Tiếp tục lại sau khi ngủ trong Windows 7 khiến bàn phím USB biến mất


12

Tôi có một thương hiệu bàn phím Das Model S Professional hoàn toàn mới mà tôi vừa chọn vào một ngày khác. Tôi đã kết nối qua USB - trong khi tôi muốn sử dụng PS / 2 để cuộn qua n-key đầy đủ, các phím phương tiện (và phím ngủ) không hoạt động trên PS / 2 vì vậy tôi đã miễn cưỡng quay lại USB cho chúng làm việc.

Tuy nhiên, sau khi tiếp tục ngủ, bàn phím không hoạt động. Nó dường như không nhận được năng lượng và hoàn toàn không xuất hiện trong Trình quản lý thiết bị. (Tuy nhiên, hub USB trên bàn phím sẽ xuất hiện.) Nếu tôi khởi động lại máy tính hoặc rút phích cắm bàn phím và cắm lại, nó sẽ hoạt động trở lại cho đến khi hệ thống hoạt động trở lại. Nếu tôi tiếp tục hệ thống thông qua một số phương pháp khác không liên quan đến bàn phím (ví dụ: nhấp chuột hoặc nhấn nút nguồn trên vỏ) thì bàn phím sẽ hoạt động tốt. Điều này dường như chỉ xảy ra nếu tôi nhấn một nút trên bàn phím để tiếp tục. Nó sẽ xuất hiện để có được năng lượng nhanh chóng (khóa num, khóa mũ và đèn khóa cuộn nhanh chóng nhấp nháy) khi hệ thống hoạt động trở lại nhưng nó ngừng hoạt động sau đó.

Tôi đã thử nghiệm trên một hệ thống Windows 7 khác (máy tính xách tay của tôi) và tôi không thể sao chép điều này trên hệ thống đó.

Tôi đã thử như sau:

  • Vô hiệu hóa đình chỉ chọn lọc USB trong cấu hình nguồn hoạt động
  • Vô hiệu hóa "cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm năng lượng" cho thiết bị USB Root Hub mà bàn phím được kết nối với
  • Thêm giá trị DWORD đăng ký ForceHCResetOnResume cho cả thiết bị bàn phím HID và USB Root Hub mà bàn phím được kết nối với
  • Chiến thuật đàm phán có thể có hoặc không bao gồm sự tức giận, đe dọa hủy diệt và nước mắt

Bàn phím được kết nối trực tiếp với bo mạch chủ ASUS P8P67 Deluxe (chipset Intel P67). Các trình điều khiển BIOS và chipset đều được cập nhật lên các phiên bản mới nhất của chúng.

Bất kỳ đề xuất?


Tôi có cùng một vấn đề, mặc dù bàn phím của tôi sẽ không quay trở lại ngay cả khi tôi sử dụng chuột để đánh thức nó.
Joel

Nếu bạn có thể kết nối qua RDP từ một máy tính khác, sau đó RDP vào, mở Trình quản lý máy tính, vào Trình quản lý thiết bị và xóa tất cả các mục cho bàn phím, sau đó khởi động lại nó. Họ sẽ xuất hiện bình thường sau đó.
Lizz

Tôi đã thử xóa bàn phím qua Trình quản lý thiết bị, không gặp may. Sau đó, tôi nhận thấy rằng có một thiết bị PCI trong máy tính của tôi đang hoạt động; (một modem fax cũ có hơn 6 mục nhập trong trình quản lý thiết bị;) Tôi đã gỡ bỏ modem một cách vật lý và vấn đề với bàn phím dường như đã tự giải quyết.
Mike Nakis

Thiết bị này có phải là một dell không?
djsmiley2k TMW

Câu trả lời:


1

Tôi có cùng một vấn đề trên Linux (Ubuntu). Trong thực tế, nó không có gì để làm với hệ điều hành hoặc phần cứng của bạn. Đó là lỗi của N-KEY Rollover . Sử dụng nó qua USB liên quan đến một số mánh khóe bẩn thỉu và không hoạt động sau khi tiếp tục là một phần của điều đó.

Nói cách khác, lỗi nằm ở bàn phím và có lẽ là cách duy nhất để giải quyết nó là không sử dụng qua USB (nhưng sau đó những thứ khác sẽ không hoạt động ...).

Một số thông tin liên quan đến việc này: http://www.overclock.net/t/491752/official-m cơ-keyboard-guide

EDIT:
Gần đây tôi đã phát hiện ra một cách giải quyết để bàn phím hoạt động sau khi tiếp tục mà không cần rút phích cắm và cắm lại: chỉ cần cắm bất cứ thứ gì vào trung tâm USB và bàn phím sẽ bắt đầu hoạt động. Ít nhất trong Ubuntu nó hoạt động, không chắc chắn về Windows.


Liên kết có thể chết khi nội dung được di chuyển hoặc xóa và không nên dựa vào như một phần cơ bản của câu trả lời của bạn. Bạn nên trích dẫn các phần có liên quan và cung cấp các liên kết để ghi nhận và tham khảo.
Mokubai

Mokubai ♦: Cảm ơn bạn đã chỉ ra điều đó. Câu trả lời của tôi dựa trên thông tin từ đầu của tôi, được thu thập từ việc đọc các chủ đề khác nhau trên internet. Liên kết được cung cấp chỉ dành cho thông tin bổ sung, nếu người đọc quan tâm đến nó. Tôi không trích dẫn nó về mục đích, vì thật không may, nó không phải là một số đặc điểm kỹ thuật của nhà sản xuất đáng tin cậy.
lenooh

0

Một vài điều, tôi không thấy nếu bạn đề cập đến việc sử dụng Cổng USB 2.0 hoặc 3.0.

Các vấn đề của bạn rất giống với các vấn đề tôi gặp phải với một số thiết bị SteelSeries, vấn đề là các thiết bị này thường hoạt động không đúng với chế độ năng lượng thấp, do đó hầu hết các giải pháp xung quanh đều liên quan đến việc vô hiệu hóa các tính năng này. Tôi đã tìm thấy từ kinh nghiệm cá nhân rằng các thiết bị này cũng không chơi tốt trên cổng USB 3.0 vì bất kỳ lý do gì.

Dựa trên bài đăng của bạn ở trên, có vẻ như bạn đã thực hiện hầu hết các bước này, nhưng tôi không thấy bạn đề cập đến tinh chỉnh Windows 7 Registry khi bật DisableSelectiveSuspend. Tôi cũng đề nghị xác minh rằng bạn đã tắt các tính năng này trên USB Root Hub chính xác (đặc biệt nếu bạn có cả USB 2.0 và 3.0 vì đây sẽ là các bộ điều khiển khác nhau)

https://web.archive.org/web/20131203164034/http://faq.steelseries.com/questions/366/What+should+I+ALWAYS+do+b Before + I + install + a + new + products + lên + a + Windows + máy tính ?

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.