Tại sao tôi gặp lỗi H202 khi cố mở quickbook ở chế độ nhiều người dùng?

11

Tôi đã có thể mở quickbook tốt, nhưng khi tôi cố gắng chuyển sang chế độ nhiều người dùng, nó mang lại cho tôi lỗi H202.

Quickbooks Database Server Manager đang chạy chính xác trên máy chủ tệp.
Các kết nối Quickbooks Công cụ Chẩn đoán báo cáo không có lỗi và mở tập tin tốt.
Tôi đang sử dụng Quickbooks 2012 (thật kỳ lạ, điều này chưa từng xảy ra trong Quickbooks 2010)

đầu ra công cụ chẩn đoán qb

quickbooks

— Michael Pryor
nguồn

2

Tôi cũng đã thấy vấn đề này khi cố gắng truy cập tệp Quickbooks từ ổ đĩa được ánh xạ. Truy cập nó thông qua đường dẫn UNC là một cách giải quyết cho điều đó, có thể liên quan.

— Bigbio2002

10

Tôi đã lượm lặt được một số thông tin từ một anh chàng đã sử dụng WireShark để theo dõi vấn đề của anh ta với lỗi H202.

Rõ ràng nếu bạn mở tệp dưới dạng \ fileserver.mydomain.com \ fileshare \ quickbooks.qbw, Quickbooks có thể gặp sự cố khi truy cập máy chủ cơ sở dữ liệu để chuyển sang chế độ nhiều người dùng.

Tuy nhiên, nếu bạn mở tệp dưới dạng \ fileserver \ fileshare \ quickbooks.qbw, Quickbooks sẽ hoạt động tốt. tức là không sử dụng tên miền đủ điều kiện, sử dụng tên NETBIOS.

Trong trường hợp của chúng tôi, điều này có nghĩa là chỉnh sửa lmhosts.samtệp được đặt tại c:\windows\system32\drivers\etcđể bao gồm dòng

10.1.1.19 LẬP TỨC #PRE

(trong đó 10.1.1.19 là ip của máy chủ tệp, tệp QB của bạn được bật và FILESERVER là tên NETBIOS của máy chủ)

Bạn cũng có thể thấy rằng đây là vấn đề của bạn theo quan điểm Quickbooks nếu bạn chỉ định tên đầy đủ trong trường "Thay đổi máy chủ lưu trữ" trên công cụ chẩn đoán.

— Michael Pryor
nguồn

Kế toán của tôi đang gặp vấn đề tương tự với QB 2015 qua đường dẫn UNC sử dụng tên netbios như thế nào \\fileserver\fileshare\quickbooks.qbw. Họ có thể truy cập tệp tốt chỉ qua cơ sở từng người một, nhưng ngay khi họ thử chế độ nhiều người dùng, tôi phải truy cập máy chủ và chạy quét qua Trình quản lý máy chủ QB (luôn nói rằng nó không hoạt động làm bất cứ gì).

— bgmCoder

Chúng tôi đã có một trường hợp này, nơi tập tin có thể được truy cập từ xa cho đến khi chế độ nhiều người dùng được thử. Vấn đề hóa ra là sau khi một bộ điều khiển miền gần đây thay đổi địa chỉ IP mà máy chủ nhận được từ DHCP khác với tên của nó trong DNS. Khi đã được sửa, tất cả đều hoạt động như mong đợi.

— Kevin Sadler

5

Câu trả lời của Michael ở trên đã đưa tôi đến một giải pháp cho chúng tôi. Chúng tôi đã gặp lỗi H202 trong môi trường nhiều người dùng trừ khi chúng tôi có người dùng đăng nhập vào tệp công ty tại máy chủ lưu trữ trước và sau đó khách hàng có thể đăng nhập tốt. Chúng tôi đang / đang sử dụng một CNAME thay vì tên máy chủ thực tế của máy chủ lưu trữ. Vì vậy, chúng tôi đã có một CNAME thân thiện của sổ nhanh để họ có thể ánh xạ thành \ quickbooks \ companyfile, nhưng với điều này, chúng tôi đã gặp phải các lỗi được đề cập. Vì vậy, tôi mới chuyển sang sử dụng tên máy chủ thực tế của máy tính và điều này dường như để giải quyết vấn đề này. Rất lạ là nó hoạt động tốt mà không có lỗi khi sử dụng CNAME nếu có ai đó đăng nhập vào máy chủ đầu tiên.

— mholman
nguồn

0

Google tìm kiếm với trang web: intuit.com VẤN ĐỀ CỦA BẠN HOẶC CÂU HỎI rất hữu ích.

Nguyên nhân rất có thể là một PC khác tại địa điểm của bạn đang cố gắng trở thành Máy chủ đa dụng và gây ra xung đột với máy chủ phải là máy chủ. Tại mọi PC, làm File | Tiện ích và sau đó bạn có thấy Dừng lưu trữ truy cập nhiều người dùng ? Nếu vậy, vui lòng chọn điều đó, để các cài đặt của PC trong QuickBooks trở lại Máy chủ truy cập nhiều mục đích (nghĩa là nó không lưu trữ nữa).

Nếu điều đó không giải quyết được, vui lòng xem
http://support.quickbooks.intuit.com/support/Articles/INF12401
http://support.quickbooks.intuit.com/support/Articles/SLN42911
http: //support.quickbooks .intuit.com / hỗ trợ / Bài viết / SLN40493
http://support.quickbooks.intuit.com/support/Articles/HOW12723
http://support.quickbooks.intuit.com/support/Articles/SLN63353

— K7AAY
nguồn