Windows Store cho biết PC của tôi không được kết nối với internet


8

Tôi đã sử dụng Windows 8 trong vài ngày qua nhưng đột nhiên sau vài ngày tôi không thể sử dụng Windows Store của mình.

Mỗi lần tôi cố mở nó, nó báo rằng hệ thống của tôi phải được kết nối với internet để sử dụng cửa hàng mặc dù máy tính của tôi được kết nối với internet và nó cũng hoạt động.

Đây là thông báo được hiển thị khi tôi mở cửa hàng ứng dụng của mình:

PC của bạn không được kết nối với internet. Để sử dụng cửa hàng kết nối với internet và thử lại


bạn đã thử vô hiệu hóa tường lửa của bạn?
Taylor Gibb

Bạn có proxy không? Bạn có thể cần phải đặt proxy máy. Xem các netshlệnh ở đây .
ta.speot.is

Câu trả lời:


2

Đang chạy

WSReset.exe

đã làm cho tôi.

Đơn giản chỉ cần đi đến góc dưới bên trái và nhấp chuột phải.

Chọn tìm kiếm và gõ WSReset , ứng dụng sẽ hiển thị bên trái.

Nhấn vào đây để chạy nó và cửa hàng của tôi bắt đầu hoạt động trở lại.


wsreset chỉ treo cho tôi. Cửa sổ CLI chỉ mở mãi mãi.
MGOwen

1

Tôi đã gặp vấn đề này một vài lần và tôi đã tìm thấy hai giải pháp luôn hiệu quả với mình.

  • Tải xuống và chạy hai Trình hướng dẫn khắc phục sự cố chẩn đoán này : apps.diagcab(thông qua askvg.com ) (cả hai đều được tải xuống an toàn từ microsoft).microsoftaccounts.diagcab
  • Chạy WSReset.exe- | - nhấn Windows logo+ S(hoặc vuốt từ góc dưới bên phải và nhấn / nhấp vào "Tìm kiếm"), tìm kiếm wsreset, nhấp chuột phải hoặc nhấn và giữ "wsreset" và chọn "Chạy với tư cách Quản trị viên".

Bạn cũng nên kiểm tra xem thời gian hệ thống có đúng không. Rất nhiều trang web gặp sự cố khi kết nối nếu điều này không được đặt đúng thời điểm. Điều tốt nhất sẽ là đặt nó tự động đồng bộ hóa với máy chủ thời gian, nếu điều này không phải là trường hợp.

  1. Chuyển đến ứng dụng "Cài đặt PC"
  2. "Thời gian và ngôn ngữ" -> "Ngày và giờ"
  3. Đảm bảo "Đặt thời gian tự động" được đặt thành "Bật"
  4. Đặt múi giờ chính xác và đảm bảo "Tự động điều chỉnh thời gian tiết kiệm ánh sáng ban ngày" được đặt thành "Bật".

0

Hệ thống của tôi đã làm điều này.

Bản cập nhật Windows đã cài đặt trình điều khiển mới cho bạn, thật hữu ích!

Làm như sau để giải quyết. Tôi thấy việc khôi phục các trình điều khiển trong Windows 8 không hoạt động, vì vậy ở đây chúng tôi sẽ hủy cài đặt thiết bị, gỡ bỏ phần mềm và sau đó khởi động lại các cửa sổ. nó sẽ tìm thiết bị, cài đặt trình điều khiển riêng và hoạt động tốt ... cho đến khi thiết bị cập nhật lại.

Chuyển đến DESKTOP (không phải metro) Nhấp chuột phải vào góc dưới bên phải (nút khởi động vô hình) Chọn THIẾT BỊ QUẢN LÝ Tìm kiếm Bộ điều hợp mạng và mở rộng phần này. Nhấp đúp vào tên thẻ không dây của bạn Chọn Tab Driver Nhấp vào Gỡ cài đặt ở dưới cùng nếu được nhắc, nói có, bạn cũng muốn xóa phần mềm

hệ thống khởi động lại và nó sẽ hoạt động.

bạn có thể muốn 'ẩn' bản cập nhật này khỏi hệ thống của mình. gửi lại cho hướng dẫn nếu bạn cần chúng.


