Thật sốc, bạn có thể xóa tất cả các hồ sơ của mình và thậm chí gỡ cài đặt, khởi động lại và cài đặt lại Outlook và vẫn có những vấn đề khó chịu kéo dài.
Một số nội dung sẽ không được đặt lại bao gồm ....
- Bất kỳ tập lệnh VBA nào
- Bất kỳ tùy chỉnh thanh ruy băng
- Cơ sở dữ liệu mà các email đã được tải xuống qua POP3
... Và rất nhiều thứ khác có thể ám ảnh bạn.
Để thiết lập lại hoàn toàn Outlook, bạn phải ....
- Gỡ cài đặt ứng dụng Outlook
- Xóa tất cả các cấu hình
- Xóa cây bên dưới khóa đăng ký
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office](hoặc bạn có thể vào và bật; y xóa các cây con cho phiên bản Outlook của bạn nếu bạn muốn giữ trạng thái cho các ứng dụng Office khác)
- Xóa (hoặc đổi tên thành .bak) thư mục
C:\Users\[your user name]\AppData\Local\Microsoft\Office
- Xóa (hoặc đổi tên thành .bak) thư mục
C:\Users\[your user name]\AppData\Roaming\Microsoft\Office
- Xóa (hoặc không sử dụng) tệp PST trước đó.
Tôi chỉ biết tất cả những điều này vì tôi gặp vấn đề khó chịu khi Outlook bắt đầu tải xuống thư qua POP3 và sau đó xóa chúng. Xóa tất cả các cấu hình, tệp PST và gỡ cài đặt / cài đặt lại không giải quyết được vấn đề. Chỉ sau khi làm theo tất cả các bước trên, vấn đề mới biến mất. Tôi vẫn không thể tìm ra chính xác nơi cơ sở dữ liệu tin nhắn POP3 thực sự được lưu trữ.