Tôi có một vấn đề lớn. Một người bạn con trai của tôi đã đến vào một ngày khác và được cho là đã tải xuống một trò chơi từ trang IGN Area51, nó có yêu cầu anh ấy gỡ cửa sau không? sử dụng bảo mật internet norton. Anh ta làm máy tính bị sập và tôi không thể chạy lại được. Đã thử sửa chữa, khôi phục, sao lưu khẩn cấp nhưng nó sẽ không tải. Chạy windows 7 tải lên để khởi động windows Dấu hiệu Dell xuất hiện với các tùy chọn F2 F12 và sau đó nó đi xuống và hiển thị sửa chữa khởi động hoặc khởi động windows bình thường. Điều này chỉ lặp đi lặp lại và các cửa sổ của tôi không bao giờ thực sự tải lên. Bất cứ ai có bất kỳ ý tưởng làm thế nào để khắc phục điều này xin vui lòng?
Cảm ơn câu trả lời của bạn nhưng làm cách nào để cài đặt lại windows 7 khi tháp được tải sẵn không có đĩa? Tôi mới cài đặt Norton 3 ngày trước nên đây là phần mềm chống vi-rút của tôi