Outlook với GMail Over IMAP đang thiếu tất cả thư mục thư

Khi tôi thêm tài khoản Gmail của mình vào Outlook (2013 hoặc 2016), tôi không thấy All Mailthư mục.

Tôi đã tìm thấy một vài diễn đàn gợi ý các bước sau, nhưng làm theo các bước này không giải quyết được vấn đề:

1. Nhấp chuột phải vào thư mục thư gốc và chọn "Thư mục IMAP" <- Nó mở hộp thoại đăng ký thư mục IMAP.
2. Chọn hộp có nhãn "Khi hiển thị phân cấp trong Outlook, chỉ hiển thị các thư mục đã đăng ký."
3. Truy vấn cho "Tất cả thư" (phân biệt chữ hoa chữ thường)
4. Nhấp vào thư mục "Tất cả Thư" trong danh sách kết quả.
5. Nhấp vào nút đăng ký.
6. Nhấn vào OK
7. Khởi động lại Outlook.

Tôi vẫn không thấy All Mailthư mục. Tôi có thể làm gì tiếp theo?

Nếu bạn thử các bước trên mà vẫn không thấy thư mục Tất cả Thư, hãy tạo thủ công. Nhấp chuột phải và chọn "Tiêu đề được đánh dấu tiến trình" trên menu ngữ cảnh và thư mục sẽ được điền.