên tất cả các kết nối mạng của tôi, bao gồm cả VPN đặc biệt ... Trước đây tôi đã chạy tất cả các lệnh Netsh, lệnh ipconfig và kiểm tra tệp máy chủ của tôi, nhưng ngay sau đó vì tôi đã bỏ chọn proxy cho tất cả các thiết bị, nó đã hoạt động.

Tôi có ý tưởng ZERO về cách những người được kiểm tra, và thành thật mà nói nó làm tôi lo lắng.

bỏ chọn proxy đã khắc phục sự cố kết nối của tôi.

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.