Như trang này giải thích chi tiết:
StackHash không phải là một mô-đun thực sự. Nó là một tên được xây dựng vì Con trỏ lệnh đã trỏ đến một mô-đun đã biết tại thời điểm xảy ra sự cố. Số sau StackHash_ là một số bán duy nhất được tính tại thời điểm xảy ra sự cố sao cho nếu cùng một sự cố xảy ra trên nhiều PC thì chúng có cơ hội hợp lý để tương quan.
Một số lý do cho sự cố StackHash bao gồm:
- Bản thân ứng dụng có lỗi khiến nó gọi một hàm trong một phần bộ nhớ không chứa bất kỳ mã nào như trong ví dụ trên.
- Trình kiểm tra vi rút, S / W ổ đĩa ảo, hệ thống bảo mật (hoặc ứng dụng khác) đã đưa một đoạn mã vào không gian địa chỉ của ứng dụng bị hỏng vì một số lý do. Trong trường hợp này, không có mô-đun nhận dạng nào nên StackHash_XXXX sẽ được tạo.
- Một vi-rút đã lây nhiễm máy và mã vi-rút đang thực thi trong bối cảnh ứng dụng bị lỗi.
- Có một lỗi trong hệ điều hành hoặc thành phần dùng chung khác trên hệ thống.
- Ứng dụng đã bị hỏng do lỗi đĩa hoặc vi-rút.
Phải làm gì nếu bạn gặp sự cố StackHash?
- Trước tiên hãy định cấu hình Sự cố Báo cáo và Giải pháp trong Bảng điều khiển để Tự động kiểm tra Giải pháp và Tự động gửi thêm thông tin. Sau đó kiểm tra xem có bản sửa lỗi nào cho ứng dụng của bạn không. Nếu có thì tải về và cài đặt chúng.
- Đảm bảo Hệ điều hành Window của bạn có tất cả các gói dịch vụ mới nhất, cập nhật bảo mật và các bản sửa lỗi khác được cài đặt.
- Hầu hết các ứng dụng đều có tính năng Kiểm tra cập nhật. Sử dụng nó để đảm bảo bạn có phiên bản S / W mới nhất. Hoặc truy cập trang web của công ty và kiểm tra các phiên bản và bản vá mới.
- Chạy trình kiểm tra chống vi-rút và chống phần mềm độc hại cập nhật trên máy và khắc phục mọi sự cố. Nếu virus được phát hiện trong ứng dụng thì bạn có thể cần phải cài đặt lại ứng dụng.
- Cài đặt lại ứng dụng. Thông qua Bảng điều khiển \ Programs \ Gỡ cài đặt chương trình. Nhấp chuột phải vào ứng dụng và nhấp vào Gỡ cài đặt / Thay đổi. Điều này sẽ khởi chạy trình cài đặt có thể cung cấp tùy chọn Sửa chữa cài đặt. Nếu không, bạn sẽ cần gỡ cài đặt và cài đặt lại - đảm bảo bạn có sẵn đĩa cài đặt gốc trước khi gỡ cài đặt.
- Vô hiệu hóa mọi phần mềm Virtual Drive có thể đang kết nối với ứng dụng. Nếu sự cố không còn nữa, hãy liên hệ với nhà phát triển phần mềm Virtual Drive.
- Vô hiệu hóa mọi trình kiểm tra Virus trên máy của bạn (tạm thời) và chạy lại ứng dụng. Nếu sự cố không còn nữa, hãy liên hệ với nhà phát triển phần mềm Kiểm tra vi-rút.
- Kiểm tra xem sự cố có thể tái tạo không (sau khi khởi động lại). Nếu đúng, sau đó cố gắng thu hẹp các bước chính xác gây ra lỗi, viết chúng xuống và liên hệ với bộ phận hỗ trợ cho công ty đã phát triển ứng dụng cung cấp nhiều thông tin về sự cố và những gì bạn đã làm cho đến nay để cố gắng giải quyết vấn đề.
Nếu không có gì giúp được, đây là cách giải quyết bạn có thể thử:
- Đi đến
Control Panel / System and Security / System
- Chọn Cài đặt hệ thống nâng cao từ các liên kết bên trái
- Trong tab Nâng cao của hộp thoại Thuộc tính Hệ thống , bấm vào
nút Cài đặt từ phần Hiệu suất ở đầu màn hình
- Bấm vào tab Ngăn chặn Thực thi Dữ liệu
- Chọn tùy chọn Bật DEP cho tất cả các chương trình và dịch vụ ngoại trừ những chương trình tôi chọn
- Duyệt để tìm tệp thực thi cho ứng dụng bạn đang cố khởi động khi bạn gặp lỗi StackHash hoặc AppCrash
- Chọn ứng dụng liên quan đến lỗi StackHash hoặc Appcrash và nhấp vào Mở để thêm nó vào danh sách Ngoại lệ DEP của bạn
- OK theo cách của bạn
Tôi cũng khuyên bạn nên kiểm tra RAM của mình một cách kỹ lưỡng (tốt nhất là một thanh duy nhất tại một thời điểm) bằng cách sử dụng Memtest86 hoặc Memtest86 + .
