Khởi động lại máy tính xách tay HP mã BSOD 0x00000124


1

Máy tính xách tay HP DV6 model 1103ee của tôi đang được khởi động lại sau khi phát video trực tuyến hoặc khi sử dụng các ứng dụng.

Ví dụ về tệp kết xuất: https://skydrive.live.com/redir?resid=24657CA7048734C3!114&authkey=!AIkt9HzuECtZc1Y

==================================================
Dump File         : 012213-45474-01.dmp
Crash Time        : 1/22/2013 7:54:39 PM
Bug Check String  : 
Bug Check Code    : 0x00000124
Parameter 1       : 0x00000000
Parameter 2       : 0x866bc1e4
Parameter 3       : 0xb614c000
Parameter 4       : 0x00000135
Caused By Driver  : halmacpi.dll
Caused By Address : halmacpi.dll+efcd
File Description  : Hardware Abstraction Layer DLL
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.17514 (win7sp1_rtm.101119-1850)
Processor         : 32-bit
Crash Address     : ntkrnlpa.exe+dee98
Stack Address 1   : halmacpi.dll+efcd
Stack Address 2   : ntkrnlpa.exe+d1a6c
Stack Address 3   : halmacpi.dll+f27f
Computer Name     : 
Full Path         : C:\Windows\Minidump\012213-45474-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 143,152
==================================================

tải lên bãi chứa (skydrive, dropbox) và thêm một liên kết đến câu hỏi của bạn.
magicandre1981


Tôi đã trả lời rồi.
magicandre1981

Câu trả lời:


1

Bạn AMD Turion (tm) X2 Ultra Dual-Core Mobile ZM-84 có một lỗi L1 Cache:

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)
A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error
source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the
WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error conditon.
Arguments:
Arg1: 00000000, Machine Check Exception
Arg2: 85ebc024, Address of the WHEA_ERROR_RECORD structure.
Arg3: b6000000, High order 32-bits of the MCi_STATUS value.
Arg4: 00000181, Low order 32-bits of the MCi_STATUS value.

Debugging Details:
------------------
Common Platform Error Record @ 85ebc024
-------------------------------------------------------------------------------
Record Id     : 01cde9520f47b488
Severity      : Fatal (1)
Length        : 928
Creator       : Microsoft
Notify Type   : Machine Check Exception
Timestamp     : 1/3/2013 17:01:50 (UTC)
Flags         : 0x00000000

===============================================================================
Section 0     : Processor Generic
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ 85ebc0a4
Section       @ 85ebc17c
Offset        : 344
Length        : 192
Flags         : 0x00000001 Primary
Severity      : Fatal

Proc. Type    : x86/x64
Instr. Set    : x86
Error Type    : Cache error
Operation     : Generic
Flags         : 0x00
Level         : 1
CPU Version   : 0x0000000000200f31
Processor ID  : 0x0000000000000000

===============================================================================
Section 1     : x86/x64 Processor Specific
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ 85ebc0ec
Section       @ 85ebc23c
Offset        : 536
Length        : 128
Flags         : 0x00000000
Severity      : Fatal

Local APIC Id : 0x0000000000000000
CPU Id        : 31 0f 20 00 00 08 02 00 - 01 20 00 00 ff fb 8b 17
                00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00
                00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00

Proc. Info 0  @ 85ebc23c

===============================================================================
Section 2     : x86/x64 MCA
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ 85ebc134
Section       @ 85ebc2bc
Offset        : 664
Length        : 264
Flags         : 0x00000000
Severity      : Fatal

Error         : ICACHEL1_SNOOP_ERR (Proc 0 Bank 1)

~MHz = REG_DWORD 2300
Component Information = REG_BINARY 0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0
Configuration Data = REG_FULL_RESOURCE_DESCRIPTOR ff,ff,ff,ff,ff,ff,ff,ff,0,0,0,0,0,0,0,0
Identifier = REG_SZ x86 Family 17 Model 3 Stepping 1
ProcessorNameString = REG_SZ AMD Turion(tm) X2 Ultra Dual-Core Mobile ZM-84
VendorIdentifier = REG_SZ AuthenticAMD

Kiểm tra CPU bằng Prime95 và đảm bảo, CPU không bị quá nóng (kiểm tra nhiệt độ bằng speedfan hoặc các công cụ khác). Làm sạch bộ làm mát CPU khỏi bụi.

// Chỉnh sửa: Btw, đường nối này là một vấn đề phổ biến với máy tính xách tay HP của bạn:

http://www.sevenforums.com/crashes-debugging/193415-random-bsods-stop-0x124.html


1
Tôi đã tìm thấy một cách khác và nó đang hoạt động. Tôi đã thay đổi cài đặt nguồn bằng cách giảm phần trăm trạng thái bộ xử lý tối đa trong quản lý năng lượng của bộ xử lý
Amil
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.