Sự cố cập nhật Java 7


9

Tôi đã cố gắng đăng nhập vào một bài thuyết trình công việc trong ba ngày. Trang web liên tục nhắc tôi tải xuống Java 7u6, nhưng khi tôi làm theo lời nhắc thì nó xuất hiện thông báo lỗi:

Cài đặt thất bại: Trình hướng dẫn đã bị gián đoạn trước khi Java 7 Update 6 có thể được cài đặt hoàn toàn. Để hoàn tất cài đặt vào lúc khác, vui lòng chạy lại thiết lập.

Tôi đã gỡ cài đặt Java rất nhiều lần, nhưng nó vẫn hiển thị Java 7u4 trong danh sách chương trình - nó sẽ không biến mất mặc dù tôi đã gỡ cài đặt nó hàng triệu lần.

Tôi đã thử những điều sau đây:

  • Đang tải xuống phiên bản ngoại tuyến
  • Xóa tập tin cookie / temp
  • Tắt máy tính xách tay sau đó gỡ cài đặt Java rồi tắt lại sau đó cài đặt phiên bản mới hơn
  • Gỡ cài đặt Java 7 u4 và cài đặt Java 6 (cài đặt này thực sự hoạt động nhưng không nghĩ rằng nó tương thích với trang web công việc vì nó cứ nhắc tôi cài đặt Java 7.

Hệ điều hành là Windows và trình duyệt web là Google Chrome. Đó không phải là Windows 7, vì vậy nó phải là Windows Vista (nút khởi động tròn). Tôi có Internet Explorer là trình duyệt Internet của mình.


Vui lòng thêm hệ điều hành bạn đang sử dụng.
Nifle

@Cat Vui lòng chỉnh sửa câu hỏi của bạn và thêm thông tin về hệ thống opera đã sử dụng của bạn và trình duyệt web đã sử dụng.
Robert

1
Nhấp chuột phải vào My Computerbiểu tượng và chọn thuộc tính và bạn sẽ thấy thông tin hệ điều hành của bạn.
avirk

Câu trả lời:


7

Chà, giả sử bạn muốn cài đặt từ một bản rõ ràng và bạn đang chạy một chút hương vị của Windows, tôi khuyên bạn nên cho JavaRa một shot - đó là một công cụ xóa các bản cài đặt Java cũ hơn và cài đặt phiên bản mới nhất. Tôi thường sử dụng nó để loại bỏ 20.000 phiên bản Java cũ kết thúc trên một hệ thống, nhưng nó có thể giúp ích trong trường hợp của bạn.


Cảm ơn Journeyman Geek! Tôi đã tải xuống JavaRa nhưng không thể tìm ra cách gõ lời nhắc (xin lỗi - tôi thực sự nên ở trong một trường đặc biệt về công nghệ - tôi thậm chí không biết tôi có phiên bản Windows nào). Bây giờ tôi không thể tìm thấy nơi nó được tải xuống. Bất kỳ cơ hội nào bạn sẽ rất tử tế để gỡ rối trang web khủng khiếp này tôi đã dệt? Cảm ơn rất nhiều lần nữa vì sự giúp đỡ của bạn :) Cat
Cat

Nó thường nằm dưới C: \ Users \ <tên người dùng> \ Tải xuống> trên 7 hoặc vista (có nút cửa sổ tròn). Trên XP, thay thế Người dùng bằng "Tài liệu và cài đặt".
Journeyman Geek

Xin chào lần nữa, tôi nghĩ hệ điều hành là Windows (Tôi chỉ đoán hệ điều hành là gì). Trình duyệt web là google. Đó không phải là Windows 7 nên phải là Vista (nút khởi động tròn). Tôi có Internet Explorer là điều internet của tôi. Cảm ơn!
Mèo

^ tập tin nên ở vị trí tôi liệt kê ở trên. Bạn có thể đến đó trong explorer - tất cả các trình duyệt chính lưu mọi thứ ở cùng một nơi.
Journeyman Geek

1

Tôi đã có vấn đề tương tự trên Windows7. Tôi muốn cài đặt Java7u21 nhưng không thành công ("Trình hướng dẫn đã bị gián đoạn trước khi Java 7 Update 21 có thể được cài đặt hoàn toàn - Để hoàn tất cài đặt vào lúc khác, vui lòng chạy lại thiết lập"). Có vẻ như tôi đã cài đặt Java7u9 cũ hơn, nhưng tôi không thể thoát khỏi nó bằng Bảng điều khiển. Trang web Java đề xuất một công cụ gỡ cài đặt dựa trên Java, vì vậy nếu bạn không có Java đang chạy, bạn không thể gỡ cài đặt các phiên bản cũ hơn theo cách đó. Tôi đã thử JavaRa, nhưng nó không hoạt động với tôi (nó không thể loại bỏ các đoạn Java7u9 cũ hơn). Cuối cùng, tôi đã giải quyết vấn đề của mình (nhờ vào một diễn đàn khác http://www.bleepingcomputer.com/forums/t/468644/trouble-updating-java ) bằng cách sử dụng Microsoft FixIt ( http://support.microsoft.com/mats / Chương trình_Install_and_Uninstall). Điều này cho phép tôi loại bỏ hoàn toàn Java7u9 và sau đó tôi đã có thể cài đặt Java7u21.


0

Tôi đã có một người dùng đang cố gắng cài đặt bản cập nhật Java 7 21 với cùng một thông báo lỗi: Trình hướng dẫn đã bị gián đoạn .... Hãy thử Thiết lập lại sau.

