Để trả lời câu hỏi, tôi không nghĩ có một cái gì đó giống như một máy thu phổ quát cho các thiết bị ngoại vi không dây.
Nhưng , bạn có thể nhận được sự thay thế cho phần đó từ Microsoft trực tiếp. Họ có một bài viết kiến thức thú vị, Cách thay thế phần mềm hoặc phần cứng của Microsoft, đặt mua gói dịch vụ và thay thế hướng dẫn sử dụng sản phẩm , trong đó phác thảo quy trình.
Bạn nói với tôi khi trò chuyện rằng bạn đến từ Vương quốc Anh và tôi không thể thấy bất kỳ thông tin liên hệ nào cho Vương quốc Anh trong bài viết đó. Vì vậy, tôi đã tự do liên hệ với Microsoft và hỏi về thông tin này:
Để thay thế phần cứng, bạn có thể liên hệ với Microsoft Direct Services theo số 0800 032 4479 1 . Chúng có sẵn vào các ngày trong tuần từ 8:00 sáng đến 6:00 tối (không kể ngày lễ của Ngân hàng)
1 : Các cuộc gọi được cung cấp bởi BT đến số 0844 ở trên sẽ được tính phí ở mức 5 pence mỗi phút. Phí thiết lập cuộc gọi lên tới 6 pence cho mỗi cuộc gọi áp dụng cho các cuộc gọi từ các đường dây dân cư. Điện thoại di động và các nhà cung cấp khác? chi phí có thể thay đổi. Xem http://www.bt.com/pricing để biết chi tiết.