Tôi có IPv6. Tại sao kết nối của tôi với Windows Store không thành công?

Gần đây tôi đã cài đặt Windows 8 và tôi không thể truy cập Cửa hàng.

Tôi nhận được lỗi:

Chúng tôi không thể kết nối với Cửa hàng. Điều này có thể đã xảy ra do sự cố máy chủ hoặc kết nối mạng đã hết thời gian. Xin chờ một vài phút và thử lại.

Nếu tôi tắt hoàn toàn IPv6 trên máy tính này, thì tôi có thể truy cập Store bình thường.

Làm thế nào để tôi phục hồi từ lỗi này?

Không có proxy mạng nào được sử dụng (nó ở nhà!). "Sử dụng máy chủ proxy" không được kiểm tra trong cài đặt Internet. Các kết nối mạng khác hoạt động tốt. Tôi có thể duyệt Internet từ PC này mà không gặp vấn đề gì và không gặp khó khăn khi truy cập các trang web IPv6 như Google và Facebook. Và thời gian hệ thống được đồng bộ hóa với "time.windows.com".

Sau một phiên dài với Sysiternals TCPView, tôi đang quan sát hành vi sau đây khi mở Windows Store:

• Khi tôi mở lần đầu tiên, hệ thống sẽ mở kết nối HTTPS tới 157.55.145.242 cổng 443. Kết nối này chuyển một số dữ liệu và bị đóng gần như ngay lập tức. Đây dường như là một địa chỉ IP của Microsoft.
• Sau đó, hai kết nối được mở: kết nối HTTPS tới 23.12,49.138 cổng 443 và kết nối HTTP đến 2400: cb00: 2048: 1 :: adf5: cổng 3daf 80. Cả hai kết nối này đều truyền nhiều hơn một lượng dữ liệu, và vẫn mở miễn là màn hình hết thời gian lưu trữ (xem ở trên) được bật lên. Tôi đã mong đợi địa chỉ IP Akamai, vì Microsoft nổi tiếng sử dụng Akamai CDN, nhưng tôi không mong đợi thấy địa chỉ CloudFlare! Cả hai kết nối đóng ngay khi tôi nhấn Alt+ F4để đóng Store.

Ồ, và đối với những bạn chưa đọc nó lần đầu tiên, vâng, Internet hoạt động trên máy tính này, trên cả IPv4 và IPv6. Điều này xảy ra ngay sau khi cài đặt, trước khi bất kỳ phần mềm chống vi-rút nào được định cấu hình. Và Store được liệt kê dưới dạng một ứng dụng được phép trong Tường lửa Windows, trên cả mạng riêng và mạng công cộng.

Điều này dường như liên quan đến IPv6, vì khi tôi chỉ kết nối qua IPv4, tôi có thể truy cập Cửa hàng mà không gặp sự cố.

Hãy thử nếu cửa hàng của bạn hoạt động sau MACHI các bản sửa lỗi bên dưới, cho đến khi nó hoạt động

Hãy chắc chắn rằng internet đang hoạt động (duh)

Kiểm tra nếu bạn có thể kết nối với các trang web. Nếu bạn không thể, hãy thử như sau:

Nhấn win+ Rvà gõ inetcpl.cpl.
Trong cửa sổ xuất hiện, bấm vào LAN settings.
Kiểm tra "Sử dụng máy chủ proxy cho mạng LAN của bạn" không được chọn như thế này:

Kiểm tra ngày giờ của bạn

Một lần nữa, win+ Rvà sau đó gõRunDll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL timedate.cpl

Internet time-> Change settings->Update now

Dịch vụ Windows

win+ R->msconfig

Nhấn vào Diagnostic Start Upsau đó khởi động lại.

Sử dụng tài khoản địa phương của bạn hoặc tài khoản khác

Hãy thử đăng ký một cái mới nếu bạn chỉ có một.

Phương sách cuối cùng: làm mới

win+ C-> Change PC settings-> General->Refresh your PC

Nguồn

Điều này cuối cùng đã được bắt nguồn từ một vấn đề định tuyến IPv6 với mạng của CloudFlare và cũng ảnh hưởng đến nhiều dịch vụ hỗ trợ IPv6 khác của CloudFlare. CloudFlare hoặc các nhà cung cấp thượng nguồn của nó đã giải quyết vấn đề này.

(Mặc dù bây giờ họ đã làm hỏng nó một lần nữa ...)

Tôi có AVG và đã nâng cấp tại nơi làm việc và ở nhà với Windows 8 pro và trên cả hai máy tôi không thể truy cập vào cửa hàng ứng dụng. Sau khi đọc về các địa chỉ IP và cổng ở trên, tôi nghĩ ngay "có thể tường lửa của tôi đang chặn các kết nối này". Vì vậy, tôi đã mở AVG và tắt tường lửa và BÙM tôi có thể kết nối với cửa hàng ứng dụng. Sau đó, tôi đã nhấp vào "Cài đặt tường lửa tái tạo" trong AVG và cố gắng kết nối với cửa hàng ứng dụng và không có xúc xắc. Vì vậy, tôi đã vô hiệu hóa tường lửa AVG và kích hoạt tường lửa windows cho đến khi tôi tìm thấy bản sửa lỗi cho AVG.

Tôi đã thử tất cả các phương pháp được đề xuất mà không có bất kỳ thành công. Tôi liên tục phản đối "Chúng tôi không thể kết nối với Cửa hàng. Điều này có thể xảy ra do sự cố máy chủ hoặc kết nối mạng đã hết thời gian. Vui lòng đợi vài phút và thử lại."

Điều này, mặc dù có kết nối hoạt động, tất cả các cập nhật có liên quan, và cũng quan tâm đến tất cả và ý tôi là tất cả (bao gồm khôi phục cài đặt gốc)

Cuối cùng, điều đã giải quyết vấn đề cho tôi là thực hiện thiết lập lại toàn bộ trên bộ định tuyến của mình. Sau đó tôi đã tiến hành chẩn đoán trên bộ định tuyến và kết nối, và thiết lập lại bộ định tuyến với cài đặt ISP.

Sau đó tôi kết nối lại với internet một lần nữa và viola ..... cửa hàng windows đã hoạt động trở lại.

Tôi hy vọng thông tin này có thể giúp đỡ người khác vì tôi rất thất vọng bởi toàn bộ trải nghiệm.

hiện đang tải xuống 8.1 vì vậy đây hy vọng rằng bản cập nhật sẽ lớn hơn và tốt hơn.