Các cuộc hẹn được chấp nhận của Outlook 2010 hiển thị dưới dạng dấu hỏi


0

Tôi đã có một vài người dùng tiếp cận tôi với một vấn đề. Về cơ bản khi xem lời mời họp bằng văn bản tiếng Nhật, văn bản sẽ hiển thị tốt. Sau khi chấp nhận lời mời hoặc cố gắng trả lời hoặc Chuyển tiếp yêu cầu cuộc họp, văn bản chuyển sang tất cả các dấu hỏi và phông chữ là tiếng Anh Arial. Tôi không nghĩ Arial hỗ trợ unicode theo mặc định và tôi tin rằng đây là nguyên nhân gây ra sự cố.

Các hệ thống này là Windows 7 với cả hai ngôn ngữ tiếng Nhật và tiếng Anh được cài đặt. Có vẻ như Arial Unicode MS được cài đặt trên các máy có vấn đề nhưng tôi không chắc liệu có cần cài đặt thêm văn bản không hoặc có cần thay đổi cài đặt triển vọng nào để khắc phục vấn đề này không.

Nó cũng giống như khi xem các thuộc tính của yêu cầu cuộc họp được chấp nhận rằng miền địa phương là en-US. Đây là quyền sở hữu của Yêu cầu họp "xấu" được chấp nhận:

Nội dung-Ngôn ngữ: en-US

X-MS-Has-Đính kèm:

X-MS-TNEF-Correlator:

Loại nội dung: nhiều phần / thay thế;

Phiên bản MIME: 1.0

Dưới đây là một ảnh chụp màn hình của vấn đề "đang hoạt động". Invitations

Có ai có cái nhìn sâu sắc về lý do tại sao điều này sẽ xảy ra và tôi có thể làm gì để giảm thiểu vấn đề này? Cảm ơn bạn!


3
Âm thanh như phông chữ cần thiết bị thiếu. Tôi sẽ xác minh cài đặt Outlook của bạn đang sử dụng phông chữ tồn tại trên hệ thống.
Ramhound

Có vẻ như trường hợp triển vọng đang tự động thay đổi phông chữ thành Arial và sau đó tôi không nghĩ rằng Arial có thể hiển thị văn bản tiếng Nhật.
Brett Larson

Vì vậy, tôi đoán bạn biết phải làm gì. Thay đổi phông chữ thành cái khác sau đó Arial.
Ramhound

Câu trả lời:


0

Điều này phải làm với các thiết lập của bạn trong triển vọng.

  1. Nhấp vào tab "Tệp" màu cam ở góc trên cùng bên trái của cửa sổ Outlook 2010 và nhấp vào "Tùy chọn" trên menu thả xuống. Một cửa sổ mới có tiêu đề "Tùy chọn Outlook" xuất hiện.

  2. Nhấp vào tiêu đề "Nâng cao" ở bên trái của cửa sổ và sau đó cuộn đến tiêu đề "Tùy chọn quốc tế" gần phía dưới.

  3. Đặt một kiểm tra trong hộp có nhãn "Tự động chọn mã hóa cho các tin nhắn gửi đi" và nhấp vào "Unicode (UTF-8)" trên menu thả xuống.
  4. Đặt một kiểm tra vào hộp có nhãn "Tự động chọn mã hóa cho vCards đi" và nhấp vào "Unicode (UTF-8)" trên menu thả xuống.
  5. Đặt một kiểm tra trong hộp có nhãn "Cho phép hỗ trợ UTF-8 cho giao thức mailto :."
  6. Nhấp vào "OK."

giải pháp ban đầu được tìm thấy đây

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.