Máy tính của tôi đang hôn mê. Bất cứ khi nào tôi bật nó, nó vẫn bị kẹt trên màn hình "Xin vui lòng chờ ..." và không làm gì khác, bất kể thời gian. Tôi đã giữ nó trong 6 giờ mà không có kết quả. Tôi đã thử Chế độ an toàn, Chế độ an toàn với mạng và Chế độ an toàn với Dấu nhắc lệnh; tất cả họ cũng có vấn đề "Xin vui lòng chờ ...".
Theo đề nghị của một trang web, tôi đã sử dụng đĩa Recovery. Nó không hoạt động. (Có một khả năng nhỏ là tôi đã sử dụng nó không chính xác.)
Tôi không thể nhớ lại làm bất cứ điều gì hoàn toàn khác thường trong những tuần trước đó. Tuy nhiên, một hoặc hai hoặc ba ngày trước đó, IP của bạn cùng phòng của tôi đã bị máy chủ chặn, vì vậy anh ấy yêu cầu tôi tải xuống một chương trình cho anh ấy. Tôi đã làm như vậy và chuyển nó bằng ổ đĩa zip, nhưng khi anh ấy đặt nó vào máy tính, chương trình chống vi-rút của anh ấy đã gắn cờ nó là vi-rút, vì vậy anh ấy đã cho tôi tải xuống một chương trình khác không phải là vi-rút và giải quyết vấn đề của anh ấy. Tôi có ấn tượng rằng miễn là virus không được mở (đây là tệp .exe), không có tác hại nào xảy ra khi chúng chỉ đơn giản là trên máy tính để bàn của bạn. Tôi không bao giờ nhấp vào nó. Bất kể, ngay khi tôi nghe nó là virus, tôi đã xóa nó.
Tôi có Vista Home Premium 32-bit trên Dell Inspiron 1525. Tôi đã không cài đặt bất kỳ chương trình mới nào trong vài tuần và tôi có chương trình chống vi-rút, mặc dù tôi không chắc liệu nó có hoạt động đặc biệt hay không.
Tôi chỉ đơn giản là muốn xóa ổ cứng, tôi có những bức ảnh trị giá vài năm (không kể đến âm nhạc) chưa được sao lưu (một động thái ngu ngốc, tôi sẽ thừa nhận).
Tôi sẽ vô cùng biết ơn bất cứ ai có thể giúp tôi với điều này.