Sửa chữa Office Professional không hoàn thành


3

Khi tôi thử và chạy Sửa chữa khi cài đặt Office Professional Plus 2010, tôi gặp lỗi

Cấu hình Microsoft Office Professional Plus 2010 không hoàn thành   thành công Tệp {90140000-01   15-040g-0000-0000000FF1CE) -C \ OfficeMUI.msi không tìm thấy.

Word, Excel, Outlook, Truy cập tất cả hoạt động đúng, tôi không có khiếu nại. Vấn đề chỉ được đưa ra ánh sáng khi cố gắng không cài đặt Sharepoint Designer .

Làm thế nào để tôi sửa lỗi này?

Máy chủ lưu trữ là Windows 7 Professional 64 bit. Văn phòng là 32 bit.

cập nhật: phát hiện ra có một tệp nhật ký trong %tmp% trong đó có thêm thông tin Tập tin hoàn chỉnh SetupExe(2012100316390915A0).log, Là đây . Và phần có liên quan dường như là:

Running OSE version 14.0.4730.1010
LIS: start caching package "{90140000-0115-0409-0000-0000000FF1CE}"
LIS: creating download package "{90140000-0115-0409-0000-0000000FF1CE}-C"
LIS: finished starting caching package "{90140000-0115-0409-0000-0000000FF1CE}"
PERF: TickCount=192496326 Name=Completed verify local install source Description=End function
Error: File "C:\MSOCache\All Users\{90140000-0115-0409-0000-0000000FF1CE}-C\OfficeMUI.msi" cannot be found for MSI install Type: 20::FileNotFound. 

Và thực sự tập tin không tồn tại (và "C: \ MSOCache" cũng không tồn tại).


@karan, tôi quay lại chỉnh sửa vì lần biểu diễn đầu tiên là chính xác. Không có dấu hai chấm (:) trong C \ OfficeMUL.msi
matt wilkie

NP, nhưng tên tệp ban đầu đã sai (MUI, không phải MUL, vì MUI là viết tắt của Giao diện người dùng đa ngôn ngữ). Ngoài ra, không phải với nitpick, nhưng bạn có chắc GUID có {trước và a) sau nó không?
Karan

@mattwilkie vài ngày trước, tôi đã có chính xác vấn đề này và cách duy nhất để khắc phục vấn đề này là gỡ cài đặt và cài đặt lại nó. vui lòng kiểm tra câu trả lời của tôi
ray pixar

Câu trả lời:


1

Vài ngày trước, tôi đã có chính xác vấn đề này và cách duy nhất để khắc phục vấn đề này là gỡ cài đặt và cài đặt lại Office.

Để gỡ cài đặt Office, sử dụng FixIt :

Nhấp chuột Sửa nó .

Ở dưới cùng của màn hình của bạn, nhấp vào Mở.

CHÚ THÍCH: Nếu tệp không mở, hãy nhấp vào Lưu & gt; Mở Thư mục, sau đó bấm đúp vào tệp (tệp sẽ bắt đầu bằng "O15CTRRemove") để chạy công cụ Khắc phục sự cố.


Ngoại trừ câu hỏi này không phải là về việc gỡ cài đặt Office.
slhck

@slhck vài ngày trước, tôi đã có chính xác vấn đề này và cách duy nhất để khắc phục vấn đề này là gỡ cài đặt và cài đặt lại nó.
ray pixar

Cảm ơn Ray. Hy vọng điều này sẽ giúp được ai đó. Tôi không có máy tính hoặc tình huống này nữa nên không thể đánh giá hoặc đánh giá câu trả lời của bạn trong bối cảnh câu hỏi của tôi.
matt wilkie

0

Thử đi:

  1. Khởi động lại và đóng tất cả các ứng dụng không cần thiết, bao gồm mọi hoạt động được thu nhỏ trong khu vực khay / thông báo

  2. Đi đến % TMP% (nhập vào hộp tìm kiếm Menu Bắt đầu hoặc hộp thoại Chạy được truy cập qua Thắng lợi + R )

  3. Xóa tất cả các tệp (bỏ qua bất kỳ tệp nào bạn không được phép hoặc đang sử dụng); bạn cũng có thể sử dụng một cái gì đó như CCleaner cho điều này

  4. Di chuyển các % LocalAppData% \ Trợ giúp của Microsoft thư mục ở nơi khác, nói với Desktop

  5. Di chuyển các % AllUsersProfile% \ Trợ giúp của Microsoft thư mục cũng vậy (rõ ràng không trộn lẫn hai thư mục lên, trong trường hợp chúng cần được khôi phục về vị trí ban đầu)

