Màn hình xanh định kỳ của Windows 7: MEMORY_MANAGEMENT 0x1A


8

Tôi đã tái phát các BSOD thực sự khiến tôi phải gãi đầu. Dưới đây là một cái nhìn về các lỗi:

MEMORY_MANAGEMENT 0x1A (ntoskrnl.exe) - Tôi đã thấy điều này 9 lần kể từ tháng 4 năm 2012

nhập mô tả hình ảnh ở đây

NTFS_FILE_SYIUS 0x24 (Ntfs.sys) - đây là một cái mới, xảy ra cách đây 4 ngày

nhập mô tả hình ảnh ở đây

BAD_POOL_HEADER 0x19 (win32k.sys) - cũng mới, đã xảy ra 7 ngày trước

nhập mô tả hình ảnh ở đây

Thông số hệ thống của tôi:

  • Intel Core i5 2500K @ 3.30GHz
  • Bo mạch chủ ASUS Sabertooth P67 (Rev 2)
  • * RMA'd Rev 1 của tôi do thu hồi
  • RAM 16 GB (4 x 4GB) Kingston HyperX 1600 MHz DDR3
  • 2 x 640GB Western Caviar Black 64MB SATA HDD
  • EVGA NVIDIA GeForce GTS450 Thẻ đồ họa PCI-E 2.0 1GB

Tôi đã có Windows 7 Home Premium và nó đã được vá hoàn toàn. Tôi cũng đang chạy Microsoft Security Essentials, luôn cập nhật và luôn có mặt.

Tôi đã chạy MemTest86 + từ ổ USB trong tối đa chín giờ, cho RAM của tôi tổng cộng 6 lần và nó không phát hiện ra một lỗi nào. Tôi đã sử dụng chkdsktrong Windows 7 để quét C:/ổ đĩa khi khởi động (hai lần) và nó không tìm thấy vấn đề gì.

Làm thế nào tôi có thể tìm ra những gì gây ra tất cả các màn hình màu xanh này?


Một cái gì đó như thế này sẽ luôn khó theo dõi vì vậy tôi khuyên bạn nên thử những điều rõ ràng nhất. Đầu tiên, hãy thử cập nhật bất kỳ trình điều khiển nào bạn có thể và vô hiệu hóa phần cứng không cần thiết. Thứ hai, tôi khuyên bạn nên chuyển sang một sản phẩm chống vi-rút khác, một phần để chắc chắn rằng vi-rút không gây ra sự cố và cũng vì các lỗi trong chương trình chống vi-rút đôi khi có thể gây ra BSOD. Thứ ba, tôi sẽ thử sử dụng trình kiểm tra tệp hệ thống để xác minh các tệp hệ thống (xem pcsupport.about.com/od/toolsofthetrade/ht/sfc-scannow.htmlm ).
James P

Trên thực tế, cũng có thể đáng để sử dụng CD chống vi-rút có thể khởi động để hoàn toàn chắc chắn rằng phần mềm độc hại không gây ra điều này. Tôi cũng sẽ nói rằng đáng để chạy chkdsk trên ổ đĩa hệ thống của bạn bởi vì có vẻ như trình điều khiển hệ thống tệp có thể đã bị ảnh hưởng bởi lỗi bộ nhớ tại một số điểm.
James P

Câu trả lời:


6

Tôi đã giải quyết vấn đề với sự giúp đỡ của một số chuyên gia trong một diễn đàn khác. Tôi muốn để lại câu trả lời này ở đây trong trường hợp nó giúp bất kỳ ai trong các bạn gặp sự cố ngẫu nhiên.

Trên thực tế, sự cố này đã xảy ra do thời gian bộ nhớ không chính xác trong BIOS của PC. Mẹo lớn đã xảy ra sau khi chúng tôi quét bộ nhớ lần thứ N, nó đã quay trở lại mà không gặp vấn đề gì, và sau đó chúng tôi đã điều tra Nhật ký sự kiện Windows. Chúng tôi thấy rằng ngay cả các dịch vụ hệ thống tiêu chuẩn và ứng dụng người dùng đã bị sập (ví dụ như dịch vụ SuperFetch) trong các khoảng thời gian ngẫu nhiên.

Giải pháp là đặt lại BIOS về cài đặt gốc (phải điều chỉnh một nút nhảy trên bo mạch chủ để xóa cài đặt). Khi thiết lập lại BIOS hoàn tất, hệ thống sẽ tự động kiểm tra lại thời gian bộ nhớ và tải lên các mặc định thích hợp.

Tôi chỉ có thể giả sử thời gian bị tắt vì hệ thống đã từng có 2 thanh RAM từ một mfg khác, và sau đó tôi điều chỉnh BIOS để ép xung CPU và bộ nhớ. Tôi đã gỡ bỏ 2 thanh gốc và cài đặt 4 thanh hoàn toàn mới mà không kiểm tra thời gian bộ nhớ hoặc cài đặt BIOS.

Nếu bạn quan tâm đến việc làm theo cùng với các bước mà chúng tôi đã thực hiện để đi đến tận cùng của vấn đề này, bạn có thể đọc tất cả về vấn đề này tại đây:

http://www.overclock.net/t/1339557/a-year-of-bsods- mostly-ntoskrnl-exe

Cảm ơn mọi lời gợi ý!


1
bạn có thể tóm tắt vấn đề và giải pháp trong một vài dòng không? vì thật khó để theo dõi một chủ đề diễn đàn
Chin

2

Bạn có thể muốn dùng thử phần mềm miễn phí này:

http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

BlueScreenView quét tất cả các tệp kết xuất nhỏ của bạn được tạo trong khi 'màn hình xanh chết chóc' và hiển thị thông tin về tất cả các sự cố trong một bảng. Đối với mỗi sự cố, BlueScreenView hiển thị tên tệp tối thiểu, ngày / giờ xảy ra sự cố, thông tin sự cố cơ bản được hiển thị trong màn hình màu xanh (Mã kiểm tra lỗi và 4 thông số) và chi tiết về trình điều khiển hoặc mô-đun có thể gây ra sự cố ( tên tệp, tên sản phẩm, mô tả tệp và phiên bản tệp ).

Đối với mỗi sự cố được hiển thị ở khung bên trên, bạn có thể xem chi tiết về trình điều khiển thiết bị được tải trong khi gặp sự cố ở khung bên dưới. BlueScreenView cũng đánh dấu các trình điều khiển mà địa chỉ của họ tìm thấy trong ngăn xếp sự cố, vì vậy bạn có thể dễ dàng xác định vị trí các trình điều khiển bị nghi ngờ có thể gây ra sự cố.


-1

Các vấn đề của tôi đã xảy ra với lỗi dừng 0x50 và sau đó leo thang từ đó. Cách khắc phục đơn giản là làm sạch tản nhiệt (bụi tích tụ) khiến nó bị quá nóng. Ngoài ra, ram của tôi được chẩn đoán là tốt nhưng một trong các khe ổ đĩa ram của tôi là xấu (máy tính cũ). Nhớ rằng nó là dành cho XP nhưng tôi đã nâng cấp lên Win7 Ultimate thông qua iso. Chạy tuyệt vời bây giờ. Tôi đã mất 3 tuần để tìm ra các vấn đề nhưng chúng là những sửa chữa đơn giản. Có lẽ bạn cũng vậy.

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.