Bất cứ ý tưởng tại sao trình điều khiển mới sẽ chỉ vô hiệu hóa truy cập Store và không phải tất cả truy cập internet?
Karan

Tôi giải quyết vấn đề này bằng cách vô hiệu hóa và sau đó kích hoạt bộ chuyển đổi wifi. Có thể nguyên nhân là do thay đổi địa chỉ máy chủ proxy của bạn vì nó được lưu trữ ở đâu đó ..
devi

0

Nếu bạn có cài đặt Windows 8 mới và Cửa hàng sẽ cho bạn biết rằng nó không thể kết nối với Internet (tức là hiển thị thông báo trên - ngay cả khi các ứng dụng khác có thể kết nối), hãy đảm bảo rằng ngày và giờ của bạn được đặt chính xác

Nếu bạn không sống trong múi giờ Windows 8 mặc định và do đó, đặt múi giờ trong quá trình thiết lập ban đầu của Windows 8 thì bạn cũng phải đặt thủ công dữ liệu và thời gian nếu không sẽ không chính xác và dẫn đến sự cố nêu trên.


Bạn đang đề xuất Windows Store hoạt động giống như cách một miền Windows thực hiện đối với đồng bộ hóa thời gian? Bạn có một tài liệu tham khảo có thẩm quyền về thông tin đó?
Lizz

0

Tôi gặp vấn đề với Microsoft store, đồng thời tạo tài khoản MS mới cho Windows 8 và thậm chí còn nhận được giấy phép nhà phát triển cho Visual Studio cùng một lúc. Rõ ràng là vấn đề liên quan đến chứng chỉ SSL sau khi tôi cũng cài đặt Fiddler (một ứng dụng dành cho máy tính để bàn để kiểm tra lưu lượng) và kích hoạt tính năng đánh hơi HTTPS của nó. Điều này có thể được thực hiện với Công cụ - Tùy chọn Fiddler - HTTPS - Giải mã lưu lượng HTTPS. FIddler thêm chứng chỉ giả cho mọi kết nối đường hầm mà nó phát hiện. Sau đó MS Store bắt đầu hoạt động và tôi cũng đã có thể nhận được giấy phép nhà phát triển. Hơn tôi đã tắt Fiddler, xóa chứng chỉ giả thông qua certmgr.msc (tìm chúng theo từ khóa "fiddler") và cửa hàng vẫn hoạt động. Bằng cách nào đó, các thao tác này đã loại bỏ sự cố kết nối, nhưng tôi không thể nói nếu đó là một loại lỗi nào đó, hay hậu quả của việc chiếm quyền điều khiển hay ...


0

Tôi tìm thấy câu trả lời này từ MS trực tuyến:

Đặt lại thư mục bộ đệm trong AppDirectory. Để làm điều này, xin vui lòng làm theo các bước dưới đây:

Khởi chạy File Explorer, sao chép và dán đường dẫn sau vào thanh địa chỉ và nhấn Enter:

C: \ Users \\ AppData \ Local \ Gói \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalState

Lưu ý: thay thế văn bản bằng tên người dùng được kết nối với tài khoản của bạn. Ngoài ra, nếu Windows của bạn được cài đặt trên một số ổ đĩa khác, hãy thay thế C ở trên bằng ổ đĩa gốc của hệ thống.

Trong thư mục LocalState, kiểm tra xem thư mục bộ đệm có hiển thị hay không. Nếu nó hiển thị, đổi tên nó thành cache.old. Sau khi hoàn thành, tạo một thư mục mới và đặt tên cho nó là bộ đệm.

Lưu ý: Trong trường hợp thư mục bộ đệm không có mặt theo mặc định, chỉ cần tạo một thư mục mới trống và đặt tên cho bộ đệm. Đóng File Explorer và khởi động lại máy tính của bạn.

Sau khi khởi động lại, hãy chạy lại trình khắc phục sự cố ứng dụng Windows. Điều này sẽ không phát hiện cùng một lỗi một lần nữa. Khởi động lại máy tính của bạn một lần nữa và thử khởi chạy Windows Store.

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.