  6. Thử lại sửa chữa hoặc tốt hơn vẫn là cài đặt

  7. Nếu nó hoạt động bạn có thể thoát khỏi Trợ giúp của Microsoft thư mục bạn đã sao lưu


không làm việc, xin lỗi. Có 3 tệp trong% tmp% đang được sử dụng và không thể xóa: etilqs_eQpMkSnOdq6IHqg, FXSAPIDebugLogFile.txt, GoogleQuickSearchBox.log. ProcessExplorer cho tôi biết họ thuộc sở hữu của Firefox, Spoolsv.exe và điều cuối cùng là hiển nhiên.
matt wilkie

Bạn đã làm di chuyển các thư mục trợ giúp ở nơi khác, phải không? Có tập tin .LCK nào bên trong chúng không?
Karan

Tôi đã đổi tên chúng để bắt đầu với xx. Không có tập tin .lck. Tôi khá firefox và thử lại. Lần này tôi nhận thấy một thư mục được tạo trong% tmp% được gọi Setup000015a0 và một tập tin SetupExe(2012100316390915A0).log. Đọc phần sau cho thấy một thông báo lỗi đầy đủ hơn, cụ thể là Error: File "C:\MSOCache\All Users\{90140000-0115-0409-0000-0000000FF1CE}-C\OfficeMUI.msi" cannot be found for MSI install Type: 20::FileNotFound.. Có nhiều hơn, mà tôi sắp thêm vào câu hỏi.
matt wilkie

@mattwilkie: Nếu bạn chưa giải quyết được vấn đề này, chỉ có các giải pháp khả thi khác có thể hoạt động mà AFAIK đang chạy sfc /scannow từ một Dấu nhắc Lệnh nâng cao hoặc thực hiện cài đặt sửa chữa hệ điều hành.
Karan

0

Tôi đã thử làm theo các lệnh / Phương thức để sửa lại nó

  1. Nhấp chuột phải & amp; Mở bằng ... thay đổi liên kết tệp
  2. Bảng điều khiển \ Tất cả các mục Bảng điều khiển \ Chương trình mặc định \ Đặt liên kết
  3. Đã sửa chữa MS Office từ Bảng điều khiển
  4. Cuối cùng, phương thức hoạt động là: Wright xuống lệnh (winword.exe / r) trong Menu Bắt đầu - & gt; Chạy. Nếu bạn không tìm thấy chạy trong menu bắt đầu, nhấp chuột phải vào Thanh tác vụ & amp; Thuộc tính Menu Bắt đầu - & gt; Chuyển đến Tab thứ hai (Menu Starat) - & gt; Nhấp vào Tùy chỉnh - & gt; Bật hộp kiểm (đặt dấu Tic) & gt; Ok - & gt; Được.

Sau đó, bạn sẽ nhận được lệnh Run trong Start Menu


0

để romove microsoft word 2010 plus sau khi cài đặt không thành công .. Đi đến điểm khôi phục hệ thống. Nó sẽ hiển thị các chương trình đã cài đặt tùy thuộc vào ngày bạn cài đặt chương trình đó.

Chẳng hạn, bạn vừa mới cài đặt Microsoft office và việc thiết lập không thành công

nhấp vào nó và nhấp vào biểu tượng tiếp theo để chạy khôi phục hệ thống

phần mềm Microsoft word sẽ bị xóa Và bạn phải bắt đầu cài đặt lại

nó làm việc cho tôi


Xin vui lòng đọc lại câu hỏi một cách cẩn thận. Câu trả lời của bạn nào không phải trả lời câu hỏi ban đầu, trong đó hỏi làm thế nào để sửa chữa một sửa chữa không thành công không cài đặt.
DavidPostill

0

Tôi đề nghị Ctrl + Alt + Xóa bỏ . Quản lý công việc mở.

Chuyển đến quá trình nền

Đóng bootstrapper Microsoft

Chạy lại văn phòng và xem cấu hình hoạt động đúng.


0

Đây là những gì hoạt động với tôi trên máy Windows 10 64 bit chạy Office Pro 2007:

1) Mở dấu nhắc lệnh với tư cách Quản trị viên (CTRL-ESC, nhập CMD, nhấp chuột phải vào Dấu nhắc lệnh và chọn Chạy với tư cách Quản trị viên). 2) Chạy "C: \ Chương trình tệp (x86) \ Microsoft Office \ Office12 \ WINWORD.EXE" / r    (bao gồm các trích dẫn)

Vị trí của các tệp Office của bạn sẽ phụ thuộc vào phiên bản bạn đang chạy.


Điều này có chạy sửa chữa?
Arjan
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.