PC là Windows 7 Pro, HĐH 64 bit, Người dùng được đặt làm quản trị viên cho PC khi đăng nhập vào miền. PC là một Dell Optiplex MỚI. Java chưa bao giờ được cài đặt. Người dùng đã sử dụng Chrome làm trình duyệt mặc định nhưng cũng có IE9 và Firefox. Đã thử cài đặt tự động và tải về thủ công. Cả hai đều thất bại với cùng một thông điệp như trên. Sau khi đọc một số kịch bản khác nhau về những gì mọi người đã cố gắng, tôi bắt đầu nỗ lực của mình.

Đăng nhập với tư cách Quản trị viên vào tên miền trên PC đó với quyền quản trị đầy đủ. Không thể cài đặt Java 7u21. Đã thử JavaRa và không tìm thấy bất kỳ cài đặt nào trước đó hoặc thậm chí bất kỳ phần còn lại nào của cài đặt trước đó. Sau đó đã thử ứng dụng cài đặt của NiNite.com. Một lần nữa không cài đặt được. Nhưng tôi có thể nhận được mã lỗi MSI là 1603, lỗi nghiêm trọng khi cài đặt.

Sau đó tôi đã cố gắng kiểm tra để chắc chắn rằng Windows đã được cập nhật đầy đủ với tất cả các bản cập nhật. Nỗ lực cập nhật Windows 7 cũng thất bại. Hừm. Tôi đã kiểm tra Antivirus, Symantec Endpoint 11. Vô hiệu hóa nó. Vẫn không thể cài đặt Java. Tôi cũng nhận thấy các định nghĩa AV không hiện hành. Cố gắng cập nhật bằng tiện ích LiveUpdate của họ cũng không thành công. Bây giờ tôi nghi ngờ một vấn đề chính sách người dùng MS.

Tôi đã đăng xuất khỏi PC và đăng nhập lại dưới dạng ADMIN cho chính PC. Tôi đã khởi chạy tiện ích AV Liveupdate. Nó cũng không cập nhật nhưng tôi đã tìm thấy một tùy chọn trong Thuộc tính MS để kiểm tra tính tương thích. Tôi chạy kiểm tra và đề nghị chạy ứng dụng ở chế độ Win XP SP2. Tôi cũng đã chọn CHẠY NHƯ QUẢN LÝ. AV cập nhật đúng.

Sau đó tôi đã kiểm tra các bản cập nhật Windows. Tôi cũng đã có thể cập nhật Windows 7 với khoảng 4 bản vá nữa. Một bản cập nhật thất bại (IE ver 10) nhưng tôi tin là không đáng kể.

Sau đó, tôi nhìn vào Java 7u21. Tôi đã sao chép trình cài đặt thủ công đầy đủ vào máy tính để bàn của ADMIN (không phải tôi cảm thấy mình bị bắt buộc) Sau đó, tôi đã kiểm tra các tùy chọn tương thích và chọn chế độ Win XP SP2 và cũng chọn RUN AS ADMINISTRATOR. Lần này cài đặt hoàn tất. Cuối cùng, có một lỗi trong đó ghi BROWSERLAUNCHERROR. Rõ ràng nó đang cố mở trình duyệt để làm gì đó. Tôi chỉ cần nhấp vào OK và di chuyển trên.

Đăng xuất lại và đăng nhập lại như người dùng trong câu hỏi. Điều hướng trình duyệt mặc định của cô ấy (Google Chrome) đến trang web của Java và kiểm tra phiên bản #. Nó xác nhận rằng tôi đã cài đặt phiên bản mới nhất.

SỰ THÀNH CÔNG. Tôi tin rằng các lỗi cài đặt này có thể liên quan đến một số lỗi không tương thích của trình cài đặt với Windows 7 cũng như một số vấn đề về chính sách người dùng, một số mục được ADMIN ban đầu cho phép nhưng không có sẵn cho người dùng khác có quyền quản trị viên.

Hy vọng điều này sẽ giúp người tiếp theo.


0

Tôi đã có vấn đề tương tự như các poster ban đầu. Tôi muốn cài đặt bản phát hành win32 Java 7 mới nhất trên bản cài đặt Windows 64 của mình vì đó là phiên bản duy nhất hoạt động trong Firefox dưới dạng trình cắm (Firefox là một ứng dụng win32.)

Chỉ chạy trình cài đặt (ví dụ: jre-7u40-windows-i586.exe) trong chế độ Windows XP SP2 + Chế độ quản trị viên hoạt động tốt. (JavaRa không giúp được.)


-2

chúng ta phải xóa khóa "JavaSoft" trong Registry START .... CHẠY ... ĐĂNG KÝ ... tìm kiếm JAVASOFT bằng cách nhập Ctrl F, chúng ta sẽ tìm thấy nó ở 2 hoặc 3 vị trí, chỉ cần xóa tất cả các khóa JavaSoft

sau đó xóa thư mục C: \ Users \ myName \ AppData \ LocalLow \ Sun nếu chúng tôi cũng tìm thấy một thư mục Oracle ở cùng một nơi.

sau đó xóa thư mục C: \ ProgramData \ Oracle (thư mục ẩn)

sau đó xóa thư mục C: \ Program Files \ Java hoặc thư mục C: \ Program Files (x86) \ Java

sau đó xóa các tệp C: \ Windows \ Installer \ * .msi (tệp hệ thống)

Bây giờ làm một cài đặt mới

chế độ tương thích "Windows NT" theo hình ảnh này

https://app.box.com/s/vxsravocpofwaxlgvlte

bỏ chặn các trang web bị chặn theo hình ảnh này https://app.box.com/s/j64xsr3oylcb784atwc5


Tại sao bạn cứ spam trang web đặc biệt này?
Ramhound
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.