Tôi không thể mở Thunderbird. Quá trình không chạy, nhưng khi tôi nhấp vào biểu tượng, tôi gặp lỗi sau:
Thunderbird đã chạy, nhưng không phản hồi. Để mở một cửa sổ mới, trước tiên bạn phải đóng quy trình Thunderbird hiện có hoặc khởi động lại hệ thống của bạn.
Tôi đã thử như sau:
- Kết thúc tác vụ trong Trình quản lý tác vụ
- Xóa
parent.lock
- Gỡ cài đặt Thunderbird
- Gỡ cài đặt Firefox
- Chạy Thunderbird trong phần mềm "chế độ an toàn" và chế độ an toàn Windows
Tôi có thể làm gì để khắc phục vấn đề này?
Vấn đề có vẻ nghiêm trọng hơn dự kiến. Tôi không thấy bất kỳ thư mục Mail nào trong hồ sơ của mình tại C:\Users\your-username\AppData\Mozilla\Thunderbird
. Tôi nghĩ rằng tôi đã mất email của tôi.
Thunderbird
khôngMozilla
bình thường. Ở đâu làparent.lock
tập tin bạn đã xóa? Và làm thế nào bạn có thể kết thúc nhiệm vụ trong trình quản lý tác vụ nếu quá trình không chạy?