Thunder Thunderbird đã chạy lỗi lỗi mỗi khi tôi cố gắng khởi động Thunderbird, ngay cả khi nó không chạy


2

Tôi không thể mở Thunderbird. Quá trình không chạy, nhưng khi tôi nhấp vào biểu tượng, tôi gặp lỗi sau:

Thunderbird đã chạy, nhưng không phản hồi. Để mở một cửa sổ mới, trước tiên bạn phải đóng quy trình Thunderbird hiện có hoặc khởi động lại hệ thống của bạn.

Tôi đã thử như sau:

  • Kết thúc tác vụ trong Trình quản lý tác vụ
  • Xóa parent.lock
  • Gỡ cài đặt Thunderbird
  • Gỡ cài đặt Firefox
  • Chạy Thunderbird trong phần mềm "chế độ an toàn" và chế độ an toàn Windows

Tôi có thể làm gì để khắc phục vấn đề này?

Vấn đề có vẻ nghiêm trọng hơn dự kiến. Tôi không thấy bất kỳ thư mục Mail nào trong hồ sơ của mình tại C:\Users\your-username\AppData\Mozilla\Thunderbird. Tôi nghĩ rằng tôi đã mất email của tôi.


1
Tôi đã thêm chi tiết bình luận của bạn vào câu hỏi. Đường dẫn được cung cấp trông không đúng, Thunderbirdkhông Mozillabình thường. Ở đâu là parent.locktập tin bạn đã xóa? Và làm thế nào bạn có thể kết thúc nhiệm vụ trong trình quản lý tác vụ nếu quá trình không chạy?
Paul

Câu trả lời:


2

Bạn nói rằng bạn đã thử kết thúc nhiệm vụ trong trình quản lý tác vụ, nhưng bạn đã thử kết thúc quá trình trong trình quản lý tác vụ chưa?

Nó có hoạt động chính xác không, ví dụ như lần đầu tiên sau khi khởi động lại máy tính của bạn?


0

Mặc dù các bước bạn mô tả có vẻ không nhất quán, nguyên nhân rất có thể là do hồ sơ không thể truy cập hoặc bị thiếu. Xem các tài liệu sau đây cho gợi ý về điều này

Tôi sẽ cập nhật câu trả lời của tôi với nhiều chi tiết hơn, khi nó trở nên rõ ràng hơn, những gì bạn đã làm chính xác và kết quả bạn nhận được.


0

Những gì tôi trải qua ngày hôm qua phải là một lỗi lớn trong Thunderbird. Tôi đã mất tất cả thư. Thư mục cho hồ sơ tương ứng của tôi hoàn toàn biến mất trong C: \ Users \ username \ AppData \ Roaming \ Thunderbird.


-1

Gỡ cài đặt và xóa mọi thứ cần làm với thunderbird, sau đó cài đặt lại, làm việc cho tôi, mất thư, nhưng dù sao đó cũng là trên gmail.


-4

Tải xuống Revo Uninstaller và sau đó gỡ cài đặt Thunderbird với điều đó. Sau đó cài đặt lại Thunderbird. Đồng thời sử dụng Win+ Eđể khởi động Explorer, sau đó duyệt đến C:\Users\your-username\AppData\Mozillavà xóa Thunderbirdthư mục trong đó.

Ồ, nhân tiện, Windows nổi tiếng là quản lý quá trình tồi tệ, vì vậy hãy cẩn thận đừng làm phiền hệ điều hành.


1
Sẽ xóa hồ sơ của tôi sẽ xóa email và cài đặt cấu hình của tôi? Tôi cần làm gì để sao lưu nó trước?
Robert

Vấn đề có vẻ nghiêm trọng hơn dự kiến. Tôi không thấy bất kỳ thư mục Mail nào trong hồ sơ của mình. Tôi nghĩ rằng tôi đã mất email của tôi.
Robert

@Robert Có, điều này sẽ xóa tất cả thư và cài đặt của bạn để tôi không thể đề xuất các bước này. Jonathan Reno nên đưa ra một cảnh báo ít nhất. Việc sử dụng Revo Uninstaller cũng có vấn đề.
Gurken Papst
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.