Lựa chọn khởi động thất bại vì một thiết bị cần thiết không thể truy cập 0xc000000e


17

Một thành viên gia đình của tôi gần đây đã đi nghỉ và tắt máy tính của họ, điều mà họ thường không làm, khi trở về nhà, nó sẽ không bật và bây giờ trả về một màn hình đen với thông báo lỗi được hiển thị khối mã bên dưới. Nói chung, bạn bè và gia đình đến nhờ tôi giúp đỡ với máy tính và tôi không có vấn đề gì, tuy nhiên lần này tôi hơi bối rối. Bất kỳ đề xuất sẽ được đánh giá rất cao.

Trình quản lý khởi động

Windows Windows không khởi động được. Một sự thay đổi phần cứng hoặc phần mềm gần đây có thể là nguyên nhân. Để khắc phục sự cố:

  1. Chèn đĩa cài đặt Windows của bạn và khởi động lại máy tính của bạn.
  2. Chọn cài đặt ngôn ngữ của bạn và sau đó nhấp vào "Tiếp theo".
  3. Nhấp vào "sửa chữa máy tính của bạn."

Nếu bạn không có đĩa này, hãy liên hệ với quản trị viên hệ thống hoặc nhà sản xuất máy tính để được hỗ trợ.

Trạng thái: 0xc000000e

Thông tin: Lựa chọn khởi động không thành công vì không thể truy cập thiết bị.

Trước khi đi đến thông báo lỗi này, nó sẽ nhấp nháy nhanh màn hình tải Windows. Tôi đã có thể xác nhận thông qua Windows RE Command Line và lệnh dir rằng ổ C: có thể truy cập được và có khả năng chỉ là vấn đề khởi động.

Tôi đã thử:

  • Khởi chạy quá trình sửa chữa được thảo luận trong thông báo lỗi ba lần, tuy nhiên mỗi lần nó yêu cầu khởi động lại và sau đó quay lại cùng một thông báo lỗi.
  • Thay đổi thứ tự khởi động thành ổ cứng trước
  • Vào chế độ an toàn: chế độ an toàn dẫn đến cùng một thông báo lỗi
  • Tôi đã kiểm tra để đảm bảo BCD (bcdedit, Dữ liệu cấu hình khởi động) vẫn còn nguyên vẹn theo https://www.symantec.com/business/support/index?page=content&id=TECH160475

Tôi dự định thử (nhưng muốn nhận xét thêm):

  • sfc / scannow; yêu cầu khởi động lại và do đó có thể sẽ dẫn đến thông báo lỗi một lần nữa
  • Quét bộ nhớ
  • Bootrec theo http://support.microsoft.com/kb/927392#method1
  • Trao đổi cáp / cổng IDE
  • Đặt lại BIOS

Tôi nhận thấy những người khác có vấn đề tương tự trên web là khởi động kép tuy nhiên máy này không được thiết lập trong môi trường khởi động kép. Ngoài ra, tại một thời điểm, thông báo lỗi này được cho là xuất hiện trước khi tôi bắt đầu làm việc trên máy tính:

Hướng dẫn tại 0xfbe2584d bộ nhớ tham chiếu tại 0x00000008. Bộ nhớ không thể được đọc.

Như đã nêu trước đây, bất kỳ đề xuất bổ sung hoặc lời khuyên nào sẽ được đánh giá cao.

Câu trả lời:


10

Từ Veritas: ( https://www.veritas.com/support/en_US/article.TECH160475 )

Cách 1:

Đảm bảo Phân vùng dành riêng cho hệ thống đã được sao lưu và khôi phục theo TechNote:

http://www.symantec.com/business/support/index?page=content&id=TECH129112


Cách 2:

Phân vùng dành riêng cho hệ thống có phải là phân vùng EFI không?

