Có thể trùng lặp:
Máy tính bị nhiễm vi-rút hoặc phần mềm độc hại, tôi phải làm gì bây giờ?
PC của tôi vừa mới bị nhiễm ransomware FBI Moneypak. Tôi đang sử dụng MS Security Essentials nhưng không thể phát hiện hoặc xóa phần mềm độc hại này.
Có một số hướng dẫn trên mạng liên quan đến việc loại bỏ phần mềm độc hại này nhưng chúng khá mơ hồ và mơ hồ.
Tôi cần một cách rõ ràng về cách loại bỏ phần mềm độc hại này. Bất kỳ trợ giúp sẽ được đánh giá cao.