HP Laserjet 200 chỉ in tỷ lệ Xám

Tôi có một máy in HP Laserjet 200 colorMFP M276nw chỉ in ở thang màu xám. Ngay cả những thứ như báo cáo trạng thái nguồn cung cấp được in ở thang màu xám và thanh màu vàng rất nhạt và màu lục lam là màu xám trung bình, vì vậy tôi nghĩ rằng chúng được cho là in màu. Báo cáo trạng thái vật tư nói rằng tất cả các màu là 50% -60% và hộp mực đen trống rỗng. Màu đen vẫn in tốt. Đó là cách này trong một vài tuần nay.

Câu hỏi là "vấn đề có thể là gì và tôi nên làm gì để cố gắng khắc phục?"

Đây là một bản quét của trang trạng thái nguồn cung cấp. Lưu ý cách tiêu đề và các vạch mức là các sắc thái khác nhau của màu xám.

Trang trạng thái nguồn cung cấp được quét

printer troubleshooting hp-laserjet

— Arlen Beiler
nguồn

Câu chuyện tuyệt vời, không có nhiều câu hỏi. :) Nó có in các trang tự kiểm tra màu không? Bạn đã kiểm tra cài đặt trình điều khiển trong HĐH của mình để đảm bảo rằng bạn chưa buộc nó vào chế độ Đơn sắc hoặc Xám. Trong khi cố gắng sửa nó, bạn đã thử những gì?

— Ƭᴇcʜιᴇ007

Có, báo cáo trạng thái vật tư in ở quy mô màu xám, nhưng có vẻ như nó nên in màu.

— Arlen Beiler

Đây có phải là một máy in hoàn toàn mới, mà bạn vừa giải nén khỏi hộp không?

— Darth Android

Bạn đã thử tất cả những điều trên trang này? - Hỗ trợ khách hàng của HP, khắc phục sự cố các vấn đề về chất lượng in

— CharlieRB

Chúng tôi đã nhận được nó vào tháng 2 hoặc tháng 3 năm 2013.

— Arlen Beiler

Câu trả lời:

Vì trang thử nghiệm cũng có màu xám, vấn đề nằm ở chính máy in. Có 2 điều tôi sẽ thử.

Trước tiên, hãy kiểm tra xem bản thân máy in không được đặt để chỉ in thang độ xám. Tôi biết trình điều khiển nên ghi đè cài đặt đó, nhưng vẫn kiểm tra nó. Tôi chưa thể tìm thấy hướng dẫn giải thích cách thực hiện, nhưng, nếu có, bạn sẽ có thể tìm thấy nó dưới nút Cài đặt trên bảng điều khiển.

Nếu không được, tôi sẽ đặt lại máy in về mặc định của nhà sản xuất, như sau (từ Hướng dẫn sử dụng , trg 150):

Từ màn hình chính trên bảng điều khiển của máy in, chạm vào nút Cài đặt.
Di chuyển đến và chạm vào menu Dịch vụ.
Cuộn xuống và chạm vào nút Khôi phục mặc định, sau đó chạm vào nút OK. Sản phẩm tự động khởi động lại

Lưu ý rằng điều này sẽ xóa tất cả các cài đặt bạn có thể có trong máy in, bao gồm cả những thứ như địa chỉ IP.

Nếu vẫn không giải quyết được, hãy gọi HP để bảo hành.

— hdhondt
nguồn

Trong cài đặt hệ thống, cài đặt cung cấp, chọn màu và cài đặt Rất thấp. Đây là nơi "ẩn" rằng khi mực màu của bạn xuống thấp, máy in sẽ in màu đen / thang độ xám. Chọn Tiếp tục và máy in sẽ tiếp tục in màu cho đến khi hết mực.

— người dùng453303
nguồn

Khi một trong các hộp mực màu thấp, màn hình sẽ hỏi bạn có muốn tiếp tục màu (chất lượng kém) hoặc màu đen / trắng. Nếu bạn chọn màu đen / trắng, bạn sẽ bị kẹt trong chế độ đó. Tôi không thể tìm cách đặt lại nó, vì vậy tôi đặt lại máy in về mặc định của nhà sản xuất. Đó là cách nhanh hơn.

— THỜI GIAN
nguồn