Nếu có, hãy tham khảo http://www.symantec.com/business/support/index?page=content&id=TECH124326


Cách 3:

Sửa chữa hệ điều hành hiện tại bằng DVD Windows 2008/7:

  1. Khởi động vào Windows DVD

  2. Chọn Tiếp theo> Sửa chữa máy tính của bạn

  3. Chọn Tiếp theo> Dấu nhắc Lệnh

  4. Thay đổi thư mục (cd) thành X:\sources\recovery, sau đó gõ StartRep.exeđể khởi chạy tiện ích sửa chữa khởi động tự động nhanh, điều chỉnh các giá trị môi trường khởi động. Bước này có thể yêu cầu nhiều hơn một lần thử và nên được lặp lại một vài lần nếu lần sửa chữa đầu tiên thất bại.

  5. Nếu bước 3 không thành công, hãy mở dấu nhắc lệnh và gõ bcdedit. Điều này sẽ hiển thị các giá trị cho Windows Boot Manager.

  6. Xem lại các giá trị cho Thiết bị. Nó được đặt thành không xác định, như hiển thị dưới đây? Nếu vậy, tiến hành bước 7.

    img

  7. Tại dấu nhắc lệnh, nhập các lệnh sau (c: là phân vùng hệ thống mặc định. Nếu phân vùng ban đầu của bạn là một ký tự ổ đĩa khác, giá trị này có thể được đặt thành ký tự ổ đĩa đó):

    bcdedit /set {DEFAULT.EN_US} device partition=c:

    (nhấn Enter)

    bcdedit /set {DEFAULT.EN_US} osdevice partition=c:

    (nhấn Enter)

    bcdedit /set {BOOTMGR.EN_US} device partition=c:

    (nhấn Enter)

  8. Khởi động lại hệ thống sau khi tháo đĩa hệ điều hành.


1
Làm cách nào để xác minh Phân vùng dành riêng cho hệ thống khi máy tính không khởi động? Tương tự với phương pháp 2. Tôi đã hoàn thành phương pháp 3 như đã đề cập ở trên.
bbodenmiller

Bạn nên cố gắng khởi động hệ thống từ CD. Để làm điều này, bạn phải nhập BIOS của máy tính. Bạn có điều chỉnh BIOS?
Mohammadhassan Esfahanian

Đã thử nó, xem ở trên.
bbodenmiller

6
@MohammadHassan Bạn có thể muốn cung cấp tín dụng khi tín dụng đáo hạn - nguồn của bạn dường như là: symantec.com/business/support/ móc
Ivan Vučica

1
Xem ra: các ký tự ổ đĩa trong bảng điều khiển sửa chữa có thể khác với các ký tự ổ đĩa. "Máy chủ windows 2012" của tôi hiển thị osdevice partition=e:trong bcdedit. Khi tôi khởi động lại vào windows, cùng một đĩa là "c:" và hoạt động tốt.
Jens

4

Đã gặp phải vấn đề này gần đây và vấn đề hóa ra là BIOS của tôi bằng cách nào đó đã nhận được cài đặt chế độ SATA sai. Tôi đã sử dụng AHCI, nhưng tôi thấy BIOS đã được đặt thành IDE. Thay đổi nó trở lại giải quyết vấn đề.


1

Tôi đã có cùng một vấn đề gần đây và đây là những gì làm việc cho tôi. Lưu ý rằng tôi đã có một ổ đĩa flash phục hồi mà tôi đã tạo khi tôi bật máy tính xách tay.

  1. Cài đặt Windows 7 từ ổ đĩa flash phục hồi. Hãy để nó đi qua thiết lập máy tính của bạn theo thói quen lần đầu tiên nhưng nhấp vào khởi động lại sau khi kết thúc.

  2. Tải xuống và cài đặt EasyBCD. Tôi đã nhận được nó ở đây nhưng có nhiều nơi Google quay lại khi tìm kiếm tải xuống easybcd .

  3. Chạy EasyBCD để tìm thông tin khởi động cho Windows 7. Trong trường hợp của tôi, tôi đã nhấp vào cài đặt nâng cao và thấy rằng mục nhập cho thiết bị trống. Tôi đặt nó thành C:.

  4. Khởi động lại.

Tôi không có vấn đề gì kể từ đó.


1

Tôi đã có cùng một vấn đề và tôi muốn chia sẻ giải pháp hiệu quả cho tôi.

Trước hết tôi có Dell Inspiron Mini, Windows 7 Starter, No CD-Drive (là Net Book).

Các bước tôi làm theo là:

  1. Kết nối ổ đĩa DVD ngoài.
  2. Trong Cài đặt Bios, sử dụng tùy chọn để bắt đầu từ CD-DVD
  3. Sử dụng (các) Đĩa khôi phục hệ thống của bạn hoặc chạy Phục hồi hệ thống từ Phân vùng khôi phục. Tôi đã sử dụng các đĩa mà tôi đã tạo lần đầu tiên khi tôi nhận được Netbook.
  4. Khi Windows bắt đầu thiết lập, đừng để nó định cấu hình kết nối wifi của bạn (nếu bạn sử dụng cáp ethernet làm rối loạn nó), cách cập nhật windows này sẽ không hoạt động.
  5. Tạo, ngay lập tức một Đĩa sửa chữa hệ thống (Menu bắt đầu, tất cả chương trình, bảo trì, tạo đĩa sửa chữa hệ thống). Tôi đã sử dụng một đĩa DVD-RW trống.
  6. Sau khi tạo, hãy xóa đĩa khỏi Ổ đĩa DVD và khởi động lại máy tính của bạn. Một lần nữa, bạn sẽ nhận được màn hình với "Lựa chọn khởi động thất bại vì không thể truy cập thiết bị." lỗi. Điều này chỉ để đảm bảo lỗi tiếp tục và bạn có thể bỏ qua bước này
  7. Chèn đĩa sửa chữa hệ thống bạn đã tạo trong pass 5.
  8. Làm theo hướng dẫn. Sau khi tiện ích kiểm tra hệ thống của bạn và nếu bạn bấm vào tùy chọn chi tiết, bạn sẽ thấy tiện ích sẽ sửa trình quản lý khởi động và đặt đĩa C: làm đĩa khởi động mặc định. Nhấn Sửa chữa.
  9. Khởi động lại và đó là tất cả. Hệ thống của bạn được sửa chữa.

Tôi mong công việc này phù hợp với bạn.

David.


1

Tôi đã chiến đấu với lỗi này (0xc000000e ntoskrnl.exe bị hỏng) trong 2 ngày, ngay cả sau khi khôi phục nhà máy trên Dell Latitude E4310 (lõi i7) của tôi.

Những gì tôi phát hiện ra là một sự thay đổi xảy ra trong các bản cập nhật Windows đột nhiên yêu cầu thay đổi chế độ SATA từ AHCI sang RAID RAID On. Cập nhật chính xác những gì tôi không chắc chắn. Tôi hi vọng điêu nay se giup được ai đo.


Bạn có SSD hay ổ cứng không?
Boris_yo

0

Tôi gặp vấn đề này sau khi sao chép cài đặt Windows 7 Professional từ ổ cứng sang SSD.

Vấn đề xảy ra là do kết nối SSD mới với cổng SATA khác với ổ cứng cũ. Kết nối SSD với cùng một cổng với ổ đĩa cũ đã khắc phục sự cố.


-1

Tôi gặp vấn đề tương tự sau khi định dạng trên Dell Inspiron. Cuối cùng tôi đã tạo một đĩa khởi động Windows trên máy tính xách tay HP của mình vì tôi biết Dell có Windows 64-bit giống như HP của tôi.

Tôi đã khởi động đĩa khởi động do tôi tạo và thông báo tôi có lỗi khởi động và hỏi tôi có muốn sửa chữa không. Tôi đã chọn có, và vấn đề đã được giải quyết.


-1

Đây là một cách dễ dàng để sửa chữa thiết bị không xác định bcdedit.

Trong Windows PE, tìm ra ký tự ổ đĩa cho HĐH.

Chạy bcdboot d: \ windows

Chạy lại bcedit và bạn sẽ thấy các thuộc tính thiết bị hiện có các ký tự ổ đĩa thích hợp.

Khởi động lại và khởi động vào Windows